摘譯自《轉(zhuǎn)型手冊(cè)》
作者：Rob Hopkins
編譯：Jing
【導(dǎo)語(yǔ)】促成社會(huì)轉(zhuǎn)變，是環(huán)保行動(dòng)者們夢(mèng)寐以求的目標(biāo)爵赵，但是讓人困惑的是吝秕，這個(gè)目標(biāo)是如此難以實(shí)現(xiàn)。盡管成功范例的確存在空幻，但是過(guò)去幾十年的環(huán)境運(yùn)動(dòng)確實(shí)還未促成廣泛的轉(zhuǎn)變郭膛。也許，我們還未真正理解“轉(zhuǎn)變”氛悬，不明白它是如何發(fā)生则剃、需要在何種條件下才能發(fā)生耘柱。而關(guān)于成癮行為的研究，或許可以給我們提供一些新啟發(fā)棍现。在閱讀本文前调煎，譯者邀請(qǐng)大家暫時(shí)放下已有的對(duì)于“成癮”的看法，嘗試把它看作每個(gè)人（在特定條件下）都可能會(huì)形成的己肮，一種自然的士袄、不涉及道德“好壞”的現(xiàn)象。
本文摘自《The Transition Handbook》（轉(zhuǎn)型手冊(cè)）免費(fèi)版第六章谎僻，全書請(qǐng)至文末下載娄柳。
關(guān)于轉(zhuǎn)型手冊(cè)
我們生活在一個(gè)嚴(yán)重依賴石油的世界，而這種依賴是在很短的時(shí)期內(nèi)發(fā)展起來(lái)的艘绍。大多數(shù)人不愿意去想赤拒，當(dāng)石油用完了（或價(jià)格奇高時(shí)）該怎么辦，但是《轉(zhuǎn)型手冊(cè)》告訴我們诱鞠，轉(zhuǎn)向本地化的挎挖、自給自足的、基于可再生能源的社區(qū)航夺，對(duì)我們將有很積極的影響蕉朵。這不只是關(guān)于能源的可持續(xù)，更能使得每個(gè)人對(duì)自己的生活擁有更多掌控權(quán)阳掐。
本書作者羅布·霍普金斯（Rob Hopkins始衅，上圖），是轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)（The Transition
Network）的發(fā)起人缭保⊙凑ⅲ“轉(zhuǎn)型城鎮(zhèn)”是全球性的草根社區(qū)轉(zhuǎn)型行動(dòng)，目標(biāo)是增加本地社區(qū)自給自足的能力和復(fù)原力涮俄，減少石油峰值蛉拙、氣候變化、經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩等可能帶來(lái)的負(fù)面影響彻亲。目前轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)連接了全世界40多個(gè)國(guó)家的千余個(gè)轉(zhuǎn)型城鎮(zhèn)項(xiàng)目孕锄。
書摘 | 專訪克里斯·約翰斯頓
被訪者簡(jiǎn)介：克里斯·約翰斯頓（ChrisJohnston）是一位成癮行為專家、積極心理學(xué)家苞尝，擁有醫(yī)學(xué)畸肆、心理學(xué)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多領(lǐng)域背景宙址。他對(duì)于轉(zhuǎn)變階段有大量研究轴脐，并且將其運(yùn)用到了社會(huì)和環(huán)境工作當(dāng)中。克里斯的著作有《Find Your Power》（找尋你的力量）大咱，并和喬安娜·梅西合著有《Active Hope》（積極的希望）恬涧，他也在英國(guó)組織“重新聯(lián)結(jié)的工作”系列活動(dòng)。
問(wèn)：“轉(zhuǎn)變”需要經(jīng)過(guò)哪些階段碴巾？
克里斯：“轉(zhuǎn)變階段”的模式溯捆，是在1980年代早期，由心理學(xué)家Carlo Diclemente和James Proschaska創(chuàng)立的厦瓢。他們希望建立一個(gè)理解轉(zhuǎn)變的框架提揍，使其能夠被應(yīng)用于多種不同行為。
