數(shù)據(jù)分析(一) 全鏈路簡(jiǎn)介

數(shù)據(jù)分析的市場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景

1. 電商行業(yè)

  • 個(gè)性化推薦:通過(guò)分析用戶的瀏覽和購(gòu)買歷史,利用協(xié)同過(guò)濾等算法牵祟,為用戶推薦可能感興趣的商品眨业。
  • 庫(kù)存管理:根據(jù)銷售數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)需求,優(yōu)化庫(kù)存水平峦阁,降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。

2. 金融行業(yè)

  • 風(fēng)險(xiǎn)控制:利用大數(shù)據(jù)分析耘成,評(píng)估貸款申請(qǐng)者的信用風(fēng)險(xiǎn)榔昔,降低壞賬率。
  • 欺詐檢測(cè):實(shí)時(shí)監(jiān)控交易數(shù)據(jù)凿跳,發(fā)現(xiàn)異常行為件豌,預(yù)防欺詐行為的發(fā)生疮方。

3. 醫(yī)療健康

  • 疾病預(yù)測(cè):通過(guò)分析患者的歷史數(shù)據(jù)和生活習(xí)慣控嗜,預(yù)測(cè)疾病風(fēng)險(xiǎn),提供個(gè)性化的健康建議骡显。
  • 藥物研發(fā):利用數(shù)據(jù)分析縮短新藥研發(fā)周期疆栏,提高成功率。

4. 制造業(yè)

  • 生產(chǎn)優(yōu)化:分析生產(chǎn)線數(shù)據(jù)惫谤,發(fā)現(xiàn)瓶頸和浪費(fèi)壁顶,提升生產(chǎn)效率。
  • 預(yù)測(cè)性維護(hù):通過(guò)設(shè)備傳感器數(shù)據(jù)溜歪,預(yù)測(cè)設(shè)備故障若专,提前進(jìn)行維護(hù)。

5. 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

  • 用戶行為分析:跟蹤用戶在網(wǎng)站或應(yīng)用中的行為蝴猪,優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)调衰。
  • 廣告投放優(yōu)化:根據(jù)用戶畫像和行為數(shù)據(jù)膊爪,精準(zhǔn)投放廣告,提高轉(zhuǎn)化率嚎莉。

二米酬、數(shù)據(jù)分析的核心環(huán)節(jié)

數(shù)據(jù)分析通常包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)趋箩、數(shù)據(jù)處理赃额、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化。

1. 數(shù)據(jù)采集

定義:從各種數(shù)據(jù)源獲取原始數(shù)據(jù)的過(guò)程叫确。

  • 結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù):如數(shù)據(jù)庫(kù)中的表格數(shù)據(jù)跳芳。
  • 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù):如文本、圖片竹勉、音頻和視頻筛严。
  • 數(shù)據(jù)采集工具:Flume、Logstash饶米、Kafka桨啃。

專業(yè)術(shù)語(yǔ)

  • ETL(Extract, Transform, Load):數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載的過(guò)程檬输。
  • 數(shù)據(jù)爬蟲:用于自動(dòng)化收集網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)的程序照瘾。

2. 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

定義:將采集的數(shù)據(jù)有效地存儲(chǔ),以支持后續(xù)的處理和分析丧慈。

  • 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)(RDBMS):如 MySQL析命、PostgreSQL,適合存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)逃默。
  • NoSQL 數(shù)據(jù)庫(kù):如 MongoDB鹃愤、Cassandra,適合存儲(chǔ)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)完域。
  • 分布式文件系統(tǒng):如 HDFS软吐,用于存儲(chǔ)大規(guī)模數(shù)據(jù)。

專業(yè)術(shù)語(yǔ)

  • 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(Data Warehouse):面向主題的集成化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)吟税,用于支持分析和決策凹耙。
  • 數(shù)據(jù)湖(Data Lake):存儲(chǔ)原始格式的大量數(shù)據(jù),供不同的分析工具使用肠仪。

3. 數(shù)據(jù)處理

定義:對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗肖抱、轉(zhuǎn)換和整合,為分析做好準(zhǔn)備异旧。

  • 數(shù)據(jù)清洗:處理缺失值意述、異常值,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
  • 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換:格式轉(zhuǎn)換荤崇、數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換镐依。
  • 數(shù)據(jù)整合:將來(lái)自不同源的數(shù)據(jù)合并。

專業(yè)術(shù)語(yǔ)

  • 數(shù)據(jù)管道(Data Pipeline):數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動(dòng)和處理的路徑天试。
  • 批處理(Batch Processing):對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行定期處理槐壳。

4. 數(shù)據(jù)分析

定義:使用統(tǒng)計(jì)和算法從數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息。

  • 描述性分析:了解數(shù)據(jù)的基本特征喜每。
  • 診斷性分析:理解數(shù)據(jù)中的原因和模式务唐。
  • 預(yù)測(cè)性分析:利用機(jī)器學(xué)習(xí)模型預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)。

