最近摄杂，對(duì)工作的一些事情的思考讓我感覺(jué)到混亂。同一件事唧垦，兩派權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)給出了截然相反的處理意見(jiàn)，而我在傾聽(tīng)他們各自的論述后居然覺(jué)得兩方的意見(jiàn)都很有道理液样。于是振亮，我開(kāi)始意識(shí)到自己必須對(duì)這整件事的獨(dú)立思考并形成自己的意見(jiàn)了，在眾多關(guān)于思考的書中鞭莽，找到了這一本坊秸，讀后，還是有所收獲的澎怒。作者安宅和人碩士畢業(yè)后在麥肯錫工作了4年褒搔，這段工作經(jīng)歷學(xué)習(xí)到的東西幫助他提前完成了博士學(xué)位，在后來(lái)的職業(yè)生涯中助力他一馬平川喷面，40歲的時(shí)候他開(kāi)始擔(dān)任日本雅虎公司的首席運(yùn)營(yíng)官星瘾。專業(yè)背景、工作經(jīng)歷和深入思考讓他總結(jié)出一套行之有效的思考方法惧辈。

什么是敗者之路

很多人在面對(duì)工作和問(wèn)題的時(shí)候琳状，常常在還沒(méi)有想清楚什么才是真正的問(wèn)題，就忙不迭的動(dòng)手去處理和解決盒齿。但是念逞，這種沒(méi)有思考而貿(mào)然動(dòng)手，一味求快的做法边翁，表面上看是忙得不亦樂(lè)乎翎承，實(shí)際上很多時(shí)候都在白費(fèi)力氣，效率極低符匾，走上了敗者之路叨咖。作者分別舉了科學(xué)研究領(lǐng)域和商業(yè)世界的例子來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題“〗海科學(xué)領(lǐng)域中那些雖然雖然很重要但是永遠(yuǎn)都找不到答案的問(wèn)題芒澜。商業(yè)領(lǐng)域那些可以容易切入，但找到答案卻對(duì)未來(lái)沒(méi)有多大意義的問(wèn)題创淡。如果把時(shí)間和精力投入在不合適的問(wèn)題上痴晦，注定無(wú)法取得成效。

怎樣踏上王者之路

好議題好開(kāi)始

作者認(rèn)為有價(jià)值的工作是有兩條軸構(gòu)成的琳彩。分別是議題度和解答度誊酌。議題度是指在目前的情況下部凑，找到該問(wèn)題答案的必要性有多高。解答度是對(duì)于該議題碧浊，目前可以提供明確答案的程度涂邀。要?jiǎng)?chuàng)建有價(jià)值的工作一開(kāi)始就要鎖定商業(yè)與研究活動(dòng)的對(duì)象特別有意義的內(nèi)容，也就是要直接提高議題度箱锐”让悖基于此，作者提出了好議題必須包含的三個(gè)要素：屬于本質(zhì)性的選項(xiàng)驹止，具有深入的假說(shuō)和可以找到答案浩聋。一般情況下，要接觸一手信息臊恋，掌握基本信息和注意收集信息的度就可以確定議題衣洁。但如果常規(guī)方法無(wú)法奏效時(shí)，還可以通過(guò)刪減變量抖仅、可視化坊夫、從最終情形倒退、重復(fù)問(wèn)“So what撤卢？”和思考極端的實(shí)例5個(gè)方法來(lái)確定議題环凿。

先假說(shuō)后論證

當(dāng)好議題確立之后，就要開(kāi)始提高解答度了放吩，只要解答度也處于高分值智听，這份工作才能夠真正具備高價(jià)值。對(duì)提高解答度最有價(jià)值的工作就是進(jìn)行議題分析屎慢，分解議題，確定課題全貌及處理次序忽洛。議題分析第一步是制作故事線腻惠，制作故事線有兩項(xiàng)工作，一是分解議題欲虚；二是根據(jù)經(jīng)過(guò)分解的議題組建故事線集灌。作者在分解議題的時(shí)候引入了麥肯錫最有價(jià)值的“MECE”（彼此獨(dú)立，互無(wú)遺漏）原則复哆。在編輯與組建故事線中欣喧，作者同樣引入了2個(gè)麥肯錫的金字塔結(jié)構(gòu)模版：并列“為什么”和空、雨梯找、傘（確認(rèn)課題唆阿、深掘課題、做出結(jié)論）锈锤。議題分析的第二步是制作連環(huán)圖驯鳖。分解議題和組建故事線是停留在文字階段闲询。而只有把具體的數(shù)據(jù)意象制作成視覺(jué)圖像表現(xiàn)出來(lái)，我們才能看到最終輸出的藍(lán)圖浅辙，通過(guò)這樣的方法可以讓思想實(shí)體化扭弧。制作連環(huán)圖包括三個(gè)步驟：一是要找到軸，就是制作分析的架構(gòu)记舆；二是將意象具體化鸽捻，就是制作分析與反思結(jié)果的意象；三是清楚的之處獲得數(shù)據(jù)的方法泽腮。完成假說(shuō)的步驟之后御蒲，引用諾貝爾物理獎(jiǎng)獲得者恩里科.費(fèi)米的話：倘若結(jié)果驗(yàn)證了假說(shuō)，就表示你測(cè)到了什么盛正；假若結(jié)果推翻了假說(shuō)删咱，就表示你發(fā)現(xiàn)了什么。

