《指數(shù)型組織：打造獨角獸公司的11個最強屬性》讀書筆記2——MTP和5個外部屬性

? ? 指數(shù)型組織的11個最強屬性是5個外部屬性、5個內(nèi)部屬性以及最重要的MTP胞得。這11個最強屬性如下：

? ? 本次讀書筆記主要介紹MTP和5個外部屬性：隨需隨聘的員工涡扼、社群與大眾稼跳、算法、杠桿資產(chǎn)壳澳、參與岂贩。

MTP，指數(shù)型組織的最重要屬性

? ? 指數(shù)型組織都有一個共同點：他們都有一個崇高而熱切的目標(biāo)。這個目標(biāo)就是“宏大變革目標(biāo)”（MTP, Massive Transformative Purpose）萎津。足夠鼓舞人心的MTP卸伞，本身就是一種競爭優(yōu)勢，它會激勵人們創(chuàng)造出自身的社區(qū)锉屈、群體和文化荤傲。

? ? 杏樹林的MTP是“讓行醫(yī)更輕松”。其他一些指數(shù)型公司的MTP是：

? ? ? ●TED：值得傳播的思想颈渊。

? ? ? ●谷歌：管理全世界的信息遂黍。

? ? ? ●Quirky：讓發(fā)明觸手可及。

? ? 乍看起來俊嗽，這些聲明似乎都有趕時髦之嫌雾家，因為近些年來，把公司的口號改得更加簡短绍豁、明了和廣義已成為一種趨勢芯咧。但細(xì)細(xì)品味后，你會發(fā)現(xiàn)竹揍，上面的每一句話同時也透露著壯志豪情敬飒。沒有哪一句說的是這家公司做什么，而都是在說它想要實現(xiàn)什么芬位。這些愿望也都不是具體的无拗，更不涉及技術(shù)細(xì)節(jié)；相反昧碉，它們的目的是吸引組織內(nèi)部和外部的人（重點）英染，抓住他們的心靈和思想，甚至想象力和志向被饿。

? ? 我們所知的每一個指數(shù)型組織都有這樣的目標(biāo)税迷。有的立志要改變地球，有的只想改變某個產(chǎn)業(yè)锹漱。根本性的轉(zhuǎn)變是主旋律的轉(zhuǎn)變。老一輩的公司可能在做出此類宣言時會有所顧忌慕嚷，但如今的指數(shù)型組織卻能真誠而自信地宣布自己的志向哥牍，致力于將奇跡化為現(xiàn)實。

外部屬性1：隨需隨聘的員工（Staff on Demand）

? ? 當(dāng)前喝检，中國有很多外包公司嗅辣，承擔(dān)各大IT公司的軟件外包服務(wù)，這保證公司在能找到合適人員的前提下挠说，靈活應(yīng)對人員的管理澡谭、增減和技能需求。

? ? 隨需隨聘的員工為何重要损俭？

? ? ? ——讓學(xué)習(xí)變?yōu)榭赡埽ㄗ钚碌挠^念）

? ? ? ——變得更加敏捷

? ? ? ——讓核心團(tuán)隊之間形成更強烈的聯(lián)系

? ? 對任何指數(shù)型組織而言蛙奖，隨需隨聘的員工是在快速變化的世界中實現(xiàn)速度潘酗、功能和靈活性的必要特性。利用組織根基之外的人員是創(chuàng)造和運營一家成功的指數(shù)型組織的關(guān)鍵之處雁仲。

? ? 事實上仔夺，無論你的員工多么有天賦，其中大多數(shù)人都很有可能迅速過時攒砖，并失去競爭力缸兔。正如約翰·西利·布朗所發(fā)現(xiàn)的那樣，過去你學(xué)一項技能吹艇，其半衰期大概是30年惰蜜。而如今這個周期已降到了5年左右。

? ? 對時下的任何公司來說受神，擁有永久性的全職員工團(tuán)隊正充斥著越來越多的風(fēng)險抛猖，因為員工可能無法及時更新自己的技能，這就導(dǎo)致人員管理的難度變得更大了路克。在這個高速變化樟结、由互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的全球市場里，這些一個比一個急切的組織正在轉(zhuǎn)而尋求外部的臨時勞動力精算，以填補專業(yè)能力的空缺瓢宦。

