一、社群定位時(shí)兩個(gè)思考模型
思考社群的差異點(diǎn)，價(jià)值點(diǎn)
以技能學(xué)習(xí)社群為例：問題答疑饰豺，資源分享---這屬于大眾定位
從廣度和深度來分析用戶，畫一個(gè)十字坐標(biāo)軸軸允蜈，比如深度冤吨，可以分為小白用戶，進(jìn)階用戶饶套，專業(yè)用戶等等漩蟆。廣度，比如模板妓蛮，練習(xí)怠李，交流，教程等蛤克。旁友圈就是定位在刻意練習(xí)捺癞，用刻意練習(xí)來提高用戶ppt的水平作為價(jià)值點(diǎn)
同時(shí)考慮價(jià)值強(qiáng)弱和價(jià)值周期，在畫一個(gè)坐標(biāo)軸构挤。短線社群就是臨時(shí)組建的社群髓介，比如世界杯社群。長線是圍繞一個(gè)主題長期的交流筋现，持續(xù)幾個(gè)月甚至幾年唐础，比如寫作社群，餐飲行業(yè)探討矾飞。弱價(jià)值比如閑聊一膨，領(lǐng)取小禮物之類的。強(qiáng)價(jià)值就是比如房地產(chǎn)專業(yè)社群洒沦，總結(jié)內(nèi)容豹绪，供別人選房參考。比如三點(diǎn)無眠區(qū)塊鏈也是強(qiáng)價(jià)值微谓。比如世界杯的群就是弱價(jià)值+短線森篷，粉絲后援群就是弱價(jià)值+長線，寫作訓(xùn)練營就是強(qiáng)價(jià)值+長線
二豺型、做好社群運(yùn)營仲智，掌握萬能結(jié)構(gòu)
營造氛圍：初始化填入內(nèi)容，種子用戶姻氨，進(jìn)行社群內(nèi)測钓辆。這樣的話新用戶加入進(jìn)來之后就不會空蕩蕩
內(nèi)容布局：保證社群內(nèi)容可以穩(wěn)定持續(xù)的輸出。5層結(jié)構(gòu)保證內(nèi)容輸出：專業(yè)內(nèi)容（決定社群價(jià)值最高點(diǎn)，社群發(fā)起人編寫）前联，合作內(nèi)容（極大豐富社群內(nèi)容價(jià)值功戚，社群優(yōu)質(zhì)用戶聯(lián)合推出），主線內(nèi)容（滿足社群日乘凄停活躍與價(jià)值輸出啸臀，全員共同產(chǎn)出），活動內(nèi)容（調(diào)動沉默用戶活躍性烁落，全員共同產(chǎn)出） 意外內(nèi)容（輸出不穩(wěn)定乘粒，鼓勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，但不依賴伤塌，人人都可產(chǎn)出）灯萍。
專業(yè)內(nèi)容就是社群創(chuàng)辦者自己生產(chǎn)內(nèi)容，比如專業(yè)的設(shè)計(jì)師每聪，專業(yè)的寫作者旦棉，創(chuàng)造價(jià)值的制高點(diǎn)，數(shù)量不多药薯，成本高绑洛，但是不可或缺的。
合作內(nèi)容：從社群中篩選出優(yōu)質(zhì)用戶果善，通過合作诊笤，推出欄目化內(nèi)容系谐，可以在更大程度上賦予價(jià)值巾陕，增加影響力，也可以降低專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)成本纪他，方法：邀請一些用戶付費(fèi)給他或維護(hù)一些比較好的關(guān)系鄙煤。
主線內(nèi)容：圍繞社群長期強(qiáng)價(jià)值的點(diǎn)展開，比如旁友圈是通過作業(yè)練習(xí)的方式提升技能茶袒，每周作業(yè)就是主線內(nèi)容梯刚，再比如攝影社群可以每天或每周交照片，寫作社群可以交文章薪寓。每周作業(yè)的參與者都需要給出及時(shí)的反饋來滿足需求和存在感亡资，持續(xù)的鼓勵用戶參與到主線內(nèi)容的生產(chǎn)當(dāng)中。
活動內(nèi)容：主線以外的增加樂趣的活動內(nèi)容向叉，找樂趣并學(xué)習(xí)新技能锥腻，可以讓大家覺得自己很厲害∧富眩活動設(shè)計(jì)模型：參與門檻低-高瘦黑，團(tuán)隊(duì)能力-個(gè)人能力。設(shè)立一個(gè)共同目標(biāo)，人人參與幸斥，分享禮品或獎金匹摇。
意外內(nèi)容：出現(xiàn)無規(guī)律，也許是社群某成員忽然發(fā)出內(nèi)容甲葬，擇優(yōu)精選廊勃，鼓勵但不依賴這類內(nèi)容。
新用戶引入：對新用戶進(jìn)行15日動態(tài)跟進(jìn)经窖，界定用戶能力供搀，如果滿足能力，鼓勵內(nèi)容生產(chǎn)钠至，合作輸出內(nèi)容葛虐。
三、用戶分級棉钧，做社群精細(xì)化運(yùn)營結(jié)構(gòu)
對用戶進(jìn)行分級屿脐，針對用戶不同的特征，對用戶進(jìn)行分級運(yùn)營
達(dá)人用戶宪卿，普通用戶的诵，潛水用戶。比如針對達(dá)人用戶佑钾，給他們發(fā)出的內(nèi)容進(jìn)行打賞或做成月刊對外曝光或?yàn)槠渥隽艘粋€(gè)欄目模擬甲方給項(xiàng)目+公號曝光西疤。針對普通用戶，他們更多是想要持續(xù)學(xué)習(xí)并進(jìn)步休溶，那么我們可以給他們制定清晰的學(xué)習(xí)路徑代赁，讓他們可以知道自己該做什么。潛水用戶：他們基本就是給一些優(yōu)質(zhì)的用戶點(diǎn)贊兽掰，界定他的關(guān)鍵行為--點(diǎn)贊芭碍，賦予他一些行為權(quán)利--他可以決定什么，比如點(diǎn)贊可以影響別人的層級孽尽。
美麗說的用戶分級：時(shí)尚達(dá)人--簽約--樹立品牌（承擔(dān)品牌形象和對外宣傳）窖壕，超級達(dá)人5%--分成+知名度--創(chuàng)造內(nèi)容（懂時(shí)尚，有欲望表達(dá)杉女，能輸出內(nèi)容）瞻讽，活躍用戶25%--定期回饋--傳播內(nèi)容（喜歡時(shí)尚，不具備內(nèi)容輸出熏挎，但樂于傳播）速勇，需求大眾63%--全站活動--消費(fèi)內(nèi)容（消費(fèi)內(nèi)容找到需求就離開）