在這個(gè)模式的核心煮仇，是一個(gè)非常簡(jiǎn)單且明顯的理念：轉(zhuǎn)變不是瞬間發(fā)生劳跃，而是循序漸進(jìn)的。對(duì)于幾乎任何轉(zhuǎn)變浙垫，這個(gè)理念都適用刨仑。
比如，如果你要搬家绞呈，那么實(shí)際的搬家過(guò)程是“行動(dòng)階段”贸人。在這個(gè)階段之前间景，有很多計(jì)劃是要做的——這就是“準(zhǔn)備階段”佃声。而在準(zhǔn)備之前，你還要在一段時(shí)間的考慮之后做出決定——這是“思考階段”倘要。甚至早在這之前圾亏，還有一個(gè)階段，當(dāng)時(shí)你還完全沒考慮要搬家——這是“前思考階段”封拧。還有其他兩個(gè)重要的階段志鹃，我后面會(huì)講到。
這個(gè)模式被成癮治療界廣泛地接受泽西，因?yàn)樗峁┝艘粋€(gè)關(guān)于人們行為轉(zhuǎn)變的實(shí)用的“地圖”曹铃。對(duì)于因酒癮、煙癮等而求助的人來(lái)說(shuō)捧杉，有些人正處在行動(dòng)階段陕见，但也有很多人還沒有決定要改變。在準(zhǔn)備階段的人可能想要改變味抖，但是不知道該怎么做评甜。而在思考階段的人可能陷于兩難之中，既想要改變仔涩，但是同時(shí)又覺得不太確定忍坷。理解這些階段的存在，讓我們更能看清行為轉(zhuǎn)變路程中的阻礙。
我們對(duì)于氣候變化和石油峰值的思考和行動(dòng)佩研，也可以應(yīng)用這個(gè)模式柑肴。10年前（譯者注：本書發(fā)表于2008年，這里說(shuō)的“十年前”是指1990年代末）旬薯，大多數(shù)人根本沒有關(guān)注氣候變化嘉抒。但是現(xiàn)在已經(jīng)有很大的轉(zhuǎn)變了，大多數(shù)人至少處在了思考階段袍暴，而也有很多進(jìn)入到了行動(dòng)階段些侍。但對(duì)于石油峰值來(lái)說(shuō)，大多數(shù)公眾仍處在前思考階段政模。但情況正在迅速地發(fā)生進(jìn)展岗宣。
轉(zhuǎn)變的另兩個(gè)階段是“復(fù)發(fā)階段”和“維持階段”。對(duì)于任何轉(zhuǎn)變來(lái)說(shuō)淋样，行動(dòng)可能不是一直向前耗式，而是進(jìn)進(jìn)退退。一開始獲得了一些成功趁猴，但人們可能會(huì)失去信心或驕傲自滿刊咳，接著就會(huì)導(dǎo)致故態(tài)復(fù)萌（復(fù)發(fā)階段）。這就是為什么維持階段是很重要的——我們必須要學(xué)會(huì)如何鞏固成果并且在未來(lái)堅(jiān)持不懈儡司。
問(wèn)：在成癮行為領(lǐng)域的成果娱挨，如何能幫助到環(huán)境運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域理解轉(zhuǎn)變的發(fā)生機(jī)制呢？
克里斯：在環(huán)境運(yùn)動(dòng)中捕犬，一個(gè)普遍的想法是跷坝，如果人們知道問(wèn)題的嚴(yán)重性，他們就會(huì)改變碉碉。所以柴钻，很多環(huán)境運(yùn)動(dòng)將注意力集中在傳遞信息，還常常伴隨有讓人感到不適的圖像垢粮、可怕的新聞贴届。提高環(huán)境意識(shí)的確重要，但是蜡吧，煙盒上寫著“吸煙有害健康”毫蚓，也并不足以讓吸煙者退卻啊。
成癮行為領(lǐng)域比較在行的是斩跌，理解和應(yīng)對(duì)人們對(duì)于轉(zhuǎn)變的阻抗绍些。
比如，如果某人對(duì)于轉(zhuǎn)變懷有矛盾心理耀鸦，“動(dòng)機(jī)訪談”（motivational interview）就是一種有效的應(yīng)對(duì)方法柬批。當(dāng)涉及環(huán)境問(wèn)題啸澡，社會(huì)上的阻抗力量是非常強(qiáng)大的，我們必須要更具有創(chuàng)造力才能去應(yīng)對(duì)阻抗問(wèn)題氮帐。從成癮行為的研究中嗅虏，環(huán)境運(yùn)動(dòng)者能學(xué)到很多東西。
問(wèn)：從何種程度上可以說(shuō)上沐，我們“對(duì)石油上癮”皮服？
