《5分鐘學(xué)會電話銷售》屁置,銷售小白普遍畏懼電話銷售焊夸,銷售離不開電銷,掌握電銷技巧至關(guān)重要蓝角。
有同學(xué)問:我馬上去實習(xí)阱穗,在學(xué)校周邊找了一家資產(chǎn)管理公司饭冬。我在市場部,第一個月是電話銷售揪阶,可是不知道該怎么做昌抠。本人內(nèi)向,給人的第一感覺是比較冷鲁僚,但其實我不是這樣的炊苫。
這位同學(xué)想問:聽說電話銷售很難做,新手應(yīng)該做些什么準備冰沙?
冒充客戶給同行打電話——學(xué)本事侨艾;隨時跟同行高手學(xué)習(xí),是快速成長的不二法門拓挥。
咱們是否可以裝扮成顧客唠梨,給同行的公司打電話?如此一來撞叽,能迅速了解競爭對手是怎么做電銷的姻成。
他們的優(yōu)勢,他們的話術(shù)愿棋,他們產(chǎn)品賣點科展,他們的服務(wù),如此一來糠雨,咱們既了解競爭對手基本情況才睹,又跟同行高手學(xué)了話術(shù),一舉雙得甘邀。
但請注意琅攘,冒充客戶給同行打電話,數(shù)量級是100個起松邪。因為剛開始不一定能碰上電話銷售高手坞琴,可能碰到剛?cè)肼毜男“祝倚“锥喽阂郑呤稚倬绶员仨氂袛?shù)量級的要求。
當我們給同行打電話打多了邮府,總該能抓到干貨吧荧关,馬上復(fù)制,對手做的好的地方褂傀,我們借用忍啤,對手做的不好的地方,我們規(guī)避和改進仙辟。
做兩個重要提醒:
1同波、銷售小白想快速成長鳄梅,一則要跟高手學(xué)習(xí),二者要善于借鑒参萄,這是上手最快的方法卫枝;
2、給同行打電話讹挎,隨時要做好記錄,放下電話后要提煉對方話術(shù)的關(guān)鍵詞吆玖。一路筆記做下來筒溃,我們自然容易發(fā)現(xiàn)各種干貨。
打電話一定要明確客戶利益所在沾乘,打電話總強調(diào)自身利益怜奖,沒說客戶利益,所以經(jīng)常被拒翅阵。我們打給客戶打第一個電話歪玲,普遍會犯一個毛病,那就是只強調(diào)了自己的利益掷匠,沒有說出客戶的利益滥崩,所以客戶經(jīng)常拒絕我們。