磁性醫(yī)院是什么厅缺?認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)有哪些蔬顾?--“磁性”淺談

引言:最近由于工作原因需要了解下磁性醫(yī)院的認(rèn)證,于是查了點(diǎn)資料湘捎,特此分享诀豁,供大家學(xué)習(xí)、探討窥妇。


磁性醫(yī)院是由美國(guó)學(xué)者M(jìn)cClure等在1981年提出并于1983年公布舷胜,指在護(hù)士嚴(yán)重短缺的狀況下仍然能像磁鐵一樣吸引專(zhuān)業(yè)護(hù)士的加入,降低護(hù)士的離職率活翩,擁有高質(zhì)量的護(hù)理人員隊(duì)伍烹骨,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)的醫(yī)院翻伺。


ANA(American Nurses Association,美國(guó)護(hù)士協(xié)會(huì))聯(lián)合ANCC(American Nurses Credentialing Center沮焕,美國(guó)護(hù)士資格認(rèn)證中心)于1992年建立了一個(gè)全國(guó)性的提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的項(xiàng)目吨岭,即“磁性認(rèn)證項(xiàng)目”,通過(guò)磁性認(rèn)證的醫(yī)院被稱(chēng)為“磁性醫(yī)院”峦树。


磁性醫(yī)院的發(fā)展已有30多年的歷史未妹。發(fā)展歷程可分為4個(gè)時(shí)期:①1983-1989年為原始磁性醫(yī)院時(shí)期;②1989-1993年為磁性金標(biāo)準(zhǔn)時(shí)期空入;③1993年至今為護(hù)理質(zhì)量的發(fā)展期络它;④1994年至今為ANCC磁性認(rèn)證項(xiàng)目時(shí)期。

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

最初的評(píng)定必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)護(hù)士認(rèn)為醫(yī)院是個(gè)工作的好地方歪赢;(2)醫(yī)院有能力補(bǔ)充和保留專(zhuān)業(yè)護(hù)士化戳,其指標(biāo)為低離職率;(3)醫(yī)院有同其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士的優(yōu)勢(shì)條件埋凯;(4)學(xué)會(huì)委員接見(jiàn)護(hù)理管理者和護(hù)理人員点楼。詢(xún)問(wèn)以下問(wèn)題:是什么使你的醫(yī)院成為護(hù)士工作的好地方?你能說(shuō)出在你的職位上達(dá)到專(zhuān)業(yè)和個(gè)人滿意的詳細(xì)計(jì)劃嗎?你能說(shuō)出護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)嗎?你能把實(shí)際操作和計(jì)劃程序結(jié)合并提高嗎?你能告訴我關(guān)于你們醫(yī)院護(hù)士和醫(yī)生的關(guān)系嗎?請(qǐng)描述全體護(hù)理人員和管理者,是否包括不同層面的人際關(guān)系白对。你們的護(hù)理理念是怎樣的掠廓,為什么?在新增人員和留住人員方面要比其他醫(yī)院做的成功嗎?為什么?你會(huì)給護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于降低護(hù)士離職率的建議嗎?


McClure等提出14條磁性標(biāo)準(zhǔn),具體包括:(1)護(hù)理管理質(zhì)量甩恼;(2)組織結(jié)構(gòu)蟀瞧;(3)管理結(jié)構(gòu);(4)人事政策和計(jì)劃条摸;(5)護(hù)理模式悦污;(6)護(hù)理質(zhì)量;(7)質(zhì)量提高钉蒲;(8)咨詢(xún)和資源切端;(9)自主權(quán);(10)社區(qū)護(hù)理顷啼;(11)護(hù)士也是教師踏枣;(12)護(hù)理形象;(13)交叉學(xué)科關(guān)系钙蒙;(14)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展茵瀑。


后來(lái)Kramer和Schmalenbei提出8條磁性要素:(1)有能力的臨床護(hù)士;(2)好的醫(yī)患關(guān)系和溝通交流仪搔;(3)護(hù)士的ca主權(quán)和責(zé)任心瘾婿;(4)護(hù)理管理的支持蜻牢;(5)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理服務(wù)環(huán)境的控制管理烤咧;(6)護(hù)理教育的支持偏陪;(7)足夠數(shù)量的護(hù)士;(8)病人至上的理念煮嫌。

認(rèn)證程序

首先登錄ANCC的網(wǎng)站笛谦,了解相關(guān)內(nèi)容,然后根據(jù)ANA出版的《護(hù)士管理的范圍和標(biāo)準(zhǔn)》和ANCC出版的《磁性介紹和申請(qǐng)程序手冊(cè)》自評(píng)組織的護(hù)理環(huán)境和磁性認(rèn)證申請(qǐng)準(zhǔn)備昌阿,然后形成公文(英文)饥脑,遞交達(dá)到磁性標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)和證明文件到磁性程序辦公室。


美國(guó)護(hù)理中心的磁性程序組委會(huì)將遞交的申請(qǐng)轉(zhuǎn)寄給評(píng)審員——大多是仍在護(hù)理工作崗位的護(hù)理人員懦冰,他們都接受過(guò)磁性程序的評(píng)價(jià)培訓(xùn)灶轰。評(píng)審員的工作完全獨(dú)立,每個(gè)業(yè)績(jī)的檢查都有評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)刷钢。當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后笋颤,評(píng)審員根據(jù)磁性標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。


如果每個(gè)評(píng)審員的評(píng)分超過(guò)磁性標(biāo)準(zhǔn)的最低分内地,評(píng)審員將實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查伴澄。2~3d的的實(shí)地考察,包括接見(jiàn)護(hù)理管理者阱缓,全體護(hù)士非凌、病人及其他有關(guān)人員,也提供公共論壇荆针,在公開(kāi)的地方展示申請(qǐng)材料敞嗡,目的是核實(shí)文件信息和獲得關(guān)于護(hù)理環(huán)境的第一手資料。


組委會(huì)跟據(jù)評(píng)價(jià)報(bào)告和評(píng)審員的推薦信航背,然后投票表決是否授予磁性醫(yī)院的身份秸妥,全部的評(píng)審和申請(qǐng)程序大約需要10~12周,認(rèn)定時(shí)期4年沃粗,在這段時(shí)間內(nèi)粥惧,護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)要遞交年度監(jiān)測(cè)報(bào)告,4年后須重新認(rèn)定最盅。雖然重新評(píng)價(jià)需要少點(diǎn)文件突雪,但評(píng)價(jià)程序和標(biāo)準(zhǔn)還是一樣的。


獲得磁性醫(yī)院認(rèn)證后涡贱,每個(gè)護(hù)士都被授予磁鐵徽章咏删。


2016年參加首屆國(guó)際專(zhuān)科護(hù)士大會(huì)的時(shí)候,有幸聽(tīng)了一場(chǎng)以“Magnet:Journey to nursing excellence”為主題的演講问词,印象深刻督函。于是回來(lái)找了點(diǎn)資料做了這個(gè)PPT。只是皮毛,不足還望海涵辰狡。


參考資料:

楊麗黎, 葉志弘. 美國(guó)磁性醫(yī)院認(rèn)證的介紹及前期準(zhǔn)備[J]. 中華醫(yī)院管理雜志, 2011, 27(8):638-640.

張立秀, 劉雪琴. 磁性醫(yī)院(magnet hospital)的申請(qǐng)和認(rèn)證[J]. 中華護(hù)理雜志, 2007, 42(5):472-474.

季夢(mèng)婷, 周嫣. “磁性醫(yī)院”項(xiàng)目國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)展[J]. 中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志, 2014, 30(11):73-75.


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