學(xué)習(xí)日|中立式傾聽

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你有沒有過這樣的經(jīng)歷:許久不見的姐妹相聚箩兽,大家總會聊到生活現(xiàn)狀先匪,好姐妹說起和男友相處的種種矛盾逐工,總是出差么抗,家務(wù)活撒手不干远荠,還大男子主義指手畫腳赘那,認為女生就應(yīng)該干這干那刑桑。

聽到這里,姐妹們都不淡定了募舟,甚至如當(dāng)事人一般祠斧,憤憤不平,越說越氣拱礁。

“怎么可以這樣琢锋?女朋友是用來寵的呀!我男朋友才不會這樣呢灶∥獬”

“現(xiàn)在都這樣,以后結(jié)婚了指不定會怎樣鸯乃,趕緊分了吧鲸阻!”

“不會吧,平時看他對你也挺好的缨睡,工作好收入高鸟悴,不能要求人啥都好,你就知足吧奖年∠钢睿”

曾經(jīng)我也勸分過好幾個姐妹,那時候真覺得男生太過于大男子主義陋守,不是真心對女生好震贵,覺得這樣的男人要不得。

當(dāng)時就是跟著女生的情緒走水评,因為生氣她說出來的自然都是對方不好的地方猩系,甚至是夸大的。

作為好姐妹自然是急她所急之碗,恨她所恨蝙眶。卻不知季希,結(jié)果只會適得其反褪那。

結(jié)局是有人真分手幽纷,也有人步入婚姻的殿堂。

面對矛盾博敬,有人與你同仇敵愾友浸,也有人會指責(zé)于你,認為你總是想太多偏窝,不知足收恢。

我也常遇到這樣的情況,本想傾訴一下祭往,結(jié)果反而遭到一頓“玻璃心”之類的指責(zé)伦意,原本就不好的心情簡直低到谷底。

所以說硼补,做人難驮肉,說話的人難,聽話的更難已骇。

為了避免兩面不是人离钝,在對方滔滔不絕、怒火中燒時選擇中立式傾聽褪储。

中立式傾聽·語言回應(yīng)

不表態(tài)卵渴。可采用中立式回應(yīng):“這樣啊”“是吧”“然后呢鲤竹?”“還有嗎浪读?”。

適時回應(yīng)辛藻。用引導(dǎo)式的語句得出解決方式瑟啃。例如:“你是怎么想的?”“你是對方你會怎么做揩尸?”做到不指責(zé)蛹屿,不評價,不攻擊岩榆。

不合適的方式:片面認同错负、絕對否定、為對方提供解決方案勇边。

中立式傾聽·非語言回應(yīng)

目光注視:看對方眉心犹撒、鼻尖,透過亮眼看后腦勺粒褒,看穿對方的感覺识颊,讓對方覺得你很重視TA。

表情:自然微笑或跟隨對方的陳述內(nèi)容有所起伏,貼合或略低于對方的情緒狀態(tài)祥款,切忌過于夸張清笨。

點頭:對方大段內(nèi)容陳述或無明顯情緒時可適當(dāng)點頭;當(dāng)對方言語激烈刃跛、以偏概全抠艾、否定自我時不可點頭。

總之桨昙,盡量通過語言引導(dǎo)出事實检号,并找出解決問題的方法;切不可替對方做決定蛙酪,不要個人主義齐苛,不評價,不表態(tài)桂塞,不附和脸狸,看破不說破,不道德綁架藐俺。

學(xué)習(xí)感悟

態(tài)度很重要:一節(jié)簡單的試聽課炊甲,大家都很用心地做筆記、畫思維導(dǎo)圖欲芹,而我真的只是聽聽而已卿啡。

學(xué)無止境:你以為自己很努力,但別人努力的程度遠遠超出你的想象菱父。

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