重新認(rèn)識“球童”這個職業(yè)2017.4.20

? 之所以寫這篇文章是因為,腦子里忽然清晰的回憶起以前在做球童時,培訓(xùn)師諄諄教誨的一些很重要的關(guān)于思考的句子推捐。然而現(xiàn)在來看之前的經(jīng)歷,卻對球童這個職業(yè)有了更深刻的理解侧啼。

談?wù)劯郀柗蛐袠I(yè)里“球童”在中國的現(xiàn)實狀況

? ? ? 眾所周知的關(guān)于“球童”這個職業(yè)的第一印象是:“撿球的牛柒!”另外一個印象是:“可以見到很多名人,一定非常掙錢痊乾!高端行業(yè)皮壁,要求肯定也很高!”

? ? ? 現(xiàn)實情況是:在中國從事球童這個職業(yè)的大部分都是農(nóng)村的孩子居多符喝。高爾夫占地面積很大闪彼,大部分建在郊外或者風(fēng)景優(yōu)美的山區(qū),而建球場的地大部分來自于村民协饲,當(dāng)村民的地少了以后高爾夫球場就提供了就業(yè)的機(jī)會畏腕。球童又被稱為“桿弟”,如果了解高爾夫發(fā)展史就知道球童的年紀(jì)小茉稠,還要背著球包跟在球員后面描馅。由于從事球童這個工作的人員普遍農(nóng)村年輕人居多,普遍受教育程度不高而线,各方面素質(zhì)差異較大铭污。另一方面當(dāng)球童不是一件容易的事情,要能吃苦膀篮,特別耗費體力嘹狞,還要一定的腦力勞動。在中國高爾夫的發(fā)展較為迅速誓竿,但是和國外還是有很大的差距磅网。中國的高爾夫的商業(yè)模式更傾向于服務(wù),這里指的是對于高爾夫的專業(yè)性要求不是那么重視筷屡。高爾夫行業(yè)和其他的服務(wù)行業(yè)一樣涧偷,在中國人的觀念里服務(wù)員的地位和古時候商人的地位一樣很低,甚至被人看不起毙死,不被給予尊重燎潮。在外人看來“球童”這個職業(yè)簡單而又光鮮亮麗,只有真正做過的人才知道想要做好并不是那么容易扼倘。哪怕現(xiàn)在有部分大學(xué)或者中專在開設(shè)高爾夫這個課程确封,但是所有人都得從球童開始做起,一直堅持在做再菊,并且要取得一定的成就很困難隅肥。服務(wù)行業(yè)給人的印象是“吃青春飯”,至于為什么會有這樣的認(rèn)識袄简,更多的原因來自于中國人對服務(wù)的認(rèn)識腥放,中國人的普遍素質(zhì)還有待提高。

什么是高爾夫绿语?

? ? ? ? ? 簡單來說高爾夫本質(zhì)上就是一項體育運(yùn)動秃症,特別是2016年加入奧運(yùn)會項目以后就更能讓大眾所知了。高爾夫也是一項競技比賽吕粹,和游戲一樣具有娛樂功能种柑。像國外一些比較著名的美國大師賽,英國公開賽……這個運(yùn)動在國外已經(jīng)發(fā)展成一項獨立的有眾多狂熱粉絲的運(yùn)動匹耕,這項運(yùn)動也造就了一些較為中國人熟知的巨星泰格伍茲聚请,尼克勞斯,羅里麥克羅伊…… 區(qū)別于其他運(yùn)動,高爾夫有以下特點:

占地面積大驶赏,造就一個特別的“室外桃園”

綠綠的草地炸卑,在設(shè)計師精心設(shè)計的不論是造型,難易程度煤傍,趣味性盖文,還是球場的不同風(fēng)格。無一不處處體現(xiàn)著人類對這項運(yùn)動進(jìn)行有智慧的創(chuàng)造與對大自然的巧妙利用蚯姆。

讓人與大自然親密接觸一種方式

接近自然五续,遠(yuǎn)離喧囂,和幾個好友聚在一起龄恋,即讓人放松身心又能在這項運(yùn)動獲得樂趣與挑戰(zhàn)疙驾。往往這些球場離城市的距離不會太遠(yuǎn),甚至交通更便利郭毕,人們可以用短時間來獲得對運(yùn)動它碎、休閑、和朋友小聚铣卡、和自己獨處的滿足链韭。

這項運(yùn)動的獨特性

高爾夫這個小小的白球,著實讓人不禁又愛又恨煮落!愛是因為在不斷征服的過程中獲得的成就感敞峭,恨也是因為在不斷征服中所帶來的挫敗感,而且更重要的一點:會促使你在征服的過程中不斷的改進(jìn)蝉仇,不斷的學(xué)習(xí)旋讹,不斷的面對新的問題。對于熱愛未知轿衔,熱愛挑戰(zhàn)的人來說沉迹,是一個不錯的運(yùn)動。

