對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)產(chǎn)品來講分瘾，解決冷啟動(dòng)的問題是在產(chǎn)品定位之后就要想到要解決的問題福荸。尤其是社交類的產(chǎn)品敬锐，用戶是核心痴脾。毫無疑問丰泊，用戶的數(shù)量是運(yùn)營(yíng)一部分考量话侄，但是任何的用戶運(yùn)營(yíng)都是數(shù)量與質(zhì)量的平衡，在冷啟動(dòng)階段尤為重要痒蓬。每一步都應(yīng)該走的謹(jǐn)小慎微鲁捏，不然很可能掉入陷阱里面动羽。
種子用戶對(duì)于初創(chuàng)產(chǎn)品來說宅静，應(yīng)該分為三類：
第一類：創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)
是的章蚣，產(chǎn)品的第一批用戶一定是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)成員，當(dāng)然還包括他們的馬甲（每人至少10個(gè)吧），在這個(gè)過程中纤垂，一方面需要將產(chǎn)品的功能和流程反復(fù)驗(yàn)證矾策，另一方面需要完善網(wǎng)站的信息架構(gòu)與內(nèi)容。這是整個(gè)網(wǎng)站定基調(diào)的步驟
第二類：初始期種子用戶
在網(wǎng)站第一步的驗(yàn)證以及基本信息架構(gòu)完成后峭沦，產(chǎn)品需要進(jìn)行小范圍的用戶驗(yàn)證贾虽。
在這個(gè)階段，目標(biāo)種子用戶的選擇很重要吼鱼∨罨恚基本上需要滿足如下幾個(gè)要求
1.就是你產(chǎn)品的目標(biāo)用戶或者對(duì)于產(chǎn)品目標(biāo)用戶群又足夠的了解
2.有通暢的溝通渠道，能給及時(shí)反饋針對(duì)產(chǎn)品的意見
3.對(duì)你的產(chǎn)品有足夠的耐心
在這一輪中菇肃，用戶的選取極為重要地粪，因?yàn)樵诋a(chǎn)品正式推廣之前必須盡可能的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題以便進(jìn)行快速迭代，這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品糾錯(cuò)成本是最低的琐谤。
那么初始種子用戶從哪里找呢蟆技？一方面，肯定是從自己的身邊的朋友同事斗忌，另一方面质礼，在前期做產(chǎn)品需求分析以及定位的時(shí)候，一定會(huì)接觸大量的目標(biāo)用戶（如果沒有飞蹂，你的需求很有可能出現(xiàn)偏差）几苍，在建立了一定的溝通通道后，這部分用戶可以稱為產(chǎn)品的初始種子用戶陈哑，甚至未來的核心用戶妻坝。
最后，就是可以在目標(biāo)用戶聚集的區(qū)域（可以是線上也可以是線下）惊窖，比如論壇 QQ群等刽宪，與那些相對(duì)活躍的用戶進(jìn)行聯(lián)系并定向邀請(qǐng)
如果是以內(nèi)容為主的社交類網(wǎng)站，這個(gè)階段還有個(gè)重要工作就是界酒，邀請(qǐng)用戶進(jìn)行信息內(nèi)容的填充以來獲得更好的用戶體驗(yàn)圣拄。
第三類 運(yùn)營(yíng)期種子用戶
前兩個(gè)階段可以稱為測(cè)試期，那么這個(gè)階段就是運(yùn)營(yíng)推廣期毁欣，這個(gè)時(shí)期算是產(chǎn)品冷啟動(dòng)的開始庇谆，需要獲得一定數(shù)量的種子用戶以來進(jìn)行產(chǎn)品從質(zhì)到量的驗(yàn)證
其實(shí)我比較贊同產(chǎn)品的邀請(qǐng)機(jī)制，尤其是社交類的產(chǎn)品凭疮。前期的慢運(yùn)營(yíng)往往可以幫助產(chǎn)品在后期的爆發(fā)期有更穩(wěn)定的基礎(chǔ)饭耳。
在這個(gè)階段，種子用戶的來源一部分來自初始種子用戶的推薦执解，通過所謂的六度人脈進(jìn)行產(chǎn)品初次的人脈推廣寞肖，個(gè)人認(rèn)為這種方式是比較穩(wěn)妥的，另外就是通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（第一二階段的積累）進(jìn)行用戶推廣。
以上兩點(diǎn)是我認(rèn)為相對(duì)可以獲得質(zhì)量較高種子用戶的方式新蟆，當(dāng)然也不排斥其他用戶推廣模式觅赊。
在用戶運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，獲取用戶意見的成本會(huì)隨著用戶數(shù)量的增加而增加琼稻，在第二階段產(chǎn)品經(jīng)理可以很順暢的和用戶進(jìn)行溝通吮螺，但是到了這個(gè)階段，用戶聲音很有可能淹沒在噪聲中欣簇。所以這個(gè)階段需要開始進(jìn)行一部分的數(shù)據(jù)分析工作來彌補(bǔ)溝通不暢帶來的問題规脸。
總的來說坯约，產(chǎn)品的種子用戶運(yùn)營(yíng)應(yīng)該按照節(jié)奏熊咽，同時(shí)配合好產(chǎn)品的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)一步一步進(jìn)行，切忌步子大了扯到蛋的行為闹丐。我相信也是前面走的越穩(wěn)后面也會(huì)走的越順横殴。
