案例分析:下屬越級(jí)匯報(bào),你怎么辦规阀?

最近又上項(xiàng)目恒序,好忙,都快趕上996(科普下谁撼,早9點(diǎn)晚9點(diǎn)一周上6天)的工作節(jié)奏了歧胁。看書思考都少了許多。

感受就是喊巍,如果有選擇屠缭,還是不要選擇一份占據(jù)全部生活的工作,因?yàn)楣ぷ髡甲×巳康臅r(shí)間崭参,回來之后很晚了呵曹,真的已經(jīng)疲勞到腦袋沒有力氣再去做任何其他事情了,其他事情也就會(huì)處于荒蕪的狀態(tài)何暮。尤其當(dāng)你想做一些自己的事情的情況下奄喂。

所幸雖然我最近處于這種狀態(tài),但好在不是熬時(shí)間的加班海洼,挺好的一個(gè)工作發(fā)展機(jī)會(huì)跨新,近段時(shí)間收獲成長(zhǎng)確實(shí)還挺多,個(gè)人各方面能力也得到了提升坏逢,這種自己能感覺到玻蝌,就是有時(shí)候會(huì)比較掙扎,想要趕緊擺脫這種狀態(tài)词疼。

即使能力大幅提升俯树,但如果要是天天這種狀態(tài),我也應(yīng)該會(huì)崩潰贰盗,我向往的還是平衡的生活和平靜的內(nèi)心狀態(tài)许饿,不喜歡任何這種平衡被打破。

扯遠(yuǎn)了舵盈。不知道寫什么于是晚上翻了翻素材庫陋率,翻到了很久以前我記錄的一個(gè)案例,這個(gè)案例足夠好秽晚,也足夠典型瓦糟,處理方式和建議也來自于非常資深的經(jīng)理人,分享給大家赴蝇。

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案例也是我的一位mentor分享給我的菩浙。先交代一下背景:

經(jīng)理M招了個(gè)能力非常強(qiáng)的下屬,入職幾個(gè)月表現(xiàn)非常好句伶。漸漸地劲蜻,下屬有時(shí)候開始跳過M,直接找M的老板溝通事情考余。M的老板也沒有擋回來先嬉,次數(shù)多了,M夾在中間有點(diǎn)兒苦惱楚堤,不知道該怎么是好疫蔓。

這是個(gè)很典型的越級(jí)匯報(bào)的案例含懊。

越級(jí)匯報(bào)這個(gè)概念應(yīng)該都不陌生。就是指越過你的直屬經(jīng)理(line manager)衅胀,和Ta的上級(jí)匯報(bào)工作或者直接溝通的情況岔乔。

在公司里,你的直屬經(jīng)理是你的直接上級(jí)拗小,對(duì)你的績(jī)效評(píng)估重罪,薪資評(píng)定做直接管理的。

有的組織架構(gòu)中哀九,會(huì)同時(shí)匯報(bào)給兩個(gè)人剿配,另外一個(gè)人可能是業(yè)務(wù)上或者項(xiàng)目上的匯報(bào)對(duì)象,但匯報(bào)對(duì)象和管理你績(jī)效的不一定是同一個(gè)人阅束。

越級(jí)匯報(bào)在職場(chǎng)中都是需要特別注意的呼胚,尤其是在外企,這更是一個(gè)相對(duì)來說大家都會(huì)在意的common sense.

當(dāng)然啦息裸,也有一些情況蝇更,通常不會(huì)認(rèn)為是越級(jí)匯報(bào),比如:

你的直屬經(jīng)理不在呼盆,Ta的上級(jí)直接找你要一些工作方面的材料(這種情況下之前也提到過年扩,如果判斷稍微比較重要的事情,之后還是和直屬經(jīng)理提一下访圃,或者發(fā)郵件的時(shí)候抄送對(duì)方)厨幻;

你在一個(gè)項(xiàng)目上,項(xiàng)目組成的一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)/臨時(shí)團(tuán)隊(duì)中腿时,你直屬經(jīng)理的上級(jí)作為你的直接上級(jí)(但要注意這種匯報(bào)關(guān)系僅僅存在于這個(gè)臨時(shí)項(xiàng)目中况脆,不要把別的內(nèi)容帶進(jìn)來)。

也不是完全不能越級(jí)匯報(bào)批糟,如果直屬上級(jí)嚴(yán)重違反了公司的一些明文規(guī)定使得公司利益受損(賄賂啊什么的)格了,或者是事出緊急需要那個(gè)級(jí)別的人緊急批復(fù)之類的。

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說完了這么一通徽鼎,我們?cè)賮砜纯矗陀龅降那闆r盛末。M的下屬逐漸開始越級(jí)匯報(bào),首先這件事本不該發(fā)生的纬傲。但是既然遇到了满败,應(yīng)該如何解決?

1.直接和下屬說叹括,你以后別這樣了,你這是越級(jí)匯報(bào)宵荒?

2.直接和老板說汁雷,你這樣我以后沒法做了净嘀,我需要在自己下屬前有話語權(quán),這樣相當(dāng)于架空我你懂不侠讯?

很顯然挖藏,這兩種方法不夠有技巧,也談不上什么管理藝術(shù)厢漩,很容易弄巧成拙引起對(duì)方不快膜眠。

那比較合適的方法是什么呢?

1.了解自己溜嗜。

這一步其實(shí)很smart宵膨,因?yàn)楹茱@然,這名下屬是不甘于匯報(bào)給自己的炸宵,先要清楚自己要不要帶這個(gè)人辟躏,自己想要什么。

如果要帶土全,就要想辦法解決捎琐,如果不要帶,在之后也可以和自己的老板溝通這點(diǎn)裹匙。

2. 和自己的老板溝通瑞凑,了解老板的想法。

約老板聊一聊概页,直接或者間接探口風(fēng)看老板是想提升發(fā)展這個(gè)下屬籽御,和自己平行級(jí)別,還是想繼續(xù)歸自己管理绰沥。

如果是前者篱蝇,提升發(fā)展到和自己平行的級(jí)別,最好要align一致一個(gè)大概的時(shí)間點(diǎn)徽曲,比如半年或者一年零截。

在這半年或者一年里,自己作為經(jīng)理該怎么培養(yǎng)下屬到這個(gè)級(jí)別秃臣,時(shí)間點(diǎn)到了涧衙,要有什么樣的計(jì)劃。

3. 請(qǐng)老板幫忙奥此,改變下屬越級(jí)匯報(bào)的工作習(xí)慣弧哎。

無論老板是希望提報(bào)下屬到和自己平行的級(jí)別,還是沒有這個(gè)打算稚虎,都請(qǐng)老板支持自己的工作撤嫩,在時(shí)間節(jié)點(diǎn)到了有下一步的計(jì)劃之前,都不要再盲目接受下屬的越級(jí)匯報(bào)蠢终。

最簡(jiǎn)單有效的方式是和對(duì)方說序攘,這件事去找你的直屬經(jīng)理商量一下吧茴她。幾次這樣下來,情況就會(huì)有所好轉(zhuǎn)程奠。

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到這里丈牢,有人肯定和當(dāng)初我聽到這個(gè)案例的時(shí)候反應(yīng)一樣,那然后呢瞄沙?難道不要和下屬溝通什么嗎己沛?

不用,因?yàn)橄駝偛潘治龅木嗑常苯雍拖聦贉贤ㄟ_(dá)不到任何效果申尼,反而讓對(duì)方產(chǎn)生抵觸情緒。

有時(shí)候肮疗,向下管理不一定要直接管理晶姊,借助向上管理,同樣也可以完成向下管理伪货。

Get了嗎们衙?

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