克里斯：作為成癮行為專家，我可以說(shuō)参咙，工業(yè)化社會(huì)對(duì)于石油的依賴龄广，已經(jīng)明顯表現(xiàn)出了成癮的特質(zhì)≡滩啵“成癮”這個(gè)術(shù)語(yǔ)并沒有廣泛通用的定義择同。而我依然覺得這是一個(gè)有用的術(shù)語(yǔ)。成癮就是說(shuō)净宵，即便我們知道某事有危害敲才，但是仍然很難改變已有的行為模式。這正好能描述我們對(duì)待石油的態(tài)度择葡。
我的很多有酒精成癮問(wèn)題的來(lái)訪者都覺得紧武，“成癮”這個(gè)詞是很有用的，因?yàn)樗芙忉尀槭裁此麄冞@么難以停止酗酒敏储。轉(zhuǎn)變需要的阻星，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一個(gè)有意識(shí)的、理性的決定虹曙。就算做了決定迫横，深入身心的習(xí)慣仍然很難改變番舆，暫時(shí)的進(jìn)步也會(huì)很快又喪失酝碳。但是一旦他們接受，自己是受到了“成癮”的阻礙恨狈，他們就會(huì)學(xué)習(xí)對(duì)待成癮的策略疏哗。
問(wèn)：為什么“對(duì)石油成癮”這個(gè)說(shuō)法會(huì)是有幫助的呢？
克里斯：在工業(yè)化國(guó)家禾怠，重度依賴石油的生活方式被看做是常態(tài)返奉。而解決問(wèn)題的第一個(gè)階段是認(rèn)識(shí)問(wèn)題。當(dāng)我們使用“對(duì)石油成癮”這樣的詞吗氏，就讓我們能重新看待自己使用石油的方式芽偏。
當(dāng)面對(duì)“有害的物質(zhì)使用”，我們需要認(rèn)識(shí)到三種問(wèn)題：有潛在危害的使用弦讽、有實(shí)際損害的使用污尉、依賴性使用膀哲。這也可以應(yīng)用到石油依賴的問(wèn)題中來(lái)。
有潛在危害的使用：是指某人對(duì)某種物質(zhì)的使用可能對(duì)未來(lái)造成風(fēng)險(xiǎn)被碗。比如很多酗酒者不認(rèn)為自己目前的健康有問(wèn)題某宪，但是如果繼續(xù)下去，會(huì)增加未來(lái)的健康風(fēng)險(xiǎn)锐朴。相似的兴喂，如果我們繼續(xù)過(guò)度使用石油等化石能源，我們未來(lái)很可能會(huì)遭遇兩個(gè)主要的潛在危害：危險(xiǎn)的氣候變化以及能源枯竭焚志。
有實(shí)際損害的使用：這就是說(shuō)對(duì)某種物質(zhì)的使用在當(dāng)下已經(jīng)造成了損害衣迷。比如世界上的很多地區(qū)，人們已經(jīng)遭遇了不尋常的氣候?yàn)?zāi)害酱酬。盡管未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是更大的蘑险，但是當(dāng)下的損害已經(jīng)在發(fā)生了。
如果人們意識(shí)到岳悟，他們對(duì)某種物質(zhì)的使用已經(jīng)威脅到生命佃迄，在通常情況下，這足夠促成改變了贵少。但是假如已經(jīng)形成“依賴”呵俏，那么要提到停止使用甚至減少使用，對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是不可想象的滔灶。
在依賴性使用中普碎，對(duì)于那些指出他們現(xiàn)在行為的害處的信息，人們會(huì)刻意地回避录平；或者麻车，即便知道害處，還是會(huì)繼續(xù)做斗这。依賴性使用就是說(shuō)這樣一種被“套住”的狀態(tài)动猬。
認(rèn)識(shí)到依賴現(xiàn)象的存在，價(jià)值在于表箭，讓人們認(rèn)識(shí)到并且面對(duì)依賴所帶來(lái)的額外的阻礙赁咙。
認(rèn)識(shí)到石油的依賴性使用，我們就更能理解為什么自己這么難以改變使用石油的習(xí)慣免钻，并且可能去學(xué)習(xí)成癮行為領(lǐng)域的一些已經(jīng)被證明有效的策略彼水。
問(wèn)：成癮治療會(huì)怎樣對(duì)我們產(chǎn)生幫助呢?
