兩個(gè)旅行中的天使到一個(gè)富有的家庭借宿腔寡。這家人對(duì)他們并不友好,并且拒絕讓他們?cè)谑孢m的客人臥室過(guò)夜掌唾,而是在冰冷的地下室給他們找了一個(gè)角落放前。當(dāng)他們鋪床時(shí)忿磅,較老的天使發(fā)現(xiàn)墻上有一個(gè)洞,就順手把它修補(bǔ)好了凭语。
年輕的天使問(wèn)為什么贝乎,老天使答逞:“有些事并不像它看上去那樣∵创猓”
第二晚上览效,兩入又到了一個(gè)非常貧窮的農(nóng)家借宿。主人夫婦倆對(duì)他們非常熱情虫几,把僅有的一點(diǎn)點(diǎn)食物拿出來(lái)款待客人锤灿,然后又讓出自己的床鋪給兩個(gè)天使。第二天一早辆脸,兩個(gè)天使發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫和他的妻子在哭泣但校,他們唯一的生活來(lái)源——一頭奶牛死了。
年輕的天使非常憤怒啡氢,他質(zhì)問(wèn)老天使為什么會(huì)這樣状囱,第一個(gè)家庭什么都有,老天使還幫助他們修補(bǔ)墻洞倘是,第二個(gè)家庭盡管如此貧窮還是熱情款待客人亭枷,而老天使卻沒(méi)有阻止奶牛的死亡。
“有些事并不像它看上去那樣搀崭∵墩常”老天使答道,“當(dāng)我們?cè)诘叵率疫^(guò)夜時(shí)瘤睹,我從墻洞看到墻里面堆滿了金塊升敲。因?yàn)橹魅吮回澯曰螅辉敢夥窒硭呢?cái)富轰传,所以我把墻洞填上了驴党。昨天晚上,死亡之神采召喚農(nóng)夫的妻子获茬,我讓奶牛代替了她港庄。所以有些事并不像它看上去那樣〗踝拢”
有些時(shí)候事情的表面并不是它實(shí)際應(yīng)該的樣子攘轩。你必須要透過(guò)你眼睛看到的表象,深入思考事物的本質(zhì)码俩。沒(méi)有超脫其外的本領(lǐng)度帮,—旦深入其中便難以自拔。
這便是美國(guó)心理學(xué)家W.P.艾格尼斯提出的“艾格尼斯定律”,或表述為“萬(wàn)物易進(jìn)不易出”笨篷。
艾格尼斯定律帶來(lái)的商業(yè)啟示:
艾格尼斯定律實(shí)際上給我們這樣一個(gè)啟示:做任何決策之前瞳秽,必須有周密的計(jì)劃以及確切的把握;沒(méi)有超脫其外的本領(lǐng)率翅,一旦深入其中练俐,便難以自拔。
企業(yè)管理者經(jīng)常會(huì)面臨這樣的情況:牽一發(fā)而動(dòng)全身冕臭。證券市場(chǎng)腺晾、房地產(chǎn)市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)投資市場(chǎng)辜贵,任何一個(gè)指令錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致所有資金深陷其中悯蝉。商機(jī)瞬息萬(wàn)變,不抓住可惜托慨,抓住了又面臨著決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)鼻由,沒(méi)有超凡的本領(lǐng),絕對(duì)不可能全身而退厚棵。即使可以退出蕉世;也已經(jīng)傷痕累累,很難重振雄風(fēng)婆硬。
鷹狠轻,天空中最兇猛的一種鳥(niǎo)類(lèi),一旦被關(guān)在動(dòng)物園的籠子里柿祈,馴養(yǎng)數(shù)十年哈误,放它生路它也不會(huì)去翱翔,因?yàn)樵诨\中過(guò)足安逸的被喂養(yǎng)的生活之后躏嚎,它已經(jīng)失去了野外求生的技能;將青蛙放人沸水中菩貌,它會(huì)即刻跳出尋求生路卢佣,可是將它放入冷水中,慢慢加熱箭阶,等待它的便只有死亡虚茶,并非它不會(huì)跳,而是進(jìn)入一個(gè)環(huán)境之后仇参,往往容易安于現(xiàn)狀嘹叫,等到發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí),想出去已經(jīng)難了诈乒。人也一樣罩扇,司馬光曾為兒子援引張文節(jié)的話:“由儉入奢易,由奢入儉難∥辜ⅲ”吸毒者面臨的處境亦是如此:進(jìn)易出難消约。
生活中有太多易進(jìn)不易出的事例,企業(yè)管理者面臨的處境同樣如此员帮。摩托羅拉前總裁高爾文稱(chēng)其辭職的主要原因就是不適應(yīng)商場(chǎng)的快節(jié)奏或粮,每天需要進(jìn)行大大小小上百個(gè)決策,一個(gè)決策錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致公司失去一大片市場(chǎng)捞高,在如此的壓力重負(fù)之下氯材,高爾文選擇了辭職。他的話其實(shí)反映了公司管理者每天必須面對(duì)為公司作出若干決策的境地硝岗,決策成功氢哮。下屬工作人員認(rèn)為理所當(dāng)然;決策失敗辈讶,便有可能是“易進(jìn)不易出”的開(kāi)始命浴,管理者要為此負(fù)全部的責(zé)任。因此贱除,作為管理者生闲,在享有至高無(wú)上的決策權(quán)的同時(shí),也意味著要為公司的所有決策結(jié)果負(fù)全權(quán)責(zé)任月幌。權(quán)責(zé)平衡在此時(shí)體現(xiàn)得最為明顯碍讯。在作出每一個(gè)決策之前,管理者必須牢記“易進(jìn)不易出”扯躺,提醒自己三思而后行捉兴。
但這并不表示,決策者要被這個(gè)原則束縛手腳录语,不顧及公司利益倍啥,只作出保守的決策。失去大量未來(lái)的可能收益澎埠。須知虽缕,一個(gè)發(fā)展成熟的市場(chǎng),只有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)才能獲取收益蒲稳。公司融資的目的何在?即是要以當(dāng)前借貸的資金投資于可以獲得更大權(quán)益收益率的項(xiàng)目和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)氮趋,期待未來(lái)更多的現(xiàn)金流人。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是如此江耀,永遠(yuǎn)固守于已有市場(chǎng)剩胁,便無(wú)法獲得更多的利潤(rùn),只有大膽開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品祥国,爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額昵观,才能為企業(yè)的發(fā)展作出更卓越的貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理者要提醒自己“易進(jìn)不易出”,但又不能為此原則束縛住手腳索昂;作決策之前應(yīng)該“三思而后行”建车,但也不應(yīng)只作保守的決策而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等于規(guī)避收益椒惨;管理者應(yīng)該追求的是兩者的平衡缤至。