特種兵第17天，我是麒麟戰(zhàn)隊班長梁麗娜毅舆，今天銷售冠軍柔情教練分享了經(jīng)營客情關系愈腾，推動轉介紹。
什么是客情關系虱黄？
客情關系是指產(chǎn)品、服務提供者，與其客戶之間的情感聯(lián)系辜梳！從某種意義上來說，客情關系是公共關系營銷的一個分支作瞄，是產(chǎn)品、服務提供者宗挥，伴隨客戶關系建立、發(fā)展和維護所必然產(chǎn)生的聯(lián)系Ｆ豕ⅰ！
我們有這樣幾組數(shù)據(jù)是大家都公認的：
1.一個優(yōu)秀的銷售人員搪桂，業(yè)績的70%來自老顧客轉介紹，一個合格的銷售人員踢械，業(yè)績的30%來自老顧客轉介紹！
2.發(fā)展一位新顧客的成本是挽留一位老顧客的3-10倍
3.向新顧客推銷產(chǎn)品成功率是15%内列，向老客戶推銷產(chǎn)品成功率是50%
4.如果我們的客戶忠誠度下降5%，那么我們的利潤就會下降25%德绿！
如何贏得客戶好感，答案是做好服務蕴纳。
客戶為你轉介紹只有四種情況
1.喜歡你
2.你的產(chǎn)品很特別很強大，特別到讓人尖叫
3.和客戶有關系
4.你或產(chǎn)品能彰顯貨提升客戶價值古毛，滿足其虛榮心。
感謝柔情教練的辛苦分享稻薇，經(jīng)營好我們的衣食父母，良師益友塞椎，合作伙伴。贏得客戶好感案狠，做好服務服傍。讓我們以飽滿的熱情骂铁，用心服務我們的顧客，客戶拒我千百遍拉庵，我待客戶如初戀。挖掘痛點钞支。解決客戶需求！解決抗拒伸辟！塑造專業(yè)度！維護客情關系信夫，加強轉介紹！讓我們的成交變得更簡單静稻。
欣賞團隊：麒麟戰(zhàn)隊太棒了振湾，雅軒和俊雄滿血復活杀迹，太開心了押搪，麒麟戰(zhàn)隊必勝
欣賞隊友：學習委員楊穎，積極參加PK為你點贊大州，每次都積極參加PK，成長自己厦画，看到你的努力，班長很欣慰根暑，你是最棒的特種兵，班長永遠支持你排嫌。
欣賞自己：每次遇到困難迎難而上，挑戰(zhàn)自己躏率，堅持不懈民鼓，勇敢無畏蓬抄，博愛行天下，我是最棒的特種兵嚷缭。
我愛微商公社耍贾，微商公社阅爽，成就微商荐开，溫暖微商。
班級名字：麒麟戰(zhàn)隊
班級口號：
麒麟麒麟? 勝利降臨?
萬眾一心? 其利斷金?
微商培訓就找微商公社
微商公社 成就微商
微信：13393445696