克里斯：轉(zhuǎn)變的第一個(gè)階段是要認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的存在。這讓我們考慮現(xiàn)有的問(wèn)題极舔，并且?guī)椭覀冞M(jìn)展到思考階段凤覆。但是，如果我們既看到改變的需要拆魏，又覺得自己太過(guò)習(xí)慣于石油盯桦，沒了它不行澡绩，那我們就很容易被“卡住”。想想看如果沒了石油的話俺附，你生活中有多少習(xí)以為常的東西會(huì)消失胺士ā！實(shí)在太多了事镣。
動(dòng)機(jī)訪談的方法步鉴，可以幫我們面對(duì)這樣矛盾的心理。動(dòng)機(jī)訪談會(huì)提供一個(gè)傾聽的空間璃哟，讓人們自由表達(dá)自己的擔(dān)憂和抗拒氛琢，這樣我們才能真正看清矛盾心理的存在。這讓人們意識(shí)到自己究竟需要什么随闪，如果他們確實(shí)想要解決問(wèn)題阳似，才會(huì)進(jìn)展到接下來(lái)的階段。
我總結(jié)了三個(gè)原則铐伴，這些已經(jīng)被使用到轉(zhuǎn)型運(yùn)動(dòng)中來(lái)了撮奏。
1. 關(guān)注人們內(nèi)在轉(zhuǎn)變的各個(gè)階段。
成癮康復(fù)的教訓(xùn)之一是当宴，只給信息是不夠的畜吊。意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題的存在，僅僅是第一步户矢。這讓人們從前思考階段進(jìn)展到思考階段玲献。但“思考”時(shí)，人們很容易遭遇阻礙梯浪。而這時(shí)成癮治療就能幫上忙捌年。轉(zhuǎn)型運(yùn)動(dòng)中，我們組織“心靈小組”挂洛，關(guān)注人們內(nèi)在的礼预、面對(duì)轉(zhuǎn)變的阻礙，這使得人們能夠表達(dá)自己內(nèi)在的動(dòng)機(jī)抹锄、困難和矛盾逆瑞。
2. 創(chuàng)造一個(gè)空間，讓人們表達(dá)自己對(duì)于轉(zhuǎn)變的看法伙单。
動(dòng)機(jī)訪談的一個(gè)核心理念是，當(dāng)人們表達(dá)自己對(duì)于轉(zhuǎn)變的看法時(shí)哈肖，也是一個(gè)處理問(wèn)題的過(guò)程吻育。動(dòng)機(jī)訪談并不是要“說(shuō)服”人們，而是創(chuàng)造空間淤井，支持人們來(lái)表達(dá)自己內(nèi)心的希望和擔(dān)憂布疼。這是一種培養(yǎng)動(dòng)機(jī)的方式摊趾，而“動(dòng)機(jī)”對(duì)于處理矛盾心理、跨越阻礙都是很必要的游两。
比如砾层，在轉(zhuǎn)型運(yùn)動(dòng)的一些啟動(dòng)活動(dòng)中，就使用過(guò)小組討論的練習(xí)贱案。在突特尼斯肛炮、路易斯和布里斯托三個(gè)城鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)型啟動(dòng)活動(dòng)中，參與者們分為兩兩一組宝踪，互相表達(dá)關(guān)于以下問(wèn)題的看法：
“當(dāng)我想到石油峰值和氣候變化侨糟，我的擔(dān)憂是……”
“我希望在這個(gè)城鎮(zhèn)看到的積極轉(zhuǎn)變是……”
“為了幫助這個(gè)積極轉(zhuǎn)變發(fā)生，我能做的是……”
小組內(nèi)瘩燥，當(dāng)一個(gè)人講述的時(shí)候秕重，另一個(gè)人的角色是專注地傾聽。接著轉(zhuǎn)換角色厉膀，這樣每個(gè)人都有表達(dá)自己的機(jī)會(huì)溶耘。這個(gè)練習(xí)大約只花費(fèi)20分鐘，但是明顯地提升了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的能量水平和熱情服鹅。在布里斯托的活動(dòng)中汰具，一個(gè)參與者說(shuō)：“當(dāng)我們分組對(duì)話時(shí)，有些變化在這個(gè)空間里發(fā)生了——我們變成了一個(gè)社區(qū)菱魔×衾螅”
