犯錯(cuò),一定要犯有技術(shù)含量的

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給大家報(bào)告?zhèn)€事情洒擦。首先說(shuō)明,不用對(duì)號(hào)入座秘遏,不用浮想聯(lián)翩,就是工作上的一個(gè)事故嘉竟,錯(cuò)誤在于我,但我們要把這個(gè)錯(cuò)誤總結(jié)一下舍扰,得出些結(jié)論,幫助我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜咂唬岣吆蛢?yōu)化工作流程,讓我們工作的質(zhì)量个束,在進(jìn)程中,得到一點(diǎn)點(diǎn)的提高茬底。

我有個(gè)同事很厲害的沪悲,早上有個(gè)工作轉(zhuǎn)交過(guò)去阱表,下午就高效贡珊、優(yōu)質(zhì)的做好了。工作成果轉(zhuǎn)回到我手里涉馁,自己看著都給力和提氣,覺(jué)得真是不錯(cuò)烤送。打眼過(guò)了一遍,結(jié)構(gòu)上沒(méi)有問(wèn)題帮坚,也就為了效率,著急轉(zhuǎn)發(fā)到下一個(gè)流程中去了叶沛。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到蒲讯,“咣~~~;沂稹>粥摇溉箕!”就是成龍?jiān)趶V告里手舞足蹈悦昵,變現(xiàn)自己秀發(fā)的那個(gè)象聲詞肴茄,“咣~~~5浮9烟怠棋凳!”下一個(gè)流程的同事把工作給懟了回來(lái)拦坠,原來(lái)剩岳,工作報(bào)告中,竟然把名字給寫錯(cuò)了拍棕,漏了一個(gè)字晓铆。

這里绰播,我一定要和同事們明確一個(gè)概念骄噪,在工作中蠢箩,我們彼此是戰(zhàn)友尾组,是同志,是伙伴示弓,所以,在戰(zhàn)場(chǎng)上奏属,在戰(zhàn)斗中,我是永遠(yuǎn)要把后背露給你們囱皿,你們一樣會(huì)把后背露出靠在我的背后。是的嘱腥,就是這樣的沒(méi)有后顧之憂的信任關(guān)系。我們才能在戰(zhàn)場(chǎng)上齿兔,在拼殺中橱脸,在肉搏后分苇,活下來(lái),看到天亮医寿。因此栏赴,在如此的關(guān)系里靖秩,我是這樣對(duì)待工作業(yè)績(jī)的须眷,有了成績(jī)沟突,出了功勞花颗,那肯定是你們的事扭,因?yàn)槲沂且粋€(gè)后勤服務(wù)人員,這是本分求橄。有了失誤今野,出了錯(cuò)誤罐农,那肯定是我的条霜,因?yàn)檫@是后勤服務(wù)工作沒(méi)有支援到才造成的涵亏。

說(shuō)回到上面的事故蒲凶,錯(cuò)誤在于我。問(wèn)題出在前一個(gè)同事拆内。我們把這個(gè)問(wèn)題重新檢視一遍,目的當(dāng)然不是找誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)任麸恍,擔(dān)責(zé)任的人是我已經(jīng)毋庸置疑。目的是找到問(wèn)題的原因和癥結(jié)抹沪,避免下次再次出現(xiàn)。問(wèn)題的原因也比較清晰可見(jiàn)融欧,那就是沒(méi)有檢查出文檔的錯(cuò)誤敏弃。這樣的錯(cuò)誤叫做低級(jí)錯(cuò)誤噪馏。舉例來(lái)說(shuō)麦到,好像也十分常見(jiàn)哦:

抱歉啊逝薪,今天起晚了蝴罪,沒(méi)聽(tīng)到鬧鐘響董济,會(huì)議遲到要门!

對(duì)不住對(duì)不住虏肾,今天的交通太糟糕了欢搜,三環(huán)全堵死了,投標(biāo)延誤炒瘟!

啊呀吹埠,怎么會(huì)這樣啊蚁鳖,我把給同事的報(bào)價(jià)竟然發(fā)給用戶了褒颈,完了,露底刷袍!

