一滩愁、長期成功要素→底層要素占80%
① 體系專業(yè)
不同規(guī)模的機構如何做出有體系的課程→教研→體系性與本地化
講義需要匹配當地需求當地水平
操作:外部考卷要刷,內部體系要共創(chuàng)
② 授課質量(老師)
負責人? 提高下限
(1) 老師的授課邏輯庇谆、字斟句酌耗美、語言表達
(2) 老師的個人特色、塑造方式弯汰、刻意練習(不可野蠻生長)
講課細致藐吮、幽默風趣溺拱、極度負責任、高屋建瓴
(3) 課堂紀律管理谣辞,整體學習氛圍
操作:親自去抓迫摔,讓上課最好最愿意分享的人抓
③ 效果保障
學習效果、方法泥从、有效執(zhí)行
(1) 必須要落實的服務動作及交付物品(標準化)
(2) 核心團隊統(tǒng)一的服務輸出句占,直接面向用戶提供
(3) 孩子成長的關鍵性要素培養(yǎng)(習慣)
操作:站在用戶的視角,提供相對個性化的服務
④ 理念傳遞? 學習躯嫉、教育→與家長溝通
(1) 學習理念:無開學環(huán)境下的學習纱烘,課外學習等? 學習的建議、規(guī)劃
(2) 教育理念:人生成長祈餐、未來擂啥、品格培養(yǎng)(堅持)
操作:一把手深入學習和思考,高頻對團隊和用戶分享
沒必要學→怎么學→學得好→堅持學
⑤ 不斷宣貫? 受認可 易傳播帆阳、效果外化
(1) 體現內核:認認真真做教育? 邀請家長參觀
(2) 體現進步:爭取每個季度能夠讓用戶看到你的一些改善