一線百萬(wàn)年薪以上的運(yùn)營(yíng)大咖的職業(yè)成長(zhǎng)方法論谍憔，從普通到卓越的運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)路徑
你是否經(jīng)常閃出這樣的想法：“總覺(jué)得我們?cè)谧龅氖虑椴皇菢?biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)......想去最好的互聯(lián)網(wǎng)公司去看看他們是怎么養(yǎng)做運(yùn)營(yíng)的，想知道自己的差距在哪里......”
是否也遇到：“在運(yùn)營(yíng)的工作崗位上稀里糊涂的做了兩三年的用戶叼架、活動(dòng)、內(nèi)容等各種運(yùn)營(yíng)工作似乎都做了一遍，項(xiàng)目也做了好幾個(gè)，但是跳槽面試的時(shí)候酱固，卻進(jìn)不去自己心儀企業(yè)，或者拿到心儀的Offer头朱？”
假如运悲，你也有同樣的疑慮，那我們出現(xiàn)的問(wèn)題可能在運(yùn)營(yíng)的職能與成長(zhǎng)上沒(méi)有更深入地理解和能力的評(píng)估项钮，以至于陷入忙碌工作的怪圈班眯，卻總在原地循環(huán)的窘境，此時(shí)烁巫，我們需要的是系統(tǒng)地理解運(yùn)營(yíng)的職業(yè)分工和職業(yè)發(fā)展的成長(zhǎng)路徑署隘，從根源上解決我們職業(yè)成長(zhǎng)路上的疑慮，方能從容地根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成為我們心中預(yù)期的行業(yè)佼佼者亚隙，甚至可以力爭(zhēng)未來(lái)在行業(yè)一線大咖的一席之地磁餐。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)VS傳統(tǒng)行業(yè)—“不標(biāo)準(zhǔn)”的職能分工
在絕大多少的傳統(tǒng)行業(yè)公司上，“運(yùn)營(yíng)”隸屬于市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部阿弃，工作上有明確的界限劃分诊霹，比如市場(chǎng)部門(mén)上羞延，假如要做廣告投放或者參加行業(yè)會(huì)議獲得銷(xiāo)售線索，那么脾还，你只有把這件事做好做專(zhuān)就可以了伴箩，然后把工作的結(jié)果交給其它部門(mén)進(jìn)行跟進(jìn)處理，事情就完成了鄙漏。所以嗤谚，傳統(tǒng)行業(yè)職能上的精確管理，讓運(yùn)營(yíng)崗位呈現(xiàn)的是一種靜態(tài)的特點(diǎn)泥张，也就是單線程處理業(yè)務(wù)呵恢。
然而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上鞠值，“運(yùn)營(yíng)”崗位卻是相反的媚创，為什么呢？
因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)上彤恶，“運(yùn)營(yíng)”崗位是以目標(biāo)為導(dǎo)向的钞钙，主要的工作是：用戶獲取和用戶維系。絕大部分的工作都是圍繞這兩個(gè)目標(biāo)進(jìn)行展開(kāi)一系列的行為声离。比如現(xiàn)在的目標(biāo)是為了用戶獲取芒炼，那么現(xiàn)在基于此的行為是進(jìn)行廣告投放？活動(dòng)术徊？BD合作本刽？等等；或者現(xiàn)在是要進(jìn)行用戶維系赠涮，那么現(xiàn)在要做線下沙龍子寓？專(zhuān)屬福利？做活動(dòng)笋除？等等斜友。所以，相比傳統(tǒng)行業(yè)上來(lái)說(shuō)垃它，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位的特點(diǎn)是動(dòng)態(tài)的鲜屏，要進(jìn)行多方面的業(yè)務(wù)處理。
所以国拇，如果沒(méi)有深入理解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)崗位特點(diǎn)洛史，往往容易誤認(rèn)為傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)=互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)，從職業(yè)的方向上就錯(cuò)了酱吝，這會(huì)導(dǎo)致你發(fā)現(xiàn)自己在這條路上越走越不對(duì)勁虹菲，不能明確地判斷自己的能力和同行的差距。
月薪25K+以上的成長(zhǎng)路徑
