建立和重建信任的三個秘訣

現(xiàn)在我們經(jīng)常聽見的一句話就是:“我為什么要相信你呢屋剑?

如果我們失去了和他人的彼此信任迄薄,這也是很可怕的一件事情沽瘦。他人因為缺乏對你的信任然痊,而不愿與你合作表達內(nèi)心的真實想法至朗,這會在給我們的日常交往與工作中造成很大的困擾。

你在團隊發(fā)表自己的見解剧浸,但是總會有人提出反駁锹引,并且追問一句:“請問讓我相信你的理由是什么呢?”

在團隊協(xié)作時唆香,聽到最難過的話就是:“算了吧粤蝎,我不相信他可以完成這樣的任務〈恚”

信任初澎,是我們做一切事情的基礎,聽了哈佛商學院教授在TED的演講讓我對信任這個話題感受頗深,今天我們就從理性的角度聊一聊如何建立和重建信任碑宴。

信任由三個部分組成:真實性软啼,邏輯,同理心延柠。

而建立信任的方法就是:弄清自己的信任三角那一部分松動了祸挪,并且用實際行動去修復它。

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一贞间、同理心

如果你相信你我之間有共鳴贿条,那么你會更愿意與我建立信任。

那么什么是同理心增热?即設身處地地對他人的情緒和情感的認知性的覺知整以、把握與理解。

信任之間最重要的一點也是三個環(huán)節(jié)中最容易松動的一環(huán)就是同理心峻仇,因為人們總是不相信我們是和他們是站在一邊的公黑。

這很正常,我們現(xiàn)在的時代已經(jīng)不是以前那個坐看庭前花開花落的時代了摄咆,也不是車馬郵件很慢凡蚜,一生只夠愛一人的時代了。

現(xiàn)在的時代是信息不到1秒就能從一個手機發(fā)送到另外一部手機的時代吭从,而5G的出現(xiàn)朝蜘,讓我們的奔忙的分秒必爭生活更加的便利。只要打打字涩金,發(fā)發(fā)消息就能解決的問題谱醇,何必又要面對面慢慢的坐下來談話呢?

而在手機這一層薄薄的屏幕鸭廷,制造的卻是兩人之間心里無法跨越的巨大溝壑枣抱,因為隔著屏幕我們無法感知對方的情緒與狀態(tài)

正是這些方便與快捷往往也最容易擠掉我們發(fā)展同理心所需要的時間和空間辆床。

我們每天忙著各種繁雜瑣碎事情沒有時間去發(fā)展同理心這項能力佳晶,而失去同理心就難以建立信任,沒有了“我暫時相信你”會使我們的工作和社交更加忙碌讼载,這是一個惡性循環(huán)轿秧。

所以解決因為缺失同理心而缺少信任的方法就是:將你的一部分時間和精力勻給你希望信任你的人,這段確定的時間就是你我彼此交流溝融的時間咨堤,認真地去傾聽菇篡,認真地換位思考。

如果你覺得這是一個很泛泛的方法一喘,你根本不清楚怎樣去傾聽和思考驱还。那么一個實際的做法就是:放下你的手機嗜暴,手機通常是最容易讓我們分心的東西。

如果你在約會中或是會議中议蟆,經(jīng)常玩弄你的手機闷沥,那么就會讓他人產(chǎn)生一種感覺:你是一個很信不過的人。

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二咐容、邏輯

如果你認為我的邏輯合理舆逃,那么你會對我產(chǎn)生信任。

邏輯的松動有兩個形式:邏輯思維能力的松動邏輯表達能力的松動戳粒。

關于邏輯能力的問題路狮,因為解釋起來要寫很長,所以在下一篇文章再單獨寫出來=_=蔚约。

其次就是我們邏輯表達的方式的欠缺奄妨,就算我們有一個很好的想法,但是我們無法用清晰的語言將它表述出來炊琉,那么也是沒有辦法建立信任的展蒂。

那么說一下邏輯表達能力又活,就是你能否將有準確條理地把你的思維表達出來苔咪。

比如我寫的這篇文章,如果邏輯混亂柳骄,讀者讀了之后云里霧里团赏,那么你們就很難相信我寫的這篇文章時有價值的,可能讀到一半耐薯,就開始點右上角的叉叉了舔清。

或是你在團隊里不能清楚地發(fā)表自己的建議時,出現(xiàn)的狀況就是:你說的每句話我們都可以聽懂曲初,但是組合在一起就不知道你想說什么了... 所以難免會出現(xiàn)質(zhì)疑的聲音体谒。

就算沒有質(zhì)疑的聲音絕大部分人也會在心里罵到:“你tm到底想說什么啊臼婆?”更別提采納你的建議了抒痒。

所以如何提高自己的邏輯表達能力呢?

首先颁褂,你要打破固定思維故响,相信一切的技能都是可以通過可以練習來鍛煉的。

其次颁独,用干脆利落的一句話點明自己的要說的主題彩届,隨后再給出支持你的支持證據(jù)。

最后誓酒,不得不說思維導圖對邏輯的訓練真的很有幫助樟蠕。在日常生活中你可以多多利用思維導圖總結自己的思路。

或者利用思維導圖整理你認為很厲害的人的文章,演講寨辩,看看他們是如何表達自己的寂汇。

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三、真實性

如果你察覺我是真實的捣染,你會更容易信任我骄瓣。

關于真實性,最簡單易行的方法就是:做自己耍攘。

穿上你想穿的適合自己的衣服榕栏,少去在意你覺得別人想從你這聽到什么,而去關注更多超棒的蕾各、真實的自己真正想要表達出的那些東西扒磁。

這世上有太多的因素,使我們不得不帶上一副虛偽的面具遮掩住我們真實的自己式曲,這是一種自我保護妨托,也是對自己真實性的弱化。所以“做自己”是一個相當有難度的挑戰(zhàn)吝羞。

所以當你克服了這么大難度兰伤,以自己真實的一面來坦誠的面對那個你希望信任你的人,告訴他钧排,“我就是我敦腔,一個真實的自己,我愿意以我最真誠的一面來面對你”恨溜。相信他很難不會被打動符衔。

希望讀完這篇文章的你,明天創(chuàng)造的信任糟袁,會比今天多一點判族。

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