標準化是遣鼓,當意外出現(xiàn)的時候,把突發(fā)性意外消除骨田,再回歸到正常流程耿导。管理本身就是對意外的管理。
人生無常才是常態(tài)态贤。
標準化表述的是一套流程舱呻,經(jīng)過多次試錯以后出現(xiàn)的一個適配當下各種具備條件的狀態(tài)。
標準會隨著人悠汽、物狮荔、環(huán)境、情緒等各種條件隨時變化介粘。但因為人類的適應能力不足,就只能滯后調整標準晚树。
而往往在新標準確定的時候姻采,原本充沛的條件就已經(jīng)發(fā)生了變化。
人們只能一直追著標準走爵憎,一直彌補著意外的后果慨亲。
所以,哪里來的意外宝鼓?都是超出預期的可能性刑棵。
人類的自信讓自己以為一切盡在掌握,實際上啥也控制不了愚铡。只能隨機應變蛉签,出現(xiàn)問題,就制定一整套措施沥寥,避免同樣的問題發(fā)生碍舍。
預期外的事情一直在發(fā)生,那都是標準覆蓋不了的地方邑雅。更何況片橡,既有的標準,都有人不斷地在違反淮野,標準化只是一種對已知突發(fā)狀況的提前預防捧书。
這世上最難調伏的是人心吹泡,是自我意識,是自信经瓷,是自大爆哑,是自以為是…有了“自己”這個概念,哪里還有標準了嚎?