外部屬性2：社群與大眾（Community&Crowd）

社群

? ? 社群由核心團(tuán)隊成員、使用者灰羽、顧客驮履、經(jīng)銷商、粉絲等組成廉嚼，感覺上玫镐，小米就是通過社群運營來達(dá)到前幾年的營銷目標(biāo)的。

? ? 從2007年5月開始怠噪，克里斯·安德森（前《連線》雜志執(zhí)行主編恐似，《長尾理論》、《免費：商業(yè)的未來》傍念、《創(chuàng)客》等作者矫夷，2009年創(chuàng)建北美最大的面向個人用戶的無人機廠商3D?Robotics）就開始營建一個名為DIY無人機（DIY Drones）的社群。這個社群現(xiàn)已擴張到將近5.5萬名會員憋槐，他們可以設(shè)計和制造出與美國軍方使用的掠食者無人機（Predator）極其相似的機型（實際上双藕，DIY無人機能實現(xiàn)掠食者98%的功能）。但兩者之間存在一個主要差別：掠食者的造價高達(dá)400萬美元阳仔，而DIY無人機的成本只有300美元忧陪。

? ? 沒錯，在這2%的性能差異中，有不少都屬于武器系統(tǒng)……但即便如此嘶摊，怎么可能呢延蟹？

? ? 其原因就是，安德森組織了一大群充滿熱情更卒、愿意貢獻(xiàn)出時間和專業(yè)技能的愛好者等孵。“如果你建立了一個社群蹂空，并公開地做些事情俯萌，”安德森說，“你就沒必要去尋找合適的人才了上枕，因為他們會找到你咐熙。”

外部屬性3：算法（Algorithms）

? ? 作為移動醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)公司辨萍，我們對算法有深刻的了解棋恼。作為用戶，我們常用的滴滴锈玉、Uber爪飘、谷歌等公司，都是通過某種算法拉背，來達(dá)到更好地滿足用戶的目標(biāo)师崎，并從而使公司獲得指數(shù)級的估值提升。這些公司的估值分別是280億美元（滴滴）椅棺、625億美元（Uber）犁罩、5160億美元（谷歌）。

? ? 2002年两疚，谷歌的收益還不足5億美元床估。10年過去了，其收益躍升了125倍诱渤，該公司每三天就能產(chǎn)生5億美元的價值丐巫。這一令人難以置信的增長背后，最大的功臣是用于評價網(wǎng)頁流行程度的PageRank算法勺美。谷歌并非從人的視角來衡量哪個網(wǎng)頁更優(yōu)秀鞋吉，其算法更看重帶來點擊量最多的頁面。

外部屬性4：杠桿資產(chǎn)（Leveraged Assets）

? ? 和隨需隨聘的員工一樣励烦，由于不擁有資產(chǎn)，指數(shù)型組織就可以在包括戰(zhàn)略在內(nèi)的各個方面保持靈活性泼诱。這種做法增強了靈活性坛掠，而且省去了管理資產(chǎn)所需的人員，企業(yè)能以令人難以置信的速度擴張。滴滴屉栓、Uber利用了閑置的汽車,實現(xiàn)了指數(shù)級增加舷蒲。Airbnb讓個人租用他人的房屋，實現(xiàn)了旅游的逆襲友多，比最大的酒店凱悅酒店租出更多的房間牲平。阿里巴巴通過提供購物平臺，銷售額超過了最大的實體零售老大沃爾瑪域滥。

? ? 使用杠桿資產(chǎn)為何重要纵柿？

——讓產(chǎn)品規(guī)模可控

——降低原料的邊際成本

——省去了管理資產(chǎn)的麻煩

——提高了敏捷性

外部屬性5：參與（Engagement）

? ? 諸如滴滴启绰、Uber昂儒、小米、阿里委可、GitHub這樣的公司全都采用了不同的參與機制渊跋。用戶參與的途徑變成了點贊、游戲着倾、積分和數(shù)字接待系統(tǒng)拾酝，并帶來了創(chuàng)造積極有益的反饋回路的機會，而由于有了創(chuàng)新性更強的想法和顧客與社群的忠誠度卡者，這又轉(zhuǎn)而讓組織得以實現(xiàn)更快的增長蒿囤。

? ? 參與為何重要？

——提高忠誠度

——增強思維能力

——將大眾轉(zhuǎn)變成社群

——借助市場宣傳力量

——實現(xiàn)邊玩邊學(xué)

——提供與用戶之間的數(shù)字反饋回路