爸媽叫我薄仕,老婆兒子叫我薄仕眯杏,同學(xué)同事叫我薄仕夜焦,我叫薄仕,2003年大學(xué)畢業(yè)開始在某電視臺(tái)工作至今岂贩,十多年的時(shí)間里電視臺(tái)的崗位直接做過后期編輯茫经、編導(dǎo)、記者萎津、編導(dǎo)型主持人卸伞,間接做過一些其他工作。曾經(jīng)自己一個(gè)人獨(dú)立制作過一檔節(jié)目锉屈,從前期案頭準(zhǔn)備荤傲、采訪、寫稿部念、主持弃酌、編輯等全部環(huán)節(jié),這樣的工作我做過3年儡炼,在這期間采訪了30幾位畫家妓湘。
我為什么會(huì)讀商業(yè)模式新生代呢?
首先要感謝看川研習(xí)社的創(chuàng)辦人任明老師乌询,他曾說過不用叫老師榜贴,我回答“達(dá)者為師”。任老師為了把研習(xí)社辦好離開了騰訊公司。
因?yàn)榧依镆恢痹谧鲳B(yǎng)生酒產(chǎn)品唬党,在工作之余我也會(huì)參與一些事情鹃共。因?yàn)槠綍r(shí)也采訪過一些企業(yè)家,所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有一點(diǎn)粗淺的了解驶拱,總會(huì)不由自主的去套用別人的模式霜浴,后來發(fā)現(xiàn)不太適合就去參加各種培訓(xùn)。
可能是我沒有找到合適的培訓(xùn)蓝纲,每次學(xué)習(xí)之后都無法落地阴孟,所以我發(fā)現(xiàn)聽再多的案例和理念都無法解決我遇到的問題。但是在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)了商業(yè)模式這個(gè)概念税迷,于是我通過網(wǎng)絡(luò)永丝、買書來學(xué)習(xí)商業(yè)模式,可惜可能是智商不夠高吧箭养,自己一個(gè)人看書搞不懂慕嚷,眼前始終是一團(tuán)迷霧。偶然一次我在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理APP上毕泌,發(fā)現(xiàn)了看川研習(xí)社的任明老師寫得文章喝检,找到并且加上了任老師的微信。之后參加了任老師組織的看川研習(xí)社百人計(jì)劃懈词。
流水賬鋪墊了一堆終于要說到正題了蛇耀。商業(yè)模式新生代是看川研習(xí)社百人計(jì)劃的必讀書籍之一,一套三本包括:企業(yè)篇坎弯、個(gè)人篇纺涤、價(jià)值主張三本書。本文主要寫的是第一遍看企業(yè)篇后的一些思考抠忘。
一撩炊、點(diǎn)線面的問題。
我看書習(xí)慣先看目錄了解框架崎脉,翻開企業(yè)篇的目錄我發(fā)現(xiàn)以前自己看了很多書其實(shí)都屬于點(diǎn)拧咳,但是這本書把它們連成了線。以前看過SWOT囚灼、成本控制骆膝、客戶運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容,總體的感覺是彼此有聯(lián)系但是不知道如何聯(lián)系≡钐澹現(xiàn)在就知道了其實(shí)可以分成九個(gè)板塊:客戶細(xì)分阅签、價(jià)值主張、客戶關(guān)系蝎抽、渠道通路政钟、收入來源等部分。
下面我說說客戶細(xì)分。先思考兩個(gè)問題养交,第一個(gè)我們?cè)跒檎l(shuí)創(chuàng)造價(jià)值精算?第二個(gè)誰(shuí)才是我們最重要的客戶?
