上周三下午瓣蛀,像往常一樣接大寶希希放學(xué),因?yàn)榭吹嚼蠋熢赒Q群里說今天舉行了第二單元數(shù)學(xué)測試雷厂,想了解下她考得怎樣惋增,于是她上車后,剛坐穩(wěn)改鲫,我便問道:“看老師在群里說今天考試了诈皿,考得怎么樣啊像棘?”
“不怎么樣稽亏!”希希不耐煩的說。
聽到她這樣回答缕题,又從反光鏡里看到她表現(xiàn)出來的極不耐煩的表情截歉,我心中的那團(tuán)火立馬燃燒了起來,臉黑了下來烟零,音量也提高了三倍瘪松,“你怎么這個態(tài)度!媽媽關(guān)心下你的成績有錯嗎瓶摆?你吃的凉逛、穿的、用的群井,哪樣不是媽媽給你買啊毫胜?”
“卷子老師還沒改出來书斜,我怎么知道考得好還是不好诬辈。你只關(guān)心成績成績,一點(diǎn)都不在乎我的感受荐吉!”
“你一個小孩子焙糟,哪有那么多的感受?你看看你們班小雯样屠,她媽媽問她什么她都高高興興地回答穿撮,哪會像你!”
氣氛就因?yàn)檫@樣的一場對話痪欲,因?yàn)閱栆粋€問題瞬間冷了下來悦穿,一直到回家,我們都沒有再說一句話业踢。
這是我在跟大寶希希的相處中常常會發(fā)生的一幕栗柒,有時候看到別人家的孩子聽話、乖巧又懂事知举,就會想:“為什么她不是我的孩子瞬沦?”直到昨天在TED商學(xué)院聽完校長分享的一堂關(guān)于如何提問的課程,才意識到雇锡,孩子會表現(xiàn)出厭煩逛钻,主要是我自己的功課沒有做足,沒有掌握跟孩子溝通時提問的技巧锰提,就拿文中開頭的那段場景曙痘,其實(shí)問題的根源首先在于我問錯了問題,所以不僅沒有得到問題的答案欲账,還引起了希希厭煩的情緒屡江,造成母女之間的關(guān)系越來越緊張,我們之間的距離也越來越遠(yuǎn)了赛不。
那在跟孩子的相處中惩嘉,怎樣提問才能讓我們既能得到問題的答案,又不會讓孩子煩呢踢故?掌握了以下三個原則文黎,你也會成為提問的高手。
一殿较、提問前做足功課耸峭,收集資訊,投其所好
常說“工欲善其事淋纲,必先利其器”劳闹,“磨刀不誤砍柴工”,說的就是這個道理:想要做好一件事,準(zhǔn)備工作非常重要本涕。所以想要拉近和孩子的距離业汰,父母如果能在提問前收集到足夠多的信息,適當(dāng)時候投其所好菩颖,其實(shí)聊天時孩子要回答什么自己也心里有數(shù)了样漆。
回到上面我接希希放學(xué),問她考試成績的那個情景晦闰。顯然我自己在提問前沒有做足功課放祟,上來就問成績,一定會引起孩子煩呻右。我應(yīng)該先偷偷地觀察下孩子的表情跪妥,進(jìn)行初步的判斷。如果她很開心窿冯,像沒事人一樣骗奖,考試基本情況不會太差;如果情緒很低落醒串,估計(jì)情況不會很好执桌。這時,我就不能馬上去拆穿她芜赌,直接問考得怎樣仰挣,而應(yīng)該運(yùn)用第二個原則。
二缠沈、多用封閉式提問膘壶,少問開放式問句
提問分為兩種類型,一種是封閉式提問洲愤,一種是開放式提問颓芭。封閉式提問簡單的說,就是它的答案只有兩種可能柬赐,要么是A亡问,要么是B。開放式提問的答案可能就會有從A到Z很多種肛宋。在跟孩子溝通提問時州藕,盡量用封閉式提問引導(dǎo)他說出答案。
文章開頭的場景酝陈,我是這樣問希希的:“看老師在群里說今天考試了床玻,考得怎么樣啊沉帮?” 顯然這種問題的答案就會有很多種锈死,孩子就會在心里想:考得好贫堰,考的不好,多少分叫好馅精?我應(yīng)該怎樣回答媽媽才滿意呢严嗜?所以粱檀,這樣的提問顯然無法得到問題的答案洲敢。如果我們改成封閉式問句呢:
“你覺得這次的考試題目比上次簡單還是更難呢?”
孩子可能就會說:“比上次簡單多了茄蚯,這次我有信心一定考100分压彭。”也可能會說:“考試完很多同學(xué)都說比上次難得多渗常,估計(jì)整體成績都不會太好壮不。”如此皱碘,答案是不是顯而易見了呢询一?
三、以假設(shè)性問句結(jié)尾
良好的溝通更多的是一種引導(dǎo)癌椿,因此健蕊,最后這一項(xiàng)原則就是這個引導(dǎo)式提問模組的點(diǎn)睛之筆。目的是讓對方產(chǎn)生自我對話踢俄,引發(fā)孩子深思缩功。上面我們運(yùn)用封閉式問句得知孩子說這次的考試題目比上次難,估計(jì)成績不會太好都办,接下來我們就可以以一個假設(shè)性問句結(jié)尾:
“如果我們下次考試之前多復(fù)習(xí)幾次嫡锌,是不是會考得更好呢?”
