一.概念與工作范圍界定
我們在談論交互設計的時候坊罢，我們到底在說什么续担？
ui界面設計？情景設計活孩？交互科技物遇？體感交互？情感設計？用戶研究挎挖？
暫時先放下這些擾人的概念名詞这敬，首先看一個比較官方的定義：
?交互設計專業(yè)關注使用者與產(chǎn)品的互動方式航夺。用戶如何體驗和使用某個產(chǎn)品蕉朵？用戶如何認識和理解該產(chǎn)品的使用方式？是產(chǎn)品設計決定或者影響了這些使用方式阳掐，還是使用者的需求和能力始衅，或者使用產(chǎn)品時的環(huán)境決定或影響了這些使用方式？這些都是通過交互設計需要解決的問題缭保。
? ?從這個定義出發(fā)汛闸，我認為交互設計需要做如下工作：
? ?1.了解可以被使用的，最新的交互方式和科技動態(tài)艺骂。
? ?2.通過場景分析诸老，任務流程分析，用戶體驗地圖等了解用戶體驗和使用產(chǎn)品的過程钳恕，發(fā)現(xiàn)問題别伏，找到改良和完善的切入點。
? ?3.了解用戶心理忧额，繪制心智模型圖厘肮，傾聽用戶反饋意見并轉化成修改意見。
? 4.制定產(chǎn)品使用規(guī)范睦番，進行相應的原型設計类茂。
? ?5.將用戶研究數(shù)據(jù)和結果轉變?yōu)樵O計功能和改良方向，并根據(jù)用戶使用產(chǎn)品的數(shù)據(jù)反饋進行分析和反思托嚣，不斷迭代巩检。
? ?6.與視覺一同確定產(chǎn)品酷炫的轉場，動效等互動小設計示启。
二.疑惑與擔憂
?之前一直覺得交互設計師這個職業(yè)的“可被替代性”太強兢哭；技術性相比開發(fā)，程序又顯弱丑搔。我又分不太開交互和用研之間的關系厦瓢，所以對交互設計師這個職業(yè)還是心存疑慮的。而且新的名詞不斷出現(xiàn)啤月，“體驗設計師”煮仇，“服務設計師”等等，它們與交互設計師的差異在哪谎仲，我一直不太清楚浙垫。不過我漸漸發(fā)覺，其實交互設計是一個思維的問題，以后的設計不會局限在界面或者一個數(shù)字產(chǎn)品的設計夹姥，而是對“流程”的設計杉武，這里不僅僅要求設計師掌握基本的設計研究方法，更要求設計師具有前瞻意識辙售，哪些行業(yè)哪些服務甚至哪些體制需要改良轻抱，如何通過設計來改變它并且提升它就十分重要。甚至交互設計師需要去了解商業(yè)運作模式旦部，統(tǒng)籌相關的資源祈搜，進行通盤設計。這里的體驗設計和服務設計都可以看成是一種設計方法士八，而不需要單獨列為一種職業(yè)容燕。
? ? 舉一個例子，騰訊的侗關村的服務設計就打破了之前不斷的線上宣傳和app的設計婚度，通過設計一系列的旅游服務蘸秘，來增加村子的營收，并且也讓旅游者有了不一樣的蝗茁，更便捷的旅游體驗醋虏。這中間，交互設計師其實是用服務設計的方法來工作的评甜。
? ?看過微信團隊的一個交互設計師寫的一篇文章灰粮，很多人疑惑，交互設計師的職業(yè)發(fā)展方向是什么忍坷？他認為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的交互設計師處于比較尷尬的地位粘舟。
第一，產(chǎn)品經(jīng)理和交互設計之間的邊界是模糊的佩研，沖突與磨合對整體效率造成了負面影響柑肴，權責分明的領地劃分讓所有人的發(fā)揮空間受到了限制，交互設計師很容易淪為線框圖制造機旬薯，難以成長晰骑。
第二，互聯(lián)網(wǎng)公司的交互設計師過于注重產(chǎn)品在現(xiàn)有平臺上的前端表現(xiàn)層行為绊序。但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品本質上只是服務的一環(huán)硕舆，而服務又牽扯到技術，運營骤公，營銷等非表現(xiàn)層的環(huán)節(jié)抚官，交互設計師難以觸及如此之多的環(huán)節(jié)。
一個產(chǎn)品的誕生阶捆，其實要做的是服務設計凌节，在當前的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分工中钦听，服務設計是產(chǎn)品經(jīng)理的領域。職業(yè)應該因人的興趣和理念而變倍奢，不應該給自己設限朴上。這就是我這次職業(yè)轉變的源頭。
?原文網(wǎng)址如下:
http://lumiwu.com/blog/goodbye-wechat/?from=singlemessage&isappinstalled=1
? 當然卒煞，我認為進入所有的行業(yè)都需要一個切入點痪宰，對于新人來說，交互設計是一個很好的點去了解項目的整體設計過程跷坝，培養(yǎng)自己的學習能力和設計思維酵镜。與其瞻前顧后遲遲不愿面對碉碉，不如先從自己眼前能抓住的開始柴钻，或許就能打開新世界的大門。
