001說(shuō)話(huà)并不簡(jiǎn)單
每個(gè)人都會(huì)說(shuō)話(huà)，但不是每個(gè)人都“會(huì)”說(shuō)話(huà)。
002說(shuō)話(huà)不比寫(xiě)文章容易
說(shuō)話(huà)并不比寫(xiě)文章容易，寫(xiě)文章有思考和修改的機(jī)會(huì)勺爱，而說(shuō)話(huà)不能，話(huà)從口中說(shuō)出去就像水從盆里潑出去一樣讯检。
003說(shuō)話(huà)的態(tài)度
不同場(chǎng)合中說(shuō)話(huà)的態(tài)度也不一樣琐鲁，比如有嚴(yán)肅的場(chǎng)合也有放松的場(chǎng)合，說(shuō)話(huà)的態(tài)度也要隨之改變人灼。
004說(shuō)話(huà)要乖巧
怎樣才算乖巧呢围段？
即說(shuō)話(huà)時(shí)不要直接從正面表達(dá)，而要從反面投放、側(cè)面去表達(dá)自己的意思奈泪，這是說(shuō)話(huà)的技巧之一。
005想開(kāi)眼睛再說(shuō)話(huà)
這里的“張開(kāi)眼睛”指的是把事情理清楚灸芳，認(rèn)清說(shuō)話(huà)的環(huán)境涝桅，觀(guān)察對(duì)方。
006得意人前勿說(shuō)失意話(huà)
別人得意時(shí)高高坐在馬上時(shí)烙样，不要大談污吏的丑相苹支。
007話(huà)語(yǔ)中肯
也就是說(shuō)話(huà)時(shí)以真誠(chéng)態(tài)度待人，現(xiàn)在對(duì)方角度思考误阻。
008言必有信
古語(yǔ)有：君子一言，駟馬難追。
孔子有曰：人而無(wú)信究反，不知其可也寻定。
古有商鞅千金賞木，孟母殺豬精耐。
《三字經(jīng)》中有：曰仁義狼速，禮智信。
電視劇《那年花開(kāi)》中強(qiáng)調(diào)商人要將“信”放在第一位卦停。
想要給人留下好印象向胡，講信用是至關(guān)重要的。
009察言觀(guān)色
睜開(kāi)眼睛惊完，觀(guān)察身邊的環(huán)境和對(duì)象僵芹，觀(guān)察對(duì)方說(shuō)話(huà)的態(tài)度，這樣才不會(huì)犯錯(cuò)誤小槐。
010態(tài)度溫雅
我們?nèi)コ匈I(mǎi)東西如果店員和善溫雅我們也會(huì)很開(kāi)心拇派，還可能買(mǎi)更多東西，相反店員一副脾氣暴戾的樣子我們只想趕緊買(mǎi)完離開(kāi)這里凿跳。
態(tài)度是謙和溫雅件豌，還是暴戾帶刺的，帶給人的感受是截然不同的控嗜。