提出這個問題后琳钉,孩子內(nèi)心就會產(chǎn)生對話势木,反思:這次沒考好,下次考試前我一定要多復(fù)習(xí)幾次歌懒。這樣是不是比我們做父母的直接告訴孩子:考試前一定要多復(fù)習(xí)啦桌,考試時一定要多檢查,不要粗心大意的效果來得更好呢歼培?
幾個案例
也有寶媽常常會遇到希望孩子早一點(diǎn)睡覺震蒋,但孩子老說不聽的場景。遇到這樣的問題我們來結(jié)合以上三個提問的原則來看看如何正確的提問躲庄。
可能很多寶媽多會用開放式提問:“這么晚了你怎么還不睡覺查剖?”“你打算幾點(diǎn)睡覺?”這個時候噪窘,孩子可能正在玩游戲或者看書笋庄,我們突然提問就會打斷他,孩子難免會煩。我們何不換成封閉式提問呢直砂?
“嗨菌仁,寶貝,我們是約定幾點(diǎn)上床睡覺的呀静暂?”九點(diǎn)還是九點(diǎn)半济丘?
以假設(shè)性問句結(jié)尾:
“對呀,寶貝洽蛀,你如果是想要長得高高的摹迷,是不是應(yīng)該要早點(diǎn)睡呢?”
這樣就會讓他自主的想要早一點(diǎn)睡覺郊供,而不是我們天天盯天天催峡碉,孩子煩,我們自己也跟著煩驮审。
昨天是六一鲫寄,希希在學(xué)校的時候就跟同班的幾個好朋友商量好要一起去圖書館看書,玩疯淫。所以地来,上午希希出門的時候她爸爸就給了她一百塊錢,這也是第一次讓她獨(dú)自拿這么多錢出門峡竣。下午四點(diǎn)多鐘正在上班的我接到她爸爸打來電話說那一百塊錢靠抑,希希沒幾個小時已經(jīng)快用光了,叫我要管教管教适掰。聽完颂碧,我回應(yīng)了一聲:“嗯!”笑了笑类浪。如果是以前载城,我一定會火冒三丈,立馬就會打電話痛斥希希一番:“你怎么搞的费就?一百塊錢幾個小時就用光了诉瓦,你怎么用的?你不知道爸爸媽媽賺錢有多辛苦嗎力细?”
但是今天我沒有睬澡,而是靜靜得坐了下來想想校長講到的三個引導(dǎo)性提問的原則,梳理了下希厦呗欤回家后煞聪,我該怎么去提問,怎么跟她溝通的思路逝慧。錢昔脯,應(yīng)該是跟同學(xué)在一起玩花掉了啄糙,那更重要的是應(yīng)該要讓她建立起勤儉節(jié)約、有愛心的觀念云稚。所以我覺得我應(yīng)該這樣提問:
“寶貝隧饼,今年的六一跟去年的六一相比,你覺得是今年快樂還是去年更快樂呢静陈?”
寶貝可能會回答燕雁,今年更快樂。有同學(xué)一起玩窿给,有錢買自己想買的東西贵白。
“那寶貝,跟媽媽說說你都買了哪些你喜歡的東西呀崩泡?”
孩子可能會回答買了娃娃、跟同學(xué)一起去游樂場玩猬膨,吃飯角撞。
“買了芭比娃娃很棒啊,跟同學(xué)去吃飯挺好勃痴,你請客那也可以啊谒所。那是不是因?yàn)槟悻F(xiàn)在你還是孩子嘛,還不會賺錢沛申。如果你們一起的每一個朋友都可以自己付自己的費(fèi)用劣领,那我們用省下來的錢給貧困地區(qū)的孩子買六一禮物,這樣你會不會覺得更有意義呢铁材?”
我想尖淘,這樣的建議希希一定會很樂意地接受的,而且也一定會讓我們之間的距離走得越來越近著觉,成為無話不談的好朋友村生。
寫在最后
所以,往往我們會發(fā)現(xiàn)饼丘,在我們身邊的銷售高手他一定是個提問的高手趁桃。那好的爸媽也一定要懂得提問才不會讓孩子煩。
馬歇爾·盧森堡 在《非暴力溝通》一書中提到:所有憤怒的核心是需求沒有被滿足肄鸽。
所以孩子會煩卫病,會叛逆,很多時候是因?yàn)槲覀冏龈改傅臎]有找到孩子的需求典徘。而找到需求最好的方法就是提問蟀苛,掌握正確提問的技巧最好的方法就是以上三個原則,愿看到的你能學(xué)習(xí)并運(yùn)用到跟孩子的溝通中烂斋,相信在不久的將來屹逛,你身邊的問題孩子也一定會成為那個 別人家的孩子础废!
我是來自湖北恩施的芊芊媽,因?yàn)橛兄o倆公舉更好的生活罕模、學(xué)習(xí)環(huán)境的夢想评腺,因?yàn)橛兄胍蔀樽杂陕殬I(yè)者的夢想,因?yàn)橛兄胍胱「蛔愦宓膲粝胧缯疲詧?jiān)持每天五點(diǎn)早起學(xué)習(xí)育兒蒿讥,健康,個人成長各方面的知識抛腕!堅(jiān)持單獨(dú)給芊妹做輔食芋绸!堅(jiān)持在簡書寫寫自己的心得感悟,愿這條路上愿遇見同頻的你担敌,挽手一起前行摔敛!