始終77%的滿意度

打江山易棠众,守江山難琳疏。在努力的過程中,讓人們往往會全力以赴的奮進闸拿,當達到某一節(jié)點時空盼,便容易自滿。

人們很少會抬高你為他們設定的層級新荤,如果我們覺得自己已經(jīng)做到了絕佳的程度揽趾,就不會再試著努力提高。

在努力追求完美的時候苛骨,你很難與卓越競爭但骨。如果覺得,我們所做的已經(jīng)接近完美了智袭,那么還有什么動力來促使自己提高呢?答案是:很少掠抬。

我們無法保持一成不變吼野,或者進步或者停止,或者退后两波,原地踏步就意味著衰退瞳步,只有那些不斷進步并且穩(wěn)步提升的人,才會成功腰奋。

如何破单起?

A 面對顧客

不把眼光放在已獲得的成績上,克服內心的驕傲和自滿劣坊。成功的關鍵在于嘀倒,對所做的事情始終保持著穩(wěn)定而持續(xù)的進步。戒驕戒躁是多年的老話題局冰。

將眼光只看向五星級的最佳體驗標準評價测蘑。這意味著并非所有的顧客都給我們出色評價。這樣每個人就都有進步和提高的空間康二。力求讓更多的顧客獲得絕佳體驗碳胳。

B 團隊建設

任何人都喜歡獲得認可,以及因為他們完成的工作和付出的努力而獲得的感謝沫勿。強大的領導者喜歡去認可絕佳的工作挨约。因此不要吝惜感謝和稱贊味混。

記錄員工每人的優(yōu)勢、動力和目標诫惭,了解各種激勵性因素翁锡。把具體的、富有成就感的成果拿出來贝攒,和整個團隊分享盗誊。

打造“額外一英里獎”項;每天制定一個小目標隘弊;領導者與員工之間哈踱、員工合作者之間,在工作環(huán)境中享受到信任梨熙、鼓勵和成就感的樂趣時开镣,創(chuàng)新就會發(fā)生。

?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末咽扇,一起剝皮案震驚了整個濱河市邪财,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌质欲,老刑警劉巖树埠,帶你破解...
    沈念sama閱讀 206,378評論 6 481
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異嘶伟,居然都是意外死亡怎憋,警方通過查閱死者的電腦和手機,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 88,356評論 2 382
  • 文/潘曉璐 我一進店門九昧,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來绊袋,“玉大人,你說我怎么就攤上這事铸鹰“┍穑” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 152,702評論 0 342
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵蹋笼,是天一觀的道長展姐。 經(jīng)常有香客問我,道長姓建,這世上最難降的妖魔是什么诞仓? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 55,259評論 1 279
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮速兔,結果婚禮上墅拭,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己涣狗,他們只是感情好谍婉,可當我...
    茶點故事閱讀 64,263評論 5 371
  • 文/花漫 我一把揭開白布舒憾。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般穗熬。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪镀迂。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 49,036評論 1 285
  • 那天唤蔗,我揣著相機與錄音探遵,去河邊找鬼。 笑死妓柜,一個胖子當著我的面吹牛箱季,可吹牛的內容都是我干的。 我是一名探鬼主播棍掐,決...
    沈念sama閱讀 38,349評論 3 400
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼藏雏,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了作煌?” 一聲冷哼從身側響起掘殴,我...
    開封第一講書人閱讀 36,979評論 0 259
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎粟誓,沒想到半個月后奏寨,有當?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 43,469評論 1 300
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡鹰服,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 35,938評論 2 323
  • 正文 我和宋清朗相戀三年服爷,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片获诈。...
    茶點故事閱讀 38,059評論 1 333
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖心褐,靈堂內的尸體忽然破棺而出舔涎,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤逗爹,帶...
    沈念sama閱讀 33,703評論 4 323
  • 正文 年R本政府宣布亡嫌,位于F島的核電站,受9級特大地震影響掘而,放射性物質發(fā)生泄漏挟冠。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 39,257評論 3 307
  • 文/蒙蒙 一袍睡、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望知染。 院中可真熱鬧,春花似錦斑胜、人聲如沸控淡。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,262評論 0 19
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽掺炭。三九已至辫诅,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間涧狮,已是汗流浹背炕矮。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,485評論 1 262
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留者冤,地道東北人肤视。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 45,501評論 2 354
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像譬嚣,于是被迫代替她去往敵國和親钢颂。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 42,792評論 2 345

推薦閱讀更多精彩內容