2015年3月，我到北京元豐正通汽車銷售服務(wù)公司東風(fēng)雪鐵龍4S店（北京阜石路61號）購買了一輛雪鐵龍車砚尽，4S店贈送我一張深圳康輝旅行社價值4680元“四天三晚港澳游”旅游券（4人用施无，年齡限28-58歲，有效期一年）必孤。

2016年2月17日至2月20日猾骡，我們一行五人（我、我愛人敷搪、我小孩兴想、我姐姐、我表妹）憑4S店贈送的旅游券和800元費(fèi)用（我小孩的費(fèi)用）報名參加了深圳康輝旅行社“四天三晚的港澳游”赡勘。報名參加前嫂便，我反復(fù)問該旅行社聯(lián)系人何曉潔女士是否必須購物，何曉潔答復(fù)：這次旅游有購物點(diǎn)參觀安排闸与，但承諾絕不會強(qiáng)制購物毙替。

2月17日早上，我們一行5人按深圳康輝旅行社的通知（有短信践樱、郵件為證）厂画，聯(lián)系梁先生，在深圳集合（全團(tuán)21人）拷邢，從深圳皇崗口岸入關(guān)袱院，進(jìn)入香港旅游。先后去了黃大仙廟、金紫荊花廣場、淺水灣、海洋公園等景點(diǎn)。

2月18日早上，接待我們的香港導(dǎo)游說是購物的行程垦藏，我們被一名男導(dǎo)游、一名女導(dǎo)游帶到店名為BeatorichJewelry的地方，店門關(guān)著。開門進(jìn)去后绝页，被女服務(wù)員帶到一間小房間荠商，講解珠寶知識寂恬。因?yàn)橛泻螘詽嵟康某兄Z，我們只想看看莱没，但男導(dǎo)游逐個問我們買不買初肉，說不買夠一定的金額，不能離開饰躲。我們?nèi)松夭皇煅烙剑缓觅I了兩個時來運(yùn)轉(zhuǎn)項(xiàng)墜，分別花費(fèi)14500港幣嘹裂、5580港幣（合計20080港幣）妄壶。之后，兩名香港導(dǎo)游又帶我們逛了進(jìn)口名表展示中心寄狼、免稅百貨店等購物點(diǎn)丁寄，我們多多少少均有消費(fèi)〔蠢ⅲ回到旅游大巴車上伊磺，導(dǎo)游又要我們買200元的紀(jì)念鑰匙扣、50元的海洋公園拍的集體照删咱、100元的紫荊花紀(jì)念品屑埋。如果不買，香港導(dǎo)游就出言不遜痰滋，說些難聽的話摘能，甚至辱罵。

2月19日早上敲街，坐船前往澳門徊哑。抵達(dá)后，一名自稱華仔的澳門導(dǎo)游帶我們購物聪富，去了一家名叫“中華（國際）免稅店”莺丑。店門也是關(guān)著的。進(jìn)去后，如果不買東西梢莽，游客也不能出門萧豆。我們沒辦法，買了一條585彩金項(xiàng)鏈昏名、一個585白金戒指涮雷，分別支出10480港幣和3980港幣（合計14460港幣）。中午吃完飯后轻局，導(dǎo)游華仔讓我們每人自費(fèi)180元去“威尼斯人度假村”（賭場洪鸭，小孩不能進(jìn)）。我們看了旅游行程仑扑，上面沒有列出這么個自費(fèi)項(xiàng)目览爵，加之孩子也不能進(jìn)去游玩，就向?qū)в稳A仔提出：可不可以不去威尼斯人度假村镇饮？（加上我們5人蜓竹，共有9人不愿意去）導(dǎo)游華仔非常不高興，在澳門當(dāng)時下大雨的情況下储藐，把我們9人趕下車俱济，讓我們自己從澳門出關(guān)去珠海。出關(guān)后钙勃，下午一點(diǎn)蛛碌，在珠海出關(guān)口，我們按約定與負(fù)責(zé)接我們?nèi)ブ楹＞频甑牧_導(dǎo)（電話13631289039）聯(lián)系辖源，問什么時候有車接我們蔚携，回答是下午四點(diǎn)半⊥荆考慮等的時間太長浮梢，我們提出自行打車去酒店，求酒店地址彤路，遲遲得不到答復(fù)秕硝。我們在珠海出關(guān)口等了三個多小時。再跟羅導(dǎo)聯(lián)系洲尊，答復(fù)是讓我們自己去酒店远豺，沒有車接。實(shí)在沒辦法坞嘀，我們給何曉潔女士打電話躯护，得到了珠海酒店的確切地址。雨大丽涩、打不著出租車棺滞，我們9人只能冒雨前往酒店裁蚁。