我們搞清楚了傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上的“運(yùn)營(yíng)”的崗位特點(diǎn)之后掉瞳，我們的下一步就需要明確我們的目標(biāo)毕源，只有根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長(zhǎng)起來(lái)的人浪漠，才能在崢嶸歲月中脫穎而出，從容不迫地達(dá)到我們想追求的人生霎褐。
黃有璨址愿，年薪百萬(wàn)以上的一線運(yùn)營(yíng)大咖，他結(jié)合BAT公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)能力模型冻璃，提出了一個(gè)運(yùn)營(yíng)從業(yè)者的能力模型與成長(zhǎng)路徑响谓，對(duì)于運(yùn)營(yíng)的能力構(gòu)成，他對(duì)此進(jìn)行能力的解剖：
然后省艳，他再根據(jù)對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解娘纷，把運(yùn)營(yíng)從業(yè)者的成長(zhǎng)路徑劃分為5個(gè)階段：P1、P2跋炕、P3赖晶、P4、P5辐烂，他對(duì)每個(gè)階段的狀態(tài)都進(jìn)行了分析和描述遏插，并且提供了可向下一階晉升的方法，以下我們進(jìn)行一一介紹：
P1：新人入行
入門(mén)的狀態(tài)：
新事物不敏感纠修，不具備快速學(xué)習(xí)能力胳嘲；執(zhí)行力和行動(dòng)力差；邏輯分析能力差扣草。
能力估值：0經(jīng)驗(yàn)了牛，月薪收入：2-4K
主要的障礙：
學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行能力辰妙，邏輯分析能力鹰祸。
提升參考：
1.多學(xué)習(xí)接觸新鮮事物，比如上岗，試著用1-2周時(shí)間去學(xué)習(xí)一門(mén)自己之前從來(lái)沒(méi)有概念的知識(shí)并試著加以應(yīng)用福荸；
2.多發(fā)問(wèn)思考，多試著自己想清楚這樣的一些邏輯題：為什么發(fā)生這件事肴掷？這件事的觸發(fā)因是什么敬锐？觸發(fā)這件事的因素是什么？什么事情形成了這些觸發(fā)因呆瞻？它是起源于什么事情台夺？等等抽繭剝絲、追根溯源的思考方式痴脾。
3.通過(guò)一切方法磨練自己的行動(dòng)和執(zhí)行力颤介，比如制定一個(gè)中短期的目標(biāo)（一周要運(yùn)動(dòng)幾天，每天運(yùn)動(dòng)多少分鐘等等），然后通過(guò)目標(biāo)拆解和想盡一切辦法達(dá)成滚朵。
P2：初階經(jīng)驗(yàn)者
初階的狀態(tài)：
某項(xiàng)需要專(zhuān)業(yè)技能完成的工作（例如內(nèi)容冤灾、活動(dòng)、）已經(jīng)具備獨(dú)立完成的能力辕近，對(duì)行業(yè)韵吨、業(yè)務(wù)、用戶已經(jīng)從無(wú)概念到有有點(diǎn)感覺(jué)移宅，信息采集和分析能力有顯著提升归粉。
能力估值：1-2年左右經(jīng)驗(yàn)，月薪收入：4-8K
主要的障礙：
逆商漏峰，對(duì)業(yè)務(wù)糠悼、用戶等的理解，對(duì)某項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能的熟練掌握浅乔，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累倔喂。
提升參考：
1.多受虐，還要在反復(fù)受虐后試著保存積極樂(lè)觀的心態(tài)童擎。用羅振宇的話就是不怕打臉滴劲，一打臉就說(shuō)：“打臉怎么了攻晒，打臉說(shuō)明我進(jìn)步了”的心態(tài)顾复。運(yùn)營(yíng)一定需要強(qiáng)大的逆商，尤其很多方案和測(cè)試鲁捏，往往都是九敗一勝的芯砸。
2.多接觸用戶，通過(guò)觀察给梅、分析數(shù)據(jù)和用戶訪談等方式深入分析和了解用戶假丧；
3.積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)，磨練專(zhuān)業(yè)技能动羽，學(xué)習(xí)包帚、實(shí)踐、總結(jié)运吓。
P3：骨干型運(yùn)營(yíng)
骨干型的狀態(tài)：
對(duì)業(yè)務(wù)渴邦、產(chǎn)品開(kāi)始有更深入理解，可以順暢與其它業(yè)務(wù)部門(mén)及產(chǎn)品對(duì)話無(wú)障礙拘哨，開(kāi)始能夠有效思考一些策略層面的事情谋梭，并且對(duì)于某項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能已經(jīng)可以專(zhuān)精，同時(shí)執(zhí)行力強(qiáng)倦青，能夠在某一領(lǐng)域內(nèi)帶來(lái)別人無(wú)法做到的產(chǎn)出瓮床。開(kāi)始有能力對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，開(kāi)始可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)出。
