對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)小白的我來說逆瑞，希望了解運(yùn)營崗位的屬性，因此本周就給自己布置了一個(gè)小小的作業(yè)伙单，通過網(wǎng)絡(luò)收集了解互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營分幾大類以及主要職能是什么获高。
經(jīng)典意義上的4大運(yùn)營模塊
1.內(nèi)容運(yùn)營
內(nèi)容的生產(chǎn)與消費(fèi)中的循環(huán)，提升內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)吻育，如：內(nèi)容數(shù)量念秧、內(nèi)容瀏覽量、內(nèi)容互動(dòng)數(shù)布疼、內(nèi)容傳播數(shù)等摊趾。
2. 用戶運(yùn)營
跟內(nèi)容運(yùn)營相似，用戶的新增-留存-活躍-傳播以及用戶之間的價(jià)值供給關(guān)系建立起來一個(gè)循環(huán)游两，持續(xù)提升跟用戶有關(guān)的數(shù)據(jù)砾层，如：用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)器罐、精英用戶數(shù)梢为、用戶停留時(shí)間等。
3. 活動(dòng)運(yùn)營
一個(gè)或一系列活動(dòng)的策劃轰坊、資源確認(rèn)铸董、宣傳推廣、效果評(píng)估等一系列流程做好全流程的項(xiàng)目推進(jìn)肴沫、進(jìn)度管理和執(zhí)行落地粟害。
一個(gè)活動(dòng)運(yùn)營，必須事先明確活動(dòng)的目標(biāo)颤芬，并持續(xù)跟蹤活動(dòng)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)悲幅，做好活動(dòng)效果的評(píng)估。
4. 產(chǎn)品運(yùn)營
通過一系列的運(yùn)營手段（比如活動(dòng)策劃站蝠、內(nèi)外部資源拓展和對(duì)接汰具、優(yōu)化產(chǎn)品方案、內(nèi)容組織等等）菱魔，去拉升某個(gè)產(chǎn)品的特定數(shù)據(jù)留荔，如：裝機(jī)量、注冊(cè)量澜倦、用戶訪問深度聚蝶、用戶訪問頻次杰妓、用戶關(guān)系對(duì)數(shù)量、發(fā)帖量……等等碘勉。
一些特別的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營崗位
1. 新媒體運(yùn)營
這是隨著近幾年微博巷挥、微信公眾號(hào)等社會(huì)化媒體、自媒體平臺(tái)興起后逐漸熱門起來的一個(gè)崗位验靡，它的主要工作職責(zé)包括——新媒體賬號(hào)的內(nèi)容維護(hù)倍宾、粉絲關(guān)注數(shù)增長、粉絲維護(hù)胜嗓、活動(dòng)策劃凿宾、外部合作對(duì)接（如聯(lián)合活動(dòng)、互推）等兼蕊。
2. App商店運(yùn)營
主要工作職責(zé)包括：跟各種應(yīng)用商店間進(jìn)行對(duì)接，完成APP發(fā)布件蚕、上架等的全流程孙技，做好APP在應(yīng)用商店的ASO，與各應(yīng)用商店的負(fù)責(zé)人建立良好關(guān)系排作，對(duì)各應(yīng)用商店渠道的推廣資源和推廣形式（如專題牵啦、付費(fèi)推廣位、節(jié)日活動(dòng)妄痪、限免哈雏、首發(fā)）熟悉，甚至是對(duì)于每個(gè)渠道的用戶構(gòu)成衫生、推廣效率等等都要做到爛熟于心裳瘪，以便產(chǎn)品有推廣投放需求時(shí)可以更好制定推廣方案。
3. SEO/SEM運(yùn)營