當(dāng)我們表達(dá)自己的擔(dān)憂，我們就是在幫助自己面對(duì)擔(dān)憂澜倦。當(dāng)我們清晰描繪自己的愿景聚蝶，我們才能認(rèn)識(shí)到自己想要的究竟是什么。而分享自己可以做的事藻治，就是在幫自己準(zhǔn)備做出行動(dòng)碘勉。這個(gè)簡(jiǎn)單的方式是動(dòng)機(jī)訪談的例子之一。
3. 如果轉(zhuǎn)變看上去太困難桩卵，給自己留出準(zhǔn)備階段验靡，進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
改變成癮行為是很難的雏节，人們有時(shí)認(rèn)為自己不可能做到胜嗓，于是就選擇放棄。在我的臨床工作中钩乍，一個(gè)有幫助的做法是辞州，將康復(fù)看做是一個(gè)旅程，而旅程中可能要渡過(guò)一些“懷疑期”寥粹。
我從很多冒險(xiǎn)小說(shuō)中獲得靈感——當(dāng)故事開始時(shí)变过，主角常常是面臨一個(gè)比較嚴(yán)峻的問(wèn)題埃元。而當(dāng)故事主角選擇面對(duì)挑戰(zhàn)并且尋找方向時(shí)，也意味著找到答案的可能性增加了媚狰。尋找方向的旅途中岛杀，通常主角需要獲得導(dǎo)師、指路人的幫助崭孤，后者會(huì)分享技能和啟示类嗤，幫助主角把“不可能”變?yōu)榭赡堋?/p>
看到準(zhǔn)備階段的存在，面對(duì)石油危機(jī)和氣候變化這樣的問(wèn)題時(shí)，我們才能意識(shí)到，在“放棄”之外還有另外的選擇龟糕。準(zhǔn)備階段讓我們?cè)试S自己接受訓(xùn)練宇攻，以增強(qiáng)自己的應(yīng)對(duì)能力。
轉(zhuǎn)型運(yùn)動(dòng)不只是告訴人們問(wèn)題的存在，也包括實(shí)用的培訓(xùn)，以傳授“后石油社會(huì)”的必須技能。在技能培訓(xùn)之外还最，心理學(xué)方面的學(xué)習(xí)也是必要的，這樣才能幫助人們培育積極的愿景毡惜，學(xué)會(huì)對(duì)待內(nèi)心的阻礙拓轻，包括恐懼、憤怒和懷疑等经伙。
一些鼓舞人心的故事扶叉，可以幫我們應(yīng)對(duì)懷疑心理：比如有關(guān)成癮康復(fù)的案例，冒險(xiǎn)小說(shuō)帕膜，以及古巴在能源枯竭后的轉(zhuǎn)變等等枣氧。在我的書《Find Your Power》（找尋你的力量）中，我提供了策略工具包垮刹，能幫我們轉(zhuǎn)變“不可能做到”的想法达吞，并且跨越內(nèi)在的阻礙。內(nèi)在的成長(zhǎng)荒典，是創(chuàng)造性轉(zhuǎn)變酪劫、擺脫石油依賴所必須的準(zhǔn)備。
環(huán)境運(yùn)動(dòng)大多關(guān)注提高環(huán)境意識(shí)和做出行動(dòng)寺董。但是在這兩者之間覆糟，還有很多內(nèi)在的階段要進(jìn)行，而在任何一個(gè)階段螃征，轉(zhuǎn)變都可能被阻擋住搪桂。如果我們更深入地考慮轉(zhuǎn)變的內(nèi)在維度和外在維度，轉(zhuǎn)型運(yùn)動(dòng)才會(huì)有更多力量盯滚。否則踢械，當(dāng)我們遇到困難，常常就會(huì)陷入相互抱怨和責(zé)備之中魄藕。
成癮行為領(lǐng)域?qū)τ谵D(zhuǎn)變的階段模式已經(jīng)有了幾十年的研究内列，發(fā)展了有效的工具。現(xiàn)在我們面臨的挑戰(zhàn)是背率，如何跨越領(lǐng)域话瞧，把關(guān)于成癮的工具和啟示應(yīng)用到環(huán)境運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域中來(lái)。
附 | 應(yīng)對(duì)成癮行為的工具之一：FRAMES