2月20日一大早，珠海導(dǎo)游曾慶蘭女士帶我們4人去工業(yè)園（我愛人當(dāng)天有事已事先跟羅導(dǎo)申請好離團(tuán)）继准，先后去了三個購物點(diǎn)枉证。

購物點(diǎn)一：工業(yè)園院內(nèi)賣床上用品、蠶絲被的商店移必。要求全團(tuán)至少買一套床上用品室谚，最后有人買了，我們沒有買崔泵。

購物點(diǎn)二：竹炭工藝品中心秒赤，全團(tuán)或多或少均有消費(fèi)。

購物點(diǎn)三：中午飯后憎瘸，中巴車把我們拉到一家無名無牌玉器店入篮。自稱是該店總經(jīng)理的李大軍先生首先給大家拜年，然后問大家本次港澳游的遭遇含思，團(tuán)里有人說了港澳導(dǎo)游強(qiáng)迫我們購物崎弃，李大軍表示義憤填膺甘晤。他說：今天只交朋友含潘，不談生意。接著把我們帶到一個房間线婚，讓我們參觀玉器遏弱，說不買沒關(guān)系。見無人購買塞弊，李大軍說：給大家最大的優(yōu)惠漱逸。我給孩子買了一個金鑲玉的翡翠寶葫蘆掛件，花了300元游沿。然后李大軍又跟我和我姐姐套近乎饰抒，說我們是老鄉(xiāng)，送我家孩子一個金鑲玉的翡翠鑰匙掛件诀黍，安排店員給我家孩子另外編一條好看點(diǎn)的繩把掛件穿上袋坑。沒想到的是，我們3人在盯著店員編繩子眯勾，李大軍把我姐姐單獨(dú)帶到另外一個屋子去了枣宫。繩子編好后，我們發(fā)現(xiàn)我姐姐不見了吃环，在店里到處找也沒有找到也颤，只好回到車?yán)锏取５任医憬愠鰜頃r郁轻，感覺她神情有點(diǎn)奇怪翅娶。問她去哪了，發(fā)生了什么，她迷迷糊糊說不清竭沫。因?yàn)槲液臀业暮⒆右V州厂庇，我姐姐與我表妹要去深圳，所以匆忙分手输吏。2月21日权旷，我再問我姐昨天玉器店找不著她的事情，她告訴我贯溅，她在另外一個屋子里買了一個彩金戒指拄氯、一個翡翠掛件，兩項(xiàng)共花費(fèi)26666元它浅，另外還買了一個和田金鑲玉掛件译柏，花費(fèi)3999元，三件東西共花費(fèi)30665元姐霍。問她為什么買鄙麦？她說當(dāng)時腦袋一片空白，就買了镊折。

這三件物品胯府，說是A貨，我們在北京的國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行了鑒定恨胚，沒有說是A貨骂因。

這家自稱鈺水緣的珠寶店，外面無牌無址赃泡。我姐姐花費(fèi)3萬余元買的三件物品寒波，均沒有正規(guī)發(fā)票。她是用銀行卡支付的升熊，顯示刷卡單位為：中山市眾軒家具批發(fā)俄烁。

本想春節(jié)后出去旅游、開心级野，沒想到堵心页屠。刻骨銘心的經(jīng)歷說明：真沒有天上掉餡餅的好事勺阐。

為了避免其他人再上當(dāng)受騙卷中，我們將我們的這次深圳康輝旅行社“四天三晚港澳游”詳細(xì)說出來，懇請媒體曝光渊抽，警示大家小心蟆豫、小心再小心。我們懇請深圳懒闷、珠海市旅游管理部門幫幫我們十减，替我們討回公道栈幸。謝謝。