高效溝通,你不得不知道的技巧

“交往以對(duì)方為中心”启盛,是現(xiàn)代溝通的第一法則霜第,也叫“里爾法則”葛家,里爾法則的實(shí)質(zhì)是要尊重別人,尊重別人的價(jià)值觀和選擇泌类,在交談時(shí)不要忘記對(duì)方的感受癞谒。也就是說,在交談中刃榨,我們應(yīng)遵循雙向共感規(guī)則弹砚,這一規(guī)則告訴我們:第一,它要求人們?cè)诮徽勚惺嘞#⒁怆p向交流桌吃,,并且在可能的前提下苞轿,要盡量使交談圍繞交談對(duì)象進(jìn)行茅诱。第二,要求在交談中交談的中心內(nèi)容呕屎,應(yīng)使彼此雙方都感興趣让簿,并且能愉快的接受,不能只顧自己秀睛,而不顧對(duì)方的感受尔当,。第一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是交談的雙向問題蹂安,第二點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是交談的共感問題椭迎。說到底,就是要以對(duì)方為中心田盈。

交談以對(duì)方為中心畜号,可以從以下幾個(gè)方面得到:

在交談內(nèi)容的選擇上,以對(duì)方感興趣的話題或者對(duì)方的思想允瞧,經(jīng)歷和感受為主要內(nèi)容简软。

在交談過程中,適當(dāng)使用對(duì)方的職位或名字述暂,會(huì)讓對(duì)方受尊重和重視痹升。

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