我之前遇到過一位公司老總碎连,他們公司主要生產(chǎn)一種通過酶來減脂的產(chǎn)品灰羽,他給我講了產(chǎn)品的各種優(yōu)勢(shì),其中包括科技含量高破花、藥企背書等方面谦趣。聽完了他的講述我問了一個(gè)問題:你的客戶是誰(shuí)疲吸?他回答:想減肥的人座每。OK,現(xiàn)在我們來回想上面兩個(gè)問題摘悴,看似他回答的沒錯(cuò)峭梳,可問題是任何一家做減肥產(chǎn)品的公司都可以這樣回答。也就是說他們做的是大眾市場(chǎng)蹂喻。
但是根據(jù)他們產(chǎn)品的定價(jià)葱椭,他們說給自己產(chǎn)品定位的是高端人群,所以價(jià)格相對(duì)較高口四。這是就出現(xiàn)了兩個(gè)矛盾孵运,一、大眾市場(chǎng)不接受過高的價(jià)格;二蔓彩、高端人群對(duì)產(chǎn)品不滿意治笨。
這里我們引入第二個(gè)板塊價(jià)值主張。不同類型的客戶要有不同的價(jià)值主張赤嚼。大眾消費(fèi)品價(jià)格要有普遍性旷赖,高端消費(fèi)品要能滿足高端人群的需求。這種錯(cuò)位的組合會(huì)導(dǎo)致后期產(chǎn)品銷售的困難更卒。所以客戶細(xì)分和價(jià)值主張的設(shè)計(jì)要吻合等孵。
第三個(gè)板塊渠道通路,還用上述案例來分析蹂空,既然產(chǎn)品定位高端人群俯萌,那么首先要知道高端人群在哪里,如何和他們建立聯(lián)系上枕。
我提一個(gè)說法叫“唯微商論”咐熙,目前很多公司覺得好像除了做微商渠道沒有別的辦法了其實(shí)不然。如果產(chǎn)品定位高端人群那么哪里精準(zhǔn)高端人群客戶多呢姿骏,比如高爾夫球俱樂部糖声、豪車車友會(huì)、高檔休閑場(chǎng)所里就有很多。作為減脂產(chǎn)品企業(yè)可以去和這些場(chǎng)所談合作蘸泻,找好切入點(diǎn)就算是白送目標(biāo)客戶體驗(yàn)也是可以的琉苇。
二、商業(yè)模式是多樣的需要發(fā)展變化不能一成不變悦施。
白送其實(shí)也是商業(yè)模式的一種并扇,書中有明確的分析。書中類型章節(jié)里寫到了免費(fèi)商業(yè)模式抡诞。我們比較熟悉的免費(fèi)商業(yè)模式穷蛹,像早期的QQ,基本功能免費(fèi)用昼汗,特殊功能沖Q幣買來用;大多數(shù)免費(fèi)的游戲肴熏,基礎(chǔ)功能隨便玩,需要更好的體驗(yàn)就充值買裝備顷窒。都是前端免費(fèi)后端收費(fèi)蛙吏,和長(zhǎng)尾模式也有關(guān)系。商業(yè)模式歷來都不是單一的死板的鞋吉。
在書里第二部分類型里鸦做,列舉了五種比較常見的商業(yè)模式。我們熟悉的淘寶屬于多邊平臺(tái)+免費(fèi)模式谓着,如果從阿里巴巴算起泼诱,那么阿里巴巴、淘寶赊锚、天貓屬于分拆商業(yè)模式治筒。很多我們熟悉的公司或者集團(tuán)都運(yùn)用了不止一種商業(yè)模式,甚至每個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)都可以設(shè)計(jì)單獨(dú)的商業(yè)模式改抡。
重點(diǎn)說說書中商業(yè)模式設(shè)計(jì)的五個(gè)階段這部分矢炼。如果看書可以先看看239頁(yè)的內(nèi)容。這一頁(yè)把全書提到的12種工具或者方法歸納在了設(shè)計(jì)的五個(gè)階段了阿纤。出現(xiàn)頻率最高的是基礎(chǔ)工具商業(yè)模式畫布句灌。看企業(yè)篇的時(shí)候要把商業(yè)模式畫面記住了欠拾,這個(gè)是學(xué)習(xí)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的通用語(yǔ)言胰锌,能夠讓大家方便的溝通協(xié)調(diào)。
沒看這本書前我從沒想過視覺化思考如此的重要藐窄,一個(gè)簡(jiǎn)筆畫圖案就會(huì)形象的說明一個(gè)復(fù)雜的事情资昧。還有其他很多工具如果能熟練運(yùn)用,那對(duì)很多方面都會(huì)有幫助荆忍,比如講故事格带。
總之撤缴,第一遍看這本書讓我看到了很多知道的不知道的商業(yè)模式,發(fā)現(xiàn)了12種工具叽唱,也知道了設(shè)計(jì)商業(yè)模式的流程屈呕。所以第二遍我要仔細(xì)研究每種工具,掌握每種模式的特點(diǎn)棺亭,嘗試開始繪制一些自己了解的公司的商業(yè)模式虎眨,積極和百人計(jì)劃成員交流,爭(zhēng)取在第二遍里有所提高镶摘。