這項運(yùn)動的廣度

這里的廣度指:適合各個年齡段的人玩害驹,不同水平的人也能一起下場鞭呕,能滿足各種關(guān)系的需求(男女朋友,夫妻宛官,家人葫松,好朋友聚會)。運(yùn)動鍛煉身體的需求底洗,旅游度假的需求腋么,放松心情獨處的需求,好朋友聚會的需求亥揖,甚至是培養(yǎng)人才的需求……

大自然與人類智慧的結(jié)晶

和諧在這里體現(xiàn)得很好珊擂,在大自然原來特質(zhì)里進(jìn)行少量的改動。科技與環(huán)保的概念應(yīng)用摧扇,灌溉系統(tǒng)的應(yīng)用以及這項運(yùn)動里的工具像各種品牌的球桿圣贸,球車,機(jī)械設(shè)備扳剿,測距儀旁趟,電子設(shè)備等處處有科技的具體體現(xiàn)昼激。

球童在這項運(yùn)動里起什么作用庇绽?

? ? ? ? “球員助理”是我見過比較好理解的稱呼,還有一些比如“partner""team player""good friend"這些較為尊重的稱呼橙困。

? ? ? ? ? ? 在這里球童必須掌握的東西包括:專業(yè)技能瞧掺,服務(wù)技能,還有一個很重要是心理學(xué)的應(yīng)用凡傅。專業(yè):1.高爾夫歷史 2.高爾夫球技? 3.高爾夫球桿 4.高爾夫場地掌握? 5.高爾夫?qū)I(yè)術(shù)語辟狈、規(guī)則和簡單英語應(yīng)用 6. 會開球車 7.知道高爾夫圈內(nèi)一些趣事? ? ? ? 服務(wù)技能:1.察言觀色? 2.良好的溝通能力 3.看好客人的球 4.注意球員在打球過程中需求 5.服務(wù)技能更多的體現(xiàn)在和球員互動的環(huán)節(jié),探知需求并滿足夏跷。? ? ? 心理學(xué)的應(yīng)用:1.人性的弱點哼转,前提把他看做一個人? 2.情緒的安慰與控制 3.觀察球員的心理變化以及下場的目的? 4.溝通與傾聽? 5.強(qiáng)大的自我心理調(diào)節(jié)能力

? ? ? ? ? 以上是一些需要掌握的東西,被嚇一跳吧槽华!還有一些比如:記住會員的名字壹蔓,甚至球童除了本職工作外還要做接包員,送東西猫态,拔雜草……? ? 了解了這些就可以理解球童不容易佣蓉。

? ? ? ? ? 另外伙伴,助理亲雪,心理安慰師的角色一直在交叉進(jìn)行著勇凭,畢竟你和球員要呆4個小時左右。

做球童的好處义辕?

? ? ? 以前有聽到球童說:“做了球童之后虾标,再做其他行業(yè)感覺完全脫節(jié)了鹦筹。不適應(yīng)其他工作饭入,更重要的是覺得以前學(xué)的高爾夫知識以后再也沒有用處了伟姐!”為什么會有這樣的想法拯钻,是因為看到的都是表面淺顯的東西由蘑。以下是我的一些思考:

接受新事物察绷,學(xué)習(xí)新知識的能力

大家都知道高爾夫是舶來品群扶,剛接觸時都是完全陌生的哥遮,但是經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)就可以掌握了续镇。這段時間是培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會美澳。另外普遍年齡偏小,更加容易接受和改造我們的思維模式。在短時間內(nèi)了解并掌握一個新行業(yè)的適應(yīng)能力對于現(xiàn)在的人來說顯得特別重要制跟。

增強(qiáng)身體素質(zhì)

特別是在一些拉包打球的球場對球童的體力更加重要舅桩,一天走下來有的能達(dá)5公里以上,甚至更多雨膨,如果每天都走那么多身體不強(qiáng)壯都不行擂涛。

懂人的人到哪里都能吃得開

因為任何和人打交道,為人服務(wù)的行業(yè)都需要你懂人聊记。

見過世面

所謂見過世面撒妈,不過是見自己從來沒有機(jī)會見到的一些人和事。比如豪車排监、名人狰右、奢侈品、外國人舆床;還有一些你沒有聽過或者涉及的行業(yè)和職業(yè)棋蚌;你可能還會經(jīng)常聽到“出國,股票挨队,投資谷暮,并購,移民盛垦,別墅湿弦,海外旅游……”而這些在你看來非常的遙遠(yuǎn),但是你卻會經(jīng)常聽到

獲得貌似可以抓住的機(jī)會

為什么這樣說情臭,在金字塔頂端的20%的人里面喜歡打高爾夫的一小撥人省撑,如果你足夠優(yōu)秀并且做好準(zhǔn)備機(jī)會還是有的。因為優(yōu)秀的人總是能在人群中找到同類俯在,對于同樣優(yōu)秀的人必然給予足夠的尊重與重視竟秫。

6. 繼續(xù)開發(fā)自己的其他潛力

? ? ? 你已經(jīng)從什么都不會到:會開車、會看線跷乐,? 會給予一些建設(shè)性意見肥败,會聊天,會看客人摳不摳愕提,會分辨哪些是豪車價格多少……你看你在不知不覺中懂了那么多了馒稍!