這種低級(jí)錯(cuò)誤樊展,要改正不難呻纹。無(wú)非做到下面三點(diǎn),即可雷酪。

第一,平時(shí)養(yǎng)成習(xí)慣哥力!這個(gè)能寫的內(nèi)容就太多太多。譬如為了減少錯(cuò)別字的出現(xiàn)和產(chǎn)生省骂,請(qǐng)?jiān)诿恳粋€(gè)微信和短信的回復(fù)中,都不要寫錯(cuò)別字和假借字钞澳,每一次都把字寫對(duì)了,就不太會(huì)出現(xiàn)寫錯(cuò)別字的情況轧粟,這是習(xí)慣。再比如兰吟,每天都按時(shí)早起通惫,不用鬧鐘也不會(huì)睡過(guò)去混蔼。每次約會(huì),你都提前到惭嚣,就永遠(yuǎn)不會(huì)有堵車的情況發(fā)生遵湖。這都是習(xí)慣晚吞。

第二延旧,多一份重視槽地!因?yàn)槭枪ぷ鳎捅壬罾锒嘁环葜匾暟莆谩R驗(yàn)橐稑?biāo),就比平時(shí)多一份緊張逢勾。因?yàn)橐s會(huì)牡整,就比日常多一份責(zé)任溺拱。

第三逃贝,請(qǐng)參看第一和第二就足夠了。

也就是做好以上三條沐扳,工作就能少犯低級(jí)錯(cuò)誤。但我是會(huì)慫恿沪摄、暗示、鼓勵(lì)大家在工作中杨拐,去多犯高級(jí)錯(cuò)誤。

什么樣的是高級(jí)錯(cuò)誤哄陶?舉例來(lái)說(shuō)——對(duì)未知事物的探索,就屬于高級(jí)錯(cuò)誤屋吨。在我原來(lái)的工作中蜒谤,有這樣一個(gè)案例至扰,當(dāng)時(shí)銷售工作打不開(kāi)啊,舉步維艱啊敢课。有個(gè)同事就舉手發(fā)言說(shuō)阶祭,我在內(nèi)蒙有個(gè)怎樣怎樣的關(guān)系翎猛,非常鐵磁接剩,用現(xiàn)在的話說(shuō)切厘,“老鐵扎心了~~~0萌薄R吒濉鹃两!”想想看遗座,在銷售完全沒(méi)有目標(biāo)和方向的時(shí)候俊扳,有這樣的一個(gè)看著都像錯(cuò)誤的決定,啊不要做馋记?我會(huì)去做号坡,而且會(huì)調(diào)集資源去試錯(cuò)。內(nèi)蒙啊宽堆,除了大草原和沙漠,要把軟件賣給牧民嗎畜隶?我不這樣想,牧民不會(huì)買的話籽慢,說(shuō)不定管理牧民的單位會(huì)買浸遗。所以箱亿,我們就去干乙帮,就去犯這個(gè)高級(jí)錯(cuò)极景。

工作里,沒(méi)有人能不犯錯(cuò)盼樟,不犯錯(cuò)是只有兩種人氢卡,一種是圣人晨缴,你見(jiàn)過(guò)嗎?一種是死人击碗,你想見(jiàn)嗎筑悴?

犯錯(cuò)既然不可避免稍途,那就要少犯低級(jí)錯(cuò)誤阁吝,縱使要犯械拍,也要犯高級(jí)錯(cuò)誤,這是能讓我們的工作不斷提升和拔高坷虑,讓我們面臨的挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)處在高階的語(yǔ)境下甲馋,三體對(duì)于大家應(yīng)該科普讀物吧迄损,在這本書(shū)里,宇宙的生存法則是什么?讓自己進(jìn)階痊远,位于高階,位于高高階拗引,這樣,二向箔矾削,降維攻擊,那些都只能是我們對(duì)別人用哼凯。

別人欲间,哼断部,沒(méi)資格對(duì)我們使用。

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