FRAMES這六個(gè)字母分別代表：
Feedback 反饋
Responsibility 責(zé)任
Advice 建議
Menu of options 選項(xiàng)清單
Empathy 同理心
Self-efficacy 自我效能
（并非按照先后順序排列）
反饋
在應(yīng)對(duì)酒精成癮時(shí)寝姿，這意味著對(duì)來(lái)訪者誠(chéng)實(shí)地反饋他們的成癮問(wèn)題以及可能導(dǎo)致的后果交排，以提高人們對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。在應(yīng)對(duì)石油依賴問(wèn)題時(shí)饵筑，很多行動(dòng)小組開始時(shí)會(huì)觀看一部紀(jì)錄片《The End of Suburbia》（郊區(qū)擴(kuò)張的終結(jié)）埃篓，這是對(duì)于石油危機(jī)的坦誠(chéng)的估量。我們需要讓問(wèn)題凸顯根资，但是也要把握好平衡架专，不讓參與者感到太多恐懼和無(wú)力感。
責(zé)任
對(duì)于酒精成癮者玄帕，需要讓他們意識(shí)到部脚，打破成癮需要個(gè)人責(zé)任感（個(gè)人需要負(fù)起責(zé)任，而不是指望別人代替解決）裤纹。對(duì)于石油依賴問(wèn)題委刘，我們需要強(qiáng)調(diào)，問(wèn)題是由許多個(gè)人的習(xí)慣匯集而成的鹰椒，要想解決問(wèn)題锡移，也需要每個(gè)人對(duì)這些行為負(fù)起責(zé)任。這里是說(shuō)吹零，幫助人們意識(shí)到個(gè)人責(zé)任和選擇的重要性罩抗，而不是告訴人們?cè)撛趺醋觥?/p>
建議
建議（比如如何改變生活方式、提高能源使用效率）對(duì)于轉(zhuǎn)變可能會(huì)有效灿椅，但是套蒂，建議必須只是以推薦的形式給出，而不是帶有強(qiáng)制性的命令茫蛹。
選項(xiàng)清單
轉(zhuǎn)型的發(fā)生不是只有一條路操刀，而是有多種可能的選項(xiàng)。人們可以根據(jù)現(xiàn)有的行動(dòng)婴洼，設(shè)想未來(lái)可能發(fā)生的不同情境骨坑。或者用分享愿景的方式，比如在突特尼斯的“轉(zhuǎn)型故事”項(xiàng)目中欢唾，人們通過(guò)各種媒體來(lái)分享自己對(duì)未來(lái)的設(shè)想且警，使得“后石油時(shí)代”感覺上離人們的生活更貼近一些。
同理心
在成癮行為領(lǐng)域礁遣，那種權(quán)威斑芜、強(qiáng)制型的方法已經(jīng)越來(lái)越顯得過(guò)時(shí)了。現(xiàn)在更加被接收的祟霍，是更有支持力杏头、友好的、鼓舞人心的沸呐、有同理心的咨詢者醇王。相似的，應(yīng)對(duì)能源問(wèn)題崭添，行動(dòng)者需要學(xué)習(xí)如何讓更多人參與進(jìn)來(lái)寓娩，幫助人們對(duì)轉(zhuǎn)變?cè)黾有判模皇秦?zé)備人們現(xiàn)有的行為滥朱。
關(guān)于轉(zhuǎn)變的對(duì)話需要是雙向的根暑，提供信息的人也需要樂于接受信息。不是告訴人們“應(yīng)該”怎么想或怎么做徙邻，有同理心的行動(dòng)方式是既需要教育排嫌，也要鼓勵(lì)互動(dòng)和參與。
自我效能
自我效能（self-efficacy）指人對(duì)自己是否能夠成功地進(jìn)行某一行為的自我判斷缰犁。要促成廣泛的社會(huì)改變淳地，建立“我能行”的信念是關(guān)鍵之一。在《轉(zhuǎn)型手冊(cè)》的第三部分帅容，就分享了轉(zhuǎn)型運(yùn)動(dòng)是如何幫助人們建立信心的颇象，其中用到了多種方法，這和常見的環(huán)境運(yùn)動(dòng)的傳播信息的方法是有很大差異的并徘。
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