譯者按：產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常會(huì)參與到新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中去，而產(chǎn)品經(jīng)理扮演著核心的角色滑频，所以在加入新團(tuán)隊(duì)之初可能會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。本文作者Jackie Bavaro現(xiàn)為Asana產(chǎn)品經(jīng)理唤冈，曾任Google和微軟產(chǎn)品經(jīng)理峡迷，期間參與過(guò)非常多團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。她根據(jù)自己的親身經(jīng)歷給出了如下建議你虹。
對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)绘搞，第一印象是極其重要的。接下來(lái)我跟大家分享一些如何快速融入新團(tuán)隊(duì)的小建議傅物。
不要一開(kāi)始上來(lái)就說(shuō)他們做錯(cuò)了
如果口無(wú)遮攔夯辖，你馬上就會(huì)被孤立。你應(yīng)該要真誠(chéng)問(wèn)他們?yōu)槭裁匆@么做董饰，找到原因楼雹。然后再提出自己的建議，比如說(shuō)：“可不可以考慮另一種思路呢尖阔？”
很多產(chǎn)品經(jīng)理喜歡一上任就說(shuō)之前做的都是垃圾，不改肯定死榨咐。這其實(shí)會(huì)引起團(tuán)隊(duì)的抵觸心理的介却。畢竟你是新來(lái)的，而他們?yōu)檫@個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)付出很多心血块茁。你玩這個(gè)產(chǎn)品玩?zhèn)€一兩天甚至幾分鐘就輕易地下結(jié)論齿坷，就相當(dāng)于很草率地否定了他們辛苦付出的一切。
而且說(shuō)實(shí)話(huà)数焊，你的判斷不一定正確永淌，我呆過(guò)的某個(gè)項(xiàng)目組，之前請(qǐng)過(guò)某大廠的資深產(chǎn)品來(lái)指導(dǎo)佩耳，他一看就說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品肯定會(huì)死遂蛀，然后給出了他改頭換面的方案，但是大家先是覺(jué)得他裝逼干厚，進(jìn)而不認(rèn)同他的方案李滴，尤其老板更是生氣。最后他走了蛮瞄，而這個(gè)產(chǎn)品不但沒(méi)有死所坯，反而火了。產(chǎn)品會(huì)不會(huì)死挂捅，不是產(chǎn)品經(jīng)理一句話(huà)就能決定的芹助。蘇杰老師說(shuō)得好，“隨緣”。
成為專(zhuān)家
當(dāng)你剛加入的時(shí)候状土，你可能感覺(jué)任何一個(gè)人都知道得比你多无蜂。要想體現(xiàn)你對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，那就要深入挖掘声诸，努力研究酱讶，在你負(fù)責(zé)的那一塊成為專(zhuān)家，讓其他人成為他們各自領(lǐng)域的專(zhuān)家彼乌。不要問(wèn)“你能不能幫我做一下這個(gè)泻肯？”，而是問(wèn)“你能教我如何做這個(gè)嗎慰照？”此外灶挟，不要以為他們所做的都是理所當(dāng)然的，多去問(wèn)他們?yōu)槭裁催@么做毒租！
任何產(chǎn)品到一定的階段都會(huì)變得非常復(fù)雜稚铣，里面很多的邏輯為什么這么走，甚至原來(lái)的成員都已經(jīng)搞不清楚了墅垮。產(chǎn)品經(jīng)理加入之初就要多觀察惕医，仔細(xì)梳理整個(gè)流程，搞清楚細(xì)節(jié)的邏輯算色。如果不管之前的內(nèi)容抬伺，只管按照自己的規(guī)劃走，可能會(huì)埋下很多坑灾梦，或者跳進(jìn)之前挖的坑里峡钓。
了解團(tuán)隊(duì)伙伴，知道他們看重的是什么
跟每個(gè)人進(jìn)行一對(duì)一聊天若河，從而知道他們最感到驕傲的是什么能岩，他們對(duì)團(tuán)隊(duì)有什么期許，他們最舒服的合作方式是什么萧福，以及你能幫到他們什么拉鹃。
要相信每個(gè)人組員，無(wú)論是UI鲫忍，開(kāi)發(fā)毛俏，還是測(cè)試，都是很熱愛(ài)這個(gè)產(chǎn)品的饲窿，但也都有自己的不滿(mǎn)意的地方煌寇。然而因?yàn)楣ぷ鞯牧鞒袒蛘咔槊娴脑蛴庑郏瑢?dǎo)致他們沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的機(jī)會(huì)阀溶，因此你要利用自己作為新人的優(yōu)勢(shì)腻脏，傾聽(tīng)他們的聲音，即使你不能立刻改變什么银锻，也要讓他們看到你的真誠(chéng)以及決心永品。
做立竿見(jiàn)影的事
怎么樣讓團(tuán)隊(duì)迅速愛(ài)上你？找到你能馬上為他們做的一些實(shí)事击纬《悖可能是在與他們初步聊天中他們提到的一些問(wèn)題。你也可以讓他們放下手頭上無(wú)意義的工作更振，或推進(jìn)一些重要卻因?yàn)榉N種原因被延后的事情炕桨。
