用戶力驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式可以歸結(jié)為:3+2+3掩宜;即3個(gè)步驟,2個(gè)盈利模式么翰,3類結(jié)構(gòu)牺汤。
3個(gè)步驟依次是:1.做好優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2.搞好運(yùn)營浩嫌,獲取海量用戶檐迟。3.獲得產(chǎn)品收入。
2個(gè)盈利模式分別是:廣告(品牌廣告码耐,效果廣告)和電商(電商追迟、游戲、會員)骚腥。
3類結(jié)構(gòu)依次是:單邊型(門戶)敦间,平臺型(淘寶,App store)束铭,增值型(QQ廓块,微信)
1.各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭盈利模式:
搜狐:兩條腿走路,即向大型廣告主賣品牌廣告(搜狐門戶)契沫,又向中小型廣告主賣品牌廣告(搜狗輸入法)带猴,暢游向個(gè)人用戶賣游戲道具(天龍八部等網(wǎng)游)。
360:互聯(lián)網(wǎng)鯰魚懈万。免費(fèi)安裝殺毒軟件浓利,覆蓋率達(dá)到百分之九十,有很強(qiáng)的控制力钞速,而利用控制力將海量用戶價(jià)值變現(xiàn)贷掖,通過賣廣告和倒流服務(wù)獲取收入。
百度:流量入口渴语。 通過免費(fèi)的搜索服務(wù)苹威,成為用戶上網(wǎng)入口,建立競價(jià)廣告模式驾凶,高效的獲得規(guī)模收入和利潤牙甫。
阿里:電商帝國。主要收入不是靠電商收入调违,而是靠向賣主收廣告費(fèi)窟哺。
騰訊:用戶生態(tài)圈。收入主要是互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)技肩。而游戲是增值主體且轨。除了增值服務(wù)還包括騰訊網(wǎng)為主的門戶和視頻廣告,最后還有逐漸減少的電商收入。
總結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式:首先考慮怎么獲取用戶旋奢,然后將用戶圈住泳挥,緊緊圍繞用戶,產(chǎn)生長期至朗、多次屉符、多樣的收入模式。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與產(chǎn)品和運(yùn)營有關(guān)锹引,是以獲得用戶為核心再將用戶價(jià)值商業(yè)模式變現(xiàn)的模式矗钟。即用戶力驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。因此互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶嫌变。其中產(chǎn)品是前提吨艇,運(yùn)營是過程,收入是結(jié)果。
2.互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式三步走:
第一步:好的產(chǎn)品讓用戶免費(fèi)試用,用戶為了得到更好的服務(wù)就愿意付費(fèi)荆针,被動付費(fèi)變?yōu)橹鲃痈顿M(fèi)殖属。因此免費(fèi)的產(chǎn)品反而賺得更多。
第二步:好的產(chǎn)品(不一定功能強(qiáng)大桑谍,而在于能否抓住用戶需求)經(jīng)過3-5年的時(shí)間沉淀大量的用戶延柠,覆蓋率達(dá)到幾百萬甚至幾千萬,上億的產(chǎn)品才能形成大規(guī)模收入和利潤锣披。
第三步:產(chǎn)品收入贞间。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式價(jià)值數(shù)=用戶數(shù)(產(chǎn)品1價(jià)格+產(chǎn)品2價(jià)格+產(chǎn)品3價(jià)格等)頻率雹仿。所以產(chǎn)品收入受用戶規(guī)模增热,用戶屬性,變現(xiàn)能力三部分影響胧辽。用戶規(guī)模是收入的基礎(chǔ)峻仇,用戶規(guī)模對商業(yè)價(jià)值影響很大, 我們要盡量選擇大用戶量級的市場邑商;而什么樣的產(chǎn)品決定什么樣的用戶摄咆,用戶屬性直接決定產(chǎn)品收入;用戶的變現(xiàn)能力由用戶對產(chǎn)品的依賴程度和頻率決定人断。