SEO的主要工作職責(zé)包括：研究搜索引擎（如百度罪针、360等）的搜索結(jié)果抓取&排序規(guī)則彭羹，制定相關(guān)搜索關(guān)鍵詞匹配策略，結(jié)合目前全站內(nèi)容對(duì)于網(wǎng)站架構(gòu)泪酱、內(nèi)容展現(xiàn)形式甚至代碼等進(jìn)行優(yōu)化派殷，借此在搜索引擎搜索結(jié)果頁中獲得更高排名，從而獲得更多流量墓阀。
而SEM的主要工作職責(zé)則包括：分析產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相關(guān)的搜索關(guān)鍵詞毡惜，在搜索引擎中對(duì)于相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行付費(fèi)廣告投放，從而獲得更多流量斯撮。此外经伙，需要結(jié)合關(guān)鍵詞搜索熱度和投放價(jià)格等的變化持續(xù)對(duì)于投放策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
4. 廣告投放運(yùn)營/流量運(yùn)營
主要工作職責(zé)包括：分析各廣告/流量分發(fā)平臺(tái)（如網(wǎng)盟吮成、hao123橱乱、廣點(diǎn)通辜梳、微信朋友圈廣告等）的數(shù)據(jù)、推廣形式和ROI等泳叠，結(jié)合產(chǎn)品推廣需求制定推廣策略和方案作瞄，并持續(xù)調(diào)整，優(yōu)化流量/用戶獲取成本危纫。
需要提到的是宗挥，隨著今年來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和純粹“入口類產(chǎn)品”（典型如hao123）的生存空間越來越小，純粹的流量分發(fā)和流量運(yùn)營生存空間已經(jīng)越來越小了种蝶。
5. 淘寶店鋪運(yùn)營
主要工作職責(zé)可能包括：店鋪的商品品類管理（如主推什么商品契耿，重點(diǎn)打造哪些爆款等等）、商品的上架和下架螃征、商品的基礎(chǔ)包裝&圖片文案設(shè)計(jì)搪桂、推廣策劃的制定和執(zhí)行、申請(qǐng)參加各類專題活動(dòng)（如雙十一盯滚、聚劃算等）踢械、在線客服。
6. 編輯
主要工作職責(zé)可能包括：站內(nèi)內(nèi)容的篩選魄藕、審核和推薦（如什么內(nèi)容可以上推薦位）内列，內(nèi)容的編排、修改和潤色加工背率，重點(diǎn)內(nèi)容的策劃和生產(chǎn)话瞧，相關(guān)內(nèi)容專題的策劃和制作等。
7. QQ群寝姿、小組運(yùn)營
主要工作職責(zé)為：某個(gè)特定QQ群或線上小組的維護(hù)交排，包括但不限于定期群內(nèi)拋話題，組織活動(dòng)饵筑，活躍氣氛等等个粱。
以上就是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的崗位屬性，還有一些小眾的比如游戲運(yùn)營后續(xù)再做補(bǔ)充翻翩。希望對(duì)也想了解運(yùn)營的朋友有幫助都许。
如果大家想對(duì)自己從事的行業(yè)或者希望轉(zhuǎn)型的行業(yè)有更全面的了解，建議可以采用幾種方式:
1.下載脈脈-通過熟悉的人脈圈找到已經(jīng)在對(duì)應(yīng)行業(yè)的朋友咨詢了解嫂冻，行業(yè)老人也許會(huì)給到一些書面信息以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)助你更深刻的了解行業(yè)屬性。
2.通過招聘平臺(tái)了解大中小企業(yè)對(duì)該職位職能的詮釋及要求桨仿。
3.加入對(duì)應(yīng)行業(yè)的社群和該行業(yè)伙伴互動(dòng)交流睛低，更廣泛的了解行業(yè)崗位在大環(huán)境下的趨勢(shì)。
4.通過百度/知乎/行業(yè)論壇等平臺(tái)搜索該行業(yè)的有關(guān)信息。
5.根據(jù)自己的特性為自己擬一份職業(yè)匹配表钱雷。
如此便能快速地對(duì)一個(gè)崗位有較為清晰的了解骂铁。