有個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理到一個(gè)團(tuán)隊(duì)后，發(fā)現(xiàn)測(cè)試人員怨氣最重肯腕，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)提測(cè)質(zhì)量很差献宫，有時(shí)候甚至一個(gè)功能的正常流程都走不下來(lái)，而卡得嚴(yán)实撒，就不能按時(shí)上線(xiàn)姊途，老板就不滿(mǎn)，松的話(huà)知态，上線(xiàn)后問(wèn)題一大堆捷兰，老板又很生氣。
于是他就在他負(fù)責(zé)的下個(gè)版本负敏，一方面制定了相對(duì)合理的開(kāi)發(fā)周期寂殉，另一方面要求開(kāi)發(fā)加強(qiáng)自測(cè)，只有產(chǎn)品驗(yàn)收通過(guò)之后才能正式提測(cè)原在。很簡(jiǎn)單的流程調(diào)整，就解決了一個(gè)大問(wèn)題彤叉。從此測(cè)試?yán)洗缶秃芡λ?/p>
從小開(kāi)始
不要一上來(lái)就搞一個(gè)大招庶柿，而是要逐漸滲透一些小的想法。事實(shí)上秽浇，在小的方面發(fā)力浮庐，更能有效地影響你的組員。
有朋友跟我說(shuō)他們公司的某個(gè)新產(chǎn)品柬焕，大廠出來(lái)的审残，一開(kāi)始就搞非常底層的大框架，花了很大的精力出需求斑举，然后評(píng)審時(shí)直接把開(kāi)發(fā)看蒙了搅轿，因?yàn)橐詧F(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)的實(shí)力還做不了，而且老板也覺(jué)得這個(gè)東西估計(jì)很久才能看到效果富玷，也否了璧坟。他為此非常不滿(mǎn)既穆，覺(jué)得大家都是SB。其實(shí)如果他開(kāi)始做幾個(gè)小版本雀鹃，最好能立刻拉動(dòng)數(shù)據(jù)的幻工。建立威信之后再拿出大方案，大家更容易接受黎茎。
我還認(rèn)識(shí)另一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理囊颅，喜歡嘗試各種小方案，一次突然想到一個(gè)點(diǎn)子傅瞻，在大版本之前插了小版本踢代，包括測(cè)試在內(nèi)三天搞定，沒(méi)想到一上線(xiàn)后俭正，當(dāng)月給公司增加了幾百萬(wàn)的利潤(rùn)奸鬓。這一招讓他瞬間成為公司的核心人物。
建立可信度
讓你的組員信任你和你的判斷掸读，是需要時(shí)間的串远。怎么樣來(lái)加快這個(gè)信賴(lài)過(guò)程呢？你可以與他們分享你的思考過(guò)程和框架儿惫，解釋你的直覺(jué)是如何得出的澡罚。你可能會(huì)覺(jué)得這太耗時(shí)間，但是當(dāng)他們完全信任你的判斷后肾请，團(tuán)隊(duì)的整體效率會(huì)大大提高留搔。所以這個(gè)投入是值得的。
開(kāi)發(fā)本來(lái)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理就不大友好铛铁，對(duì)新來(lái)的更是有疑慮隔显。如果他們不信任你，那么你絕對(duì)是步履維艱饵逐，評(píng)審會(huì)也會(huì)變成批斗會(huì)括眠。
學(xué)會(huì)說(shuō)“是的，我覺(jué)得…”
當(dāng)你新加入時(shí)倍权，很多人都會(huì)問(wèn)你要這要那掷豺，或者告訴你應(yīng)該怎么做。其實(shí)他們大部分的想法都不是很好薄声，或者不是很重要当船。但不要很硬地說(shuō)：“不，這方案不行默辨〉缕担”可以這么說(shuō)：“是的，我覺(jué)得這是個(gè)值得解決的問(wèn)題缩幸”瘢”雖然你下一句話(huà)就是告訴他們這優(yōu)先級(jí)不是很高档叔，他們?nèi)匀桓杏X(jué)你是認(rèn)真傾聽(tīng)的，他們以后會(huì)更加愿意跟你合作蒸绩。
之前在做后臺(tái)管理系統(tǒng)時(shí)衙四，因?yàn)楫?dāng)時(shí)系統(tǒng)才剛剛上線(xiàn)，只做了最基本的模塊患亿，很多細(xì)節(jié)沒(méi)有優(yōu)化 传蹈。一天某個(gè)電銷(xiāo)小伙伴跟我說(shuō)因?yàn)闆](méi)有某個(gè)功能，導(dǎo)致她工作效率低了很多步藕，我懷著歉意跟她解釋?zhuān)f(shuō)了這個(gè)需求大致的排期是什么時(shí)候惦界。當(dāng)天晚上銷(xiāo)售主管特意跟我說(shuō)，那個(gè)電銷(xiāo)小伙伴把這個(gè)事情告訴了其他銷(xiāo)售以及主管（講得時(shí)候甚至眼眶帶淚）咙冗。我后來(lái)才得知沾歪，她之前呆的公司的產(chǎn)品技術(shù)比較牛氣，對(duì)她這種小銷(xiāo)售從來(lái)都是敷衍了事的雾消，而我是她遇到的第一個(gè)如此“低聲下氣”的產(chǎn)品灾搏。
這件事情的結(jié)果就是，我在銷(xiāo)售部門(mén)中的印象特別好立润，大家有什么改進(jìn)建議都會(huì)隨時(shí)發(fā)給我狂窑，對(duì)某些需求也不會(huì)逼得那么急。說(shuō)實(shí)話(huà)桑腮，被幾大業(yè)務(wù)部門(mén)拿著鞭子在后面逼著趕需求的感覺(jué)真心不好泉哈。
最后，想問(wèn)一下破讨，你是如何融入新團(tuán)隊(duì)的呢丛晦？
請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論中與大家分享哦。