能力估值：2-4年經(jīng)驗(yàn)隘庄，月薪收入：8-15K
主要障礙：
領(lǐng)導(dǎo)力踢步，策略思考能力，管理能力丑掺，對(duì)業(yè)務(wù)流程贾虽，對(duì)不同產(chǎn)品形態(tài)的理解。
提升參考：
1.不局限于自己的工作吼鱼，多體驗(yàn)和分析相似及不同類(lèi)型的產(chǎn)品蓬豁，多接觸不同類(lèi)型的用戶，尤其是很多小眾奇葩的用戶菇肃，會(huì)讓你對(duì)用戶有更深入的理解地粪；
2.學(xué)會(huì)更多站在業(yè)務(wù)層面甚至行業(yè)層面去思考去分析判斷，試著想清楚一個(gè)行業(yè)的邏輯琐谤、同一行業(yè)下不同業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)有和差異蟆技，是什么帶來(lái)了這種差異，在這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)策略意識(shí)斗忌；
3.找到自己的特長(zhǎng)點(diǎn)质礼，聚焦去積累，直到你可以因?yàn)槟骋稽c(diǎn)或某些事而被大家刮目相看织阳；
P4：專(zhuān)家型運(yùn)營(yíng)
專(zhuān)家型的狀態(tài)：
對(duì)不同類(lèi)型的用戶和不同類(lèi)型的產(chǎn)品理解越來(lái)越深眶蕉。高度對(duì)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，精力集中在策略制定唧躲、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化管理和業(yè)務(wù)串聯(lián)整合上造挽，而不是單純的執(zhí)行上。
能力估值：4-6年經(jīng)驗(yàn)弄痹，月薪收入：15-25K
主要的障礙：體系化思考&串聯(lián)能力饭入，管理能力，領(lǐng)導(dǎo)力
提升參考：
1.多與行業(yè)大咖交流肛真，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理手段和方法谐丢；
2.試著分解和分析成功的業(yè)務(wù)流程和體系；
3.試著讓自己完成從業(yè)務(wù)精英到領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變蚓让；
4.要學(xué)習(xí)更多行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方法乾忱；
5.有一套自己的邏輯和理解能夠講清楚產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)凭疮、市場(chǎng)饭耳、PR、研發(fā)等職能之間的關(guān)系执解、差異寞肖、以及該如何配合纲酗。
P5：高級(jí)專(zhuān)家型運(yùn)營(yíng)，綜合型人才
高級(jí)專(zhuān)家的狀態(tài)：
對(duì)行業(yè)新蟆、產(chǎn)品觅赊、業(yè)務(wù)和用戶都有很深入的理解，有能力針對(duì)不同階段琼稻、不同形態(tài)吮螺、不同用戶類(lèi)型的產(chǎn)品制定對(duì)應(yīng)的策略，并持續(xù)跟進(jìn)優(yōu)化帕翻。善于把N多細(xì)碎的運(yùn)營(yíng)工作串聯(lián)在一起鸠补，形成合力。
能力估值：6年+經(jīng)驗(yàn)嘀掸，月薪收入：25K+
主要障礙：
大局觀紫岩，對(duì)行業(yè)、業(yè)務(wù)睬塌、用戶等的全局性理解泉蝌，策略制定能力。
提升參考：
1.多跟頂尖高手們交流請(qǐng)教揩晴；
2.多開(kāi)拓視野勋陪，學(xué)會(huì)從大格局（如資本面、技術(shù)革新硫兰、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)）等層面去判斷和理解事物
在此诅愚，我們謝謝黃有璨的運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)方法論，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之后衍化出來(lái)的一個(gè)新的職業(yè)瞄崇，它與傳統(tǒng)的行業(yè)“運(yùn)營(yíng)”崗位也截然不同呻粹，不同公司不同行業(yè)的成長(zhǎng)路徑也各自不同壕曼，但有這些職業(yè)認(rèn)知框架苏研，能讓我們內(nèi)觀自身的能力，才能更明確地對(duì)自己的能力進(jìn)行針對(duì)性地提升腮郊，對(duì)于追求人生方能從容不迫摹蘑。
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