三.具體工作職責以及技能垢粮，知識儲備
?“那么一個企業(yè)的交互設計師具體應該負責什么工作呢贴届？他需要有什么產(chǎn)出？要有哪些“技術”以及知識儲備蜡吧？交互與用研和視覺以及產(chǎn)品經(jīng)理的對接點和界限在哪里毫蚓？”
? ?因為還沒有去實習，所以對于企業(yè)中的交互設計師的具體工作還不是很了解昔善，實習之后我會根據(jù)實際情況再填補進來元潘，那我先說說，在我看來作為一名交互設計師需要哪些技能（負責哪些具體工作）和知識儲備君仆。
首先翩概，要談論的是產(chǎn)出的問題。
? 1.設計規(guī)范文檔：層級關系返咱，點擊的反饋和跳轉钥庇，手勢操作和其它交互方式的設定等。
? 2.人物模型建立－場景分析文檔（盡量圖示：現(xiàn)狀咖摹，愿景评姨，細節(jié)）－任務分析圖／服務設計流程圖－問題分析（心智模型圖／5whys／系統(tǒng)圖／關聯(lián)圖／親和圖等）
? ?3.功能點優(yōu)先級確定－框架圖－流程圖－主要界面原型（具體功能）－各界面包含內容文檔
? ? 4.界面原型繪制并制作可交互模型
? ? 5.動態(tài)設計－展示主要界面交互動態(tài)
? ? 6.數(shù)據(jù)分析報告和優(yōu)化改進方案。
? ? 7.與用研和視覺對接（整理調研需求）萤晴，以及程序上吐句，可能需要一些規(guī)范的開發(fā)文檔的寫作。
接下來店读，是知識儲備和資源收集的問題嗦枢。
? 交互設計師需要怎樣的知識儲備呢？
? 我覺得眼界最重要两入，對于前沿的新的交互技術净宵，比如vr，ar的等互動技術應該保持關注。kinect择葡，紅外紧武，leapmotion等體感，手勢感應的有趣應用可以保持關注敏储。智能手機的功能可以有哪些有趣的發(fā)揮（記步阻星，記里程，振幅已添，傾斜角度妥箕，指紋感應，重／壓力感應更舞，語音感應畦幢，氣體感應，視頻識別缆蝉，虛擬漫游等等）宇葱。有什么新的智能設備，它們技術上有哪些改良刊头，能實現(xiàn)什么新的功能黍瞧，對于互聯(lián)網(wǎng)交互設計師來說意味著什么？
? 然后平時要留意各大科技網(wǎng)站的最新動態(tài)原杂，了解最近的發(fā)展趨勢印颤。通過視頻網(wǎng)站和創(chuàng)意類網(wǎng)站收集比較有趣的作品展示以及交互方式，比如一些有趣的互動廣告穿肄，比較有創(chuàng)意的互動行為等年局。要多留意新的app和數(shù)字產(chǎn)品，不僅僅要多下載app分析被碗，還要多去不同的場所嘗試觀察和發(fā)現(xiàn)某宪，比如藝術博物館，科技館锐朴，大型商場電影院等等兴喂。
? 還要各種用戶研究方法需要有了解，針對不同的項目階段焚志，針對不同的問題和人群需要用哪些不同的研究方法衣迷，用研的分析數(shù)據(jù)哪些可以使用，轉變?yōu)樵O計酱酬，哪些是偽需求壶谒，暫時放下。
? 軟件上膳沽，axure汗菜，keynote原型制作軟件需要精通让禀，各種圖表制作的軟件，比如思維導圖xmind陨界，數(shù)據(jù)可視化軟件等等巡揍；高保真界面展示如sketch，ps等等菌瘪；還有簡單的動效設計腮敌，可以通過ps，ae等軟件進行制作俏扩。
? 當然糜工，平時要注重對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)的積累，對于做得比較好的產(chǎn)品录淡，需要分析它們的產(chǎn)品功能捌木，架構，交互細節(jié)赁咙，商業(yè)模式等等钮莲，形成自己的資料庫，再給予歸類彼水。數(shù)據(jù)積累，我是從《在你身邊极舔，為你設計2》這本書里得到的啟發(fā)凤覆，因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品都采用快速迭代的設計方法，用研的時間往往被壓縮到根本來不及進行一整個研究過程拆魏，那么平時對于用戶的觀察和積累就不應該到項目來的那一天才去做盯桦，而是要在平時了解自己公司產(chǎn)品的設計趨勢，觀察用戶的使用行為渤刃，有針對性的進行分析和轉化拥峦。那么交互也是如此，應該多關注平時的數(shù)據(jù)變化卖子，以及行業(yè)類的一些數(shù)據(jù)報告等略号。
? 最后是將項目很好的展示出來的能力。如何去展示你的設計過程洋闽，這需要從一開始的設計就做下記錄玄柠，什么時候有什么新的想法，以什么為依據(jù)改動了之前的設計诫舅，采用現(xiàn)在的設計背后的原因是什么羽利，所有的設計是如何一步一步地推進的等等。最好是通過可視化的方式來展示刊懈，并且個人最好有比較好的現(xiàn)場展示的能力这弧。［像我這種緊張星人還有很長的路要走啊～～不過準備充足的確在一定程度上是能緩解緊張的（認真臉）～］
? 以上娃闲。 ?