專業(yè)術(shù)語(yǔ)

  • 機(jī)器學(xué)習(xí)(Machine Learning):計(jì)算機(jī)通過(guò)數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)模式的技術(shù)带兜。
  • 深度學(xué)習(xí)(Deep Learning):基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的高級(jí)機(jī)器學(xué)習(xí)方法枫笛。

5. 數(shù)據(jù)可視化

定義:將分析結(jié)果以圖形方式呈現(xiàn),便于理解和決策刚照。

  • 可視化工具:Tableau刑巧、Power BI、ECharts无畔。
  • 儀表盤(Dashboard):實(shí)時(shí)展示關(guān)鍵指標(biāo)的界面啊楚。

專業(yè)術(shù)語(yǔ)

  • BI(Business Intelligence):商業(yè)智能,通過(guò)數(shù)據(jù)分析支持商業(yè)決策浑彰。
  • KPI(Key Performance Indicator):關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)恭理,用于衡量業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況。

在開始數(shù)據(jù)分析的旅途前有幾個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)需要先了解郭变。

  • OLTP
  • OLAP
  • BI

OLTP(聯(lián)機(jī)事務(wù)處理)

術(shù)語(yǔ)含義

OLTP颜价,即聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(Online Transaction Processing),是一種主要用于處理日常業(yè)務(wù)事務(wù)的技術(shù)诉濒,強(qiáng)調(diào)對(duì)大量短小在線交易的高效處理周伦,確保數(shù)據(jù)的完整性和一致性。

業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景

  • 實(shí)時(shí)事務(wù)處理:支持實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)錄入和查詢未荒,如訂單處理专挪、庫(kù)存更新。
  • 高并發(fā)性:能夠處理大量用戶的并發(fā)請(qǐng)求茄猫,保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性和響應(yīng)速度狈蚤。
  • 數(shù)據(jù)完整性和一致性:通過(guò)事務(wù)管理困肩,確保數(shù)據(jù)庫(kù)操作的原子性和一致性划纽。

應(yīng)用場(chǎng)景舉例

  • 電子商務(wù)系統(tǒng):處理用戶下單、支付锌畸、退貨等操作勇劣。
  • 銀行系統(tǒng):賬戶管理、資金轉(zhuǎn)賬、交易記錄等比默。
  • 航班預(yù)訂系統(tǒng):實(shí)時(shí)更新座位信息幻捏,處理預(yù)訂和取消。

OLAP(聯(lián)機(jī)分析處理)

術(shù)語(yǔ)含義

OLAP命咐,即聯(lián)機(jī)分析處理(Online Analytical Processing)篡九,是一種支持復(fù)雜分析查詢的技術(shù),允許用戶以多維方式查看數(shù)據(jù)醋奠,快速執(zhí)行復(fù)雜的聚合和計(jì)算榛臼,以支持決策制定。

業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景

  • 多維數(shù)據(jù)分析:通過(guò)數(shù)據(jù)立方體窜司,從不同維度(如時(shí)間沛善、地區(qū)、產(chǎn)品)分析數(shù)據(jù)塞祈。
  • 復(fù)雜查詢和報(bào)表:支持復(fù)雜的計(jì)算和聚合金刁,如同比、環(huán)比议薪、累計(jì)等尤蛮。
  • 實(shí)時(shí)分析:快速響應(yīng)用戶的查詢需求,提供即時(shí)的數(shù)據(jù)洞察斯议。

應(yīng)用場(chǎng)景舉例

  • 銷售分析:按地區(qū)抵屿、時(shí)間、產(chǎn)品類別等維度分析銷售業(yè)績(jī)捅位。
  • 市場(chǎng)營(yíng)銷:評(píng)估不同營(yíng)銷活動(dòng)的效果轧葛,優(yōu)化市場(chǎng)策略。
  • 財(cái)務(wù)分析:進(jìn)行預(yù)算控制艇搀、成本分析和盈利能力評(píng)估尿扯。

BI(商業(yè)智能)

術(shù)語(yǔ)含義

BI,即商業(yè)智能(Business Intelligence)焰雕,是一套技術(shù)和策略的集合衷笋,旨在通過(guò)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的收集、整合矩屁、分析和呈現(xiàn)辟宗,轉(zhuǎn)化為可操作的商業(yè)洞察,支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)優(yōu)化吝秕。

業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景

  • 數(shù)據(jù)整合和分析:整合來(lái)自不同來(lái)源的數(shù)據(jù)泊脐,如銷售、市場(chǎng)烁峭、財(cái)務(wù)等容客,進(jìn)行全面的分析秕铛。
  • 報(bào)表和可視化:生成各種類型的報(bào)表和圖表,幫助管理層快速理解數(shù)據(jù)缩挑。
  • 決策支持:通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測(cè)分析但两,提供對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶行為等的洞察供置,輔助戰(zhàn)略決策谨湘。
  • 績(jī)效監(jiān)控:設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況芥丧。