互聯(lián)網(wǎng)最終商業(yè)價(jià)值結(jié)果通過以下4種方式體現(xiàn):廣告吭从,電商,游戲恶迈,會員涩金。
3.主要兩種收入:廣告;電商。
廣告:獲得用戶鸭廷,將用戶賣給別的廣告主枣抱。平臺和用戶不產(chǎn)生交易。
電商:獲得用戶辆床,向用戶銷售產(chǎn)品佳晶,平臺和用戶直接產(chǎn)生交易。(游戲和會員也可以規(guī)劃為電商)
廣告售賣形式主要有兩種:品牌廣告和效果廣告讼载。
其中品牌廣告單價(jià)高轿秧,品質(zhì)好。獲得品牌類廣告投放需要滿足:內(nèi)容和媒體平臺為主咨堤,內(nèi)容品質(zhì)較高菇篡,用戶質(zhì)量較好,有媒體影響力一喘;用戶數(shù)量超過百萬驱还,才值得大型廣告商青睞。
效果廣告是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告的主體凸克。沒有投放條件议蟆,只要有用戶量即可,不過利潤較低萎战,沒有大量用戶無法產(chǎn)生規(guī)模收入咐容。
由品牌廣告和效果廣告得知,如果想要通過廣告形式收入蚂维,建立商業(yè)模式戳粒,前提必須得有大量用戶。只有不斷滿足用戶需求虫啥,獲得海量用戶蔚约,才能形成規(guī)模廣告收入。建立成熟的商業(yè)模式涂籽。
收入的第二種方式是電商苹祟。就是向用戶銷售"產(chǎn)品"。通過交易獲得收入又活。網(wǎng)絡(luò)游戲通過免費(fèi)游戲吸引大量玩家苔咪,然后向用戶銷售道具,QQ雖然聊天免費(fèi)柳骄,但是購買會員可以獲得更高特權(quán)团赏。游戲和會員都是通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶賣產(chǎn)品。這個(gè)過程也可以理解為電商耐薯。
用戶需求產(chǎn)生收入(下面通過案例來深入了解用戶需求驅(qū)動收入):
廣告匹配用戶需求:打擾式廣告推廣效果最差舔清,效果最好的就是需求式推廣丝里。如今日頭條利用算法精確地在用戶瀏覽的內(nèi)容中插入匹配用戶需求的品牌廣告。收入增長迅速体谒。
用戶從免費(fèi)到主動付費(fèi):互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的邏輯一般都是:基礎(chǔ)付費(fèi)免費(fèi)杯聚,想要更好的服務(wù)付費(fèi)。如:許多視頻網(wǎng)站看視頻免費(fèi)但是要取消廣告就得付會員費(fèi)抒痒。游戲公司推出的游戲都是免費(fèi)玩幌绍,但是想要裝備好升級快得付費(fèi)。
刺激需求產(chǎn)生收入:YY抓住男性用戶的需求故响,獲得大量收入傀广。
抓住用戶剛需,獲得收入:陌陌的星級會員彩届。需要三級星星才能搭訕附近美女伪冰。但是通過會員付費(fèi)可以直接升級。許多人則花錢升級樟蠕。
4.三類結(jié)構(gòu):產(chǎn)品決定結(jié)構(gòu)
單邊型:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品處于商業(yè)鏈條之間贮聂,與上下游形成單邊關(guān)系≌纾互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是交易主體吓懈,將用戶賣給廣告主,或向用戶銷售產(chǎn)品捣染。單邊型優(yōu)勢在于可以快速啟動和發(fā)展骄瓣,能夠保證商品和服務(wù)的質(zhì)量停巷。產(chǎn)生收入比較容易耍攘。劣勢在于需要不斷增加成本才能維持高速增長。
平臺型:通過開放的信息平臺畔勤,服務(wù)提供者與購買者直接交易蕾各。平臺型難啟動,但邊際成本低庆揪,具有競爭壁壘式曲。
增值型:根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段,可以先做單邊型缸榛,再演變?yōu)槠脚_型吝羞,增值型。增值型平臺依靠大量用戶可以延伸出多種業(yè)務(wù)和收入方式内颗。如QQ钧排,360等。
由于互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模性和跨區(qū)域性均澳,產(chǎn)品只有第一恨溜,沒有第二符衔。用戶很難記住超過兩個(gè)以上的同類品牌。而且第二與第一差別巨大糟袁。