為什么做球童的人中成功的人很少?

? ? ? ? 當(dāng)我在NCB時浅侨,最大的感受是:差距太大纽谒!大到別人隨便談?wù)摰囊粋€話題,都感覺自己接不上話(當(dāng)然高爾夫除外)如输。更重要的一點鼓黔,我們總認(rèn)為別人談?wù)摰脑掝}當(dāng)我們不懂時央勒,或者不感興趣時,就永遠(yuǎn)和我們沒有關(guān)系澳化。那我們就永遠(yuǎn)的錯過那些有可能改變命運(yùn)的關(guān)鍵時刻崔步。出生就注定不在一個起跑線上,更何況其他的因素(資源缎谷、教育井濒、家庭的培養(yǎng))導(dǎo)致有錢的越來越有錢,窮的依舊很窮列林∪鹉悖基于這樣的現(xiàn)實情況和對比過后強(qiáng)烈的挫敗感和自卑感,我們總是很難自信起來席纽。當(dāng)然早期的球童比如張連偉捏悬,梁文沖等中國最早一代球員卻能通過這項運(yùn)動改變命運(yùn)撞蚕。其他方式:比如漂亮女生嫁了一個有錢人這也是一個成功的例子润梯。我相信這些成功的人都是非常優(yōu)秀的人,都在此之前努力很久準(zhǔn)備很久了甥厦,才得以在關(guān)鍵時刻被欣賞纺铭、被發(fā)現(xiàn)然后才讓自己獲得了另一種人生的可能性。

? ? ? 另一個可怕的現(xiàn)實是:在意識到差距后,在挫敗感中找借口刀疙,停止學(xué)習(xí)舶赔,停止成長,之前的刺激多了之后就變得麻木了谦秧。

談一談幾句對我人生最有影響的幾句話竟纳!

? ? ? ? 在NCB最初建立球童團(tuán)隊時經(jīng)過三個月培訓(xùn)時培訓(xùn)師Danny說的兩句話對我啟發(fā)非常大!

1.“keep thinking" 保持思考

我不好意思說我到現(xiàn)在才深刻體會到這句話實踐之后可以讓你像變了一個人一樣疚鲤∽独郏“保持思考”,現(xiàn)在有多少人能獨立思考集歇,能對事物有自己獨特的見解桶略?保持思考,是一種大腦始終處于開放的诲宇,想事情的狀態(tài)际歼。另外,保持思考是一種持續(xù)的姑蓝、長時間的對大腦的訓(xùn)練鹅心。時間一長,大腦會越來越清晰起來纺荧!“想到再做到旭愧!”思想指導(dǎo)我們的行動溯泣,大腦可能偷懶太久喔!

2.“always thinking? the next?"總是想著下一步

? ? 提前思考榕茧,提前做準(zhǔn)備垃沦,總是考慮得比別人多一點,甚至可以提前預(yù)測對方可能發(fā)生的種種可能用押。這樣可以使你總是處于主動的狀態(tài)肢簿。特別是當(dāng)你總是能夠在對方需要你時,你已經(jīng)做好準(zhǔn)備蜻拨,甚至對方還沒有問池充,你就主動提供時。對方驚喜的那種感覺實在是太爽了缎讼,當(dāng)你體驗過這種感覺之后收夸,你就會不斷想更多做更多進(jìn)而變成一種良性循環(huán)。積極主動的去想更多血崭,做更多卧惜,慢慢的你也變得越來越優(yōu)秀。

? ? ? ? 基于以上的種種分析說明之后總結(jié)一下球童的未來在哪里夹纫?1.保持開放的咽瓷,學(xué)習(xí)的能力

2.有一個積極主動的心態(tài) 3.保持思考,讓大腦保持功能完好 3.做個有準(zhǔn)備的人 (即永遠(yuǎn)考慮更多)4.接受現(xiàn)實舰讹,擁有一個良好的心態(tài)

5.不要停止成長茅姜,不要停止學(xué)習(xí)

以上內(nèi)容均基于作者自己的觀點,如有不當(dāng)?shù)牡胤酵徑庠孪弧A硗庖矚g迎大家發(fā)表一些意見钻洒。

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