每次找借口完不成業(yè)績的下屬代理兩難指的是你擁有店面資產(chǎn)源葫,是所有者,他擁有經(jīng)營能力砖瞧,幫你經(jīng)營店面息堂。
這種“委托-代理”機制有個重大問題。委托人覺得收益主要是投資回報块促,代理人認為收益主要是勞動成果荣堰,都覺得對方占了便宜。
于是委托人調(diào)高明年業(yè)績竭翠,指標只漲不降振坚,做得越好越麻煩。最后代理人想盡一切辦法斋扰,降低委托人對業(yè)績的預(yù)期渡八,即便因此會損失市場的機會。
那有什么辦法能解決這個問題呢传货?讓代理人必須自己投錢經(jīng)營屎鳍,把私利變成公利,收益和風(fēng)險共擔损离,這就叫“激勵相容”哥艇。
但要注意利益分配的一致性,有的委托人分配利益的時候很心疼,看到這個月委托人收益高了扁誓,下個月立馬改變激勵方案捕捂。在這點上做的比較好的就是胖東來和海底撈了。
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