找答案出成果

這是將連環(huán)圖化為實(shí)際的開(kāi)跑階段豪筝。需要更加著力于怎樣在有限的時(shí)間內(nèi)有效率的產(chǎn)生真正有價(jià)值的輸出痰滋。需要有正確的心態(tài)和對(duì)游戲規(guī)則的正確理解。再次確認(rèn)真正的目標(biāo)是什么非常重要续崖。當(dāng)再一次完成確認(rèn)之后敲街，就可以開(kāi)始工作了。這個(gè)過(guò)程中容易遇到2個(gè)難題：一是無(wú)法得到想要的數(shù)值或者證明严望。作者為這個(gè)難題提供了3種方法進(jìn)行結(jié)構(gòu)化推斷多艇、實(shí)地走訪和用多種方式進(jìn)行推斷。二是以自身的知識(shí)或者技巧無(wú)法讓邊界明確像吻。針對(duì)這個(gè)難題峻黍，作者覺(jué)得冷靜的判斷非常重要，可以及時(shí)求助拨匆，借力使力姆涩。必要的時(shí)候果斷放棄，及時(shí)止損惭每。

有效呈現(xiàn)信息

這是收尾階段的工作骨饿，在完成了選定議題，按照故事線完成了分析和驗(yàn)證台腥。這個(gè)階段就是將成果整理成某種形式宏赘，從而把議題的相關(guān)信息強(qiáng)有力的傳達(dá)給別人。需要3個(gè)步驟：一是確認(rèn)邏輯結(jié)構(gòu)黎侈；二是琢磨流程察署；三是準(zhǔn)備好“電梯演講”。由于圖表對(duì)于支持結(jié)果和呈現(xiàn)信息的重要意義峻汉。作者特地強(qiáng)調(diào)了3個(gè)技巧：一是徹底落實(shí)“一圖表一信息”原則箕母；二是推敲縱向和橫向的比較軸储藐；三是整合信息與分析的表達(dá)。

顛覆認(rèn)知的一些說(shuō)法

分析的本質(zhì)就是進(jìn)行比較

所有的分析都具備一個(gè)共同點(diǎn)嘶是，就是公平的互相比較钙勃，找出其中的差異。通過(guò)比較讓文字或者語(yǔ)言具有可信度聂喇，讓邏輯成立辖源，并能夠找到議題的答案。卓越的分析就是縱軸和橫軸的擴(kuò)展希太，所以用來(lái)比較的軸必須很明確克饶，找到合適的比較軸就成為關(guān)鍵。時(shí)刻要思考使用什么軸來(lái)比較A和B呢誊辉？以什么方式來(lái)進(jìn)行條件的區(qū)分呢矾湃？

神經(jīng)系統(tǒng)的4個(gè)特征

1.超過(guò)臨界值的輸入，并沒(méi)有任何意義

2.只能認(rèn)知不連續(xù)的差別

人腦是無(wú)法認(rèn)知“些微平緩的差異”堕澄，只能認(rèn)知“異質(zhì)或者不連續(xù)的差別”邀跃。所以當(dāng)明確對(duì)比導(dǎo)致的差別越明顯的時(shí)候，就越能夠提高腦中認(rèn)知的程度蛙紫。所以在設(shè)計(jì)意象的時(shí)候不要持續(xù)使用相同的分析模版拍屑。

3.所謂理解就是聯(lián)結(jié)信息

當(dāng)提供了與對(duì)方已知信息毫不相關(guān)的信息時(shí)，對(duì)方是無(wú)法理解的坑傅。只有當(dāng)信息與信息間產(chǎn)生聯(lián)結(jié)的時(shí)候僵驰，才能夠促進(jìn)理解。所以優(yōu)異的軸具有聯(lián)結(jié)力更強(qiáng)的特點(diǎn)唁毒。

4.持續(xù)聯(lián)結(jié)信息將轉(zhuǎn)變成記憶

突觸的特性是只要時(shí)常進(jìn)行聯(lián)結(jié)蒜茴，那個(gè)聯(lián)結(jié)就會(huì)變得特別強(qiáng)。這里提到了赫步法則：只要重復(fù)多次那個(gè)讓人不得不想到與某個(gè)信息聯(lián)結(jié)的場(chǎng)合浆西，一再的體驗(yàn)“原來(lái)如此”粉私，人們就不會(huì)忘記這個(gè)信息。所以當(dāng)希望對(duì)方牢記有意義的內(nèi)容室谚，就必要讓對(duì)方重復(fù)將信息聯(lián)結(jié)起來(lái)的“理解的經(jīng)驗(yàn)”毡鉴。根據(jù)這個(gè)特征崔泵，下功夫?qū)⑿碌男畔⑴c接受者已知的信息才是營(yíng)銷的關(guān)鍵秒赤。

這是一本值得反復(fù)閱讀的書，作者深諳神經(jīng)系統(tǒng)工作原理憎瘸，除了清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和準(zhǔn)確的文字表達(dá)入篮，書里面有大量的流程圖、圖表和注解幌甘，讓人讀來(lái)全無(wú)費(fèi)力潮售，受益匪淺痊项。再次重述本書的核心理念：思考，不要用蠻力酥诽！工作鞍泉，不只靠體力。從議題出發(fā)肮帐，組建故事線咖驮，制作連環(huán)圖，分析論證训枢，有效呈現(xiàn)托修，創(chuàng)造有價(jià)值的工作。