應(yīng)用場(chǎng)景舉例

  • 零售業(yè):分析消費(fèi)者購(gòu)買行為悲关,優(yōu)化商品布局和庫(kù)存管理。
  • 金融業(yè):風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理娄柳,識(shí)別潛在的欺詐活動(dòng)寓辱。
  • 制造業(yè):供應(yīng)鏈管理和生產(chǎn)效率分析,提高運(yùn)營(yíng)效率赤拒。

技術(shù)術(shù)語(yǔ)

ETL(Extract, Transform, Load)

術(shù)語(yǔ)含義

  • ETL 是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)中的核心過(guò)程秫筏,指數(shù)據(jù)的抽取(Extract)、轉(zhuǎn)換(Transform)和加載(Load)挎挖。

業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景

  • 數(shù)據(jù)抽取:從多個(gè)數(shù)據(jù)源(如數(shù)據(jù)庫(kù)这敬、文件、API)中獲取數(shù)據(jù)蕉朵。
  • 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換:清洗數(shù)據(jù)崔涂、處理缺失值、數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換始衅、數(shù)據(jù)聚合等冷蚂,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和一致性。
  • 數(shù)據(jù)加載:將處理好的數(shù)據(jù)加載到目標(biāo)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或數(shù)據(jù)集市中汛闸,供分析和報(bào)告使用蝙茶。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(Data Warehouse)

術(shù)語(yǔ)含義

  • 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的、集成的诸老、非易失的隆夯、隨時(shí)間變化的數(shù)據(jù)集合,用于支持企業(yè)的決策分析别伏。

業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景

  • 歷史數(shù)據(jù)存儲(chǔ):保存大量歷史數(shù)據(jù)蹄衷,支持長(zhǎng)期趨勢(shì)分析。
  • 決策支持:為 BI 和 OLAP 提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)厘肮。
  • 數(shù)據(jù)整合:將來(lái)自不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一愧口,消除信息孤島。

數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining)

術(shù)語(yǔ)含義

  • 數(shù)據(jù)挖掘是從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)模式轴脐、關(guān)系和知識(shí)的過(guò)程调卑。

業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景

  • 客戶細(xì)分:根據(jù)客戶行為和特征進(jìn)行分類抡砂,制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略大咱。
  • 關(guān)聯(lián)分析:發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品之間的購(gòu)買關(guān)聯(lián)恬涧,用于交叉銷售和推薦系統(tǒng)。
  • 異常檢測(cè):識(shí)別數(shù)據(jù)中的異常模式碴巾,如信用卡欺詐檢測(cè)溯捆。

數(shù)據(jù)可視化(Data Visualization)

術(shù)語(yǔ)含義

  • 數(shù)據(jù)可視化是通過(guò)圖形、圖表等方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)厦瓢,幫助理解復(fù)雜的數(shù)據(jù)關(guān)系提揍。

業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景

  • 報(bào)表生成:創(chuàng)建定制化的業(yè)務(wù)報(bào)表和儀表盤。
  • 數(shù)據(jù)探索:交互式地探索數(shù)據(jù)煮仇,發(fā)現(xiàn)潛在的模式和趨勢(shì)劳跃。

實(shí)時(shí)分析(Real-time Analytics)

術(shù)語(yǔ)含義

  • 實(shí)時(shí)分析是對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行即時(shí)分析,提供最新的業(yè)務(wù)洞察浙垫。

業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景

  • 實(shí)時(shí)監(jiān)控:監(jiān)控系統(tǒng)性能刨仑、安全事件、用戶行為等夹姥。
  • 即時(shí)響應(yīng):根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)做出快速反應(yīng)杉武,如風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、動(dòng)態(tài)定價(jià)辙售。

數(shù)據(jù)質(zhì)量(Data Quality)

術(shù)語(yǔ)含義

  • 數(shù)據(jù)質(zhì)量衡量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轻抱、完整性、一致性和及時(shí)性旦部。

業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景

  • 數(shù)據(jù)清洗:識(shí)別并修正錯(cuò)誤或不完整的數(shù)據(jù)祈搜。
  • 數(shù)據(jù)治理:制定和執(zhí)行確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的政策和流程。

數(shù)據(jù)湖(Data Lake)

術(shù)語(yǔ)含義

  • 數(shù)據(jù)湖是一種能夠存儲(chǔ)大量原始數(shù)據(jù)的系統(tǒng)士八,數(shù)據(jù)以其原始格式存儲(chǔ)夭问。

業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景

  • 機(jī)器學(xué)習(xí)和高級(jí)分析:為數(shù)據(jù)科學(xué)家提供豐富的數(shù)據(jù)源,支持探索性分析曹铃。
  • 數(shù)據(jù)存檔:長(zhǎng)期保存原始數(shù)據(jù)缰趋,滿足未來(lái)的分析需求。
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