如果你家有個孩子箩艺,回想一下你們有沒有這樣的經(jīng)歷:
他總是把自己的房間弄得很亂窜醉,做媽媽的不停地抱怨他,但也依然不停地幫他收拾艺谆,但偶爾孩子自己收拾干凈了榨惰,你們夫妻就會嘲諷他太陽從西邊出來了,于是臟亂繼續(xù)静汤。
如果你是一個公司的管理者琅催,也回憶一下:
你是不是經(jīng)常插手各方面的工作,管得特別細(xì)致虫给,明明你在為公司和員工負(fù)責(zé)藤抡,但結(jié)果卻是員工流失率不斷上升,公司業(yè)績也沒有蒸蒸日上抹估。
類似這樣的經(jīng)歷缠黍,在美國一個公司總裁盧的身上同時發(fā)生過。
盧的小兒子科里上高中一年級時药蜻,因販賣毒品被逮捕瓷式,當(dāng)?shù)嘏銓張F(tuán)給了一個30天刑期的方案,但盧不相信自家孩子會販毒语泽,認(rèn)為判決不公正贸典,堅決上訴。
抗?fàn)帞≡V了踱卵,科里在青年拘捕中心度過了一年的牢獄生涯瓤漏,而這一年,盧只去看過他兩次颊埃∈叱洌回家后,父子幾乎沒有交流班利,科里再次回到壞孩子中間饥漫,三個月后,科里因為盜竊而被捕罗标。
這次庸队,盧懇求法官寬大處理积蜻,帶科里去參加60天的野外訓(xùn)練和生存挑戰(zhàn),組織者還有一個課程給予父母彻消,教他們?nèi)绾巍肮芙獭焙⒆印?/p>
在這之前竿拆,盧的公司里,6個高管中的5個同時提出了辭呈宾尚,公司正面臨著分崩離析丙笋。
在那個課堂上,盧逐漸認(rèn)識到自己身上存在著巨大的問題煌贴,這些問題將小兒子推得更遠(yuǎn)御板,也趕走了公司最重要的員工,而自己卻還在指責(zé)他們不負(fù)責(zé)任牛郑。
意識到問題出在自身的盧怠肋,真誠地向打算離去的高管道歉,并做出改正的計劃淹朋,后來他們總結(jié)出一套理論笙各,并在公司推行這套理論,建立了責(zé)任和信任機制础芍,十幾年的時間內(nèi)酪惭,成為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊。
關(guān)于這套理論者甲,我們可以從美國亞賓澤協(xié)會編寫的《別找替罪羊:如何走出自欺欺人的思維盒子》中學(xué)習(xí)到春感。
美國亞賓澤協(xié)會,是由來自商業(yè)虏缸、法律鲫懒、經(jīng)濟(jì)、心理刽辙、教育等領(lǐng)域的專家組成的管理培訓(xùn)公司窥岩,客戶遍布各行各業(yè),我們知道的谷歌宰缤、微軟颂翼、波音、耐克慨灭、雀巢都是它的客戶朦乏,美國海軍、康奈爾大學(xué)也與其有合作氧骤。
《別找替罪羊》是亞賓澤協(xié)會培訓(xùn)教材之一呻疹,曾被譯為33種語言,全球銷量甚至超過200萬冊筹陵,雄踞管理類排行榜前列達(dá)10年之久刽锤。
這本書分析了我們是如何走進(jìn)自欺欺人的思維盒子镊尺,教給我們?nèi)绾慰辞遄约海绾螖[脫自我欺騙的陷阱并思,走出盒子庐氮,擁有讓一切變得更好的影響力。
什么是自我欺騙的思維盒子
明明咖啡廳的座位很緊張宋彼,還是有很多“一個人占好幾個座位”的情況弄砍;還有的人在乘坐高鐵時占了別人的座位,無論如何都不讓開宙暇,這種行為表面上看是自私,其實也是另一種層面的自我欺騙议泵。
他們把自己當(dāng)成了中心人物占贫,只關(guān)注自己,別人的需求都不重要先口。他們處于一種持續(xù)性的盲目中型奥,也就是把自己關(guān)在思維的盒子里。
在盒子里不僅僅是這一種表現(xiàn)碉京,當(dāng)一個員工加了很多班厢汹,甚至錯過了孩子的生日,但績效不好谐宙,被上級批評,而感到委屈不滿時凡蜻,他已經(jīng)陷入了自欺欺人的盒子里搭综。
當(dāng)一個公司管理者連自己的下屬名字都記不住,卻抱怨員工不把公司當(dāng)家的時候划栓,他也已經(jīng)在盒子里了兑巾。
一個困在盒子里的人,對現(xiàn)實的感知是扭曲的忠荞,他不會把對方當(dāng)成平等的人蒋歌,也無法看清自己和別人。他會認(rèn)為責(zé)任在別人身上委煤,而自己沒有責(zé)任堂油。
在盒子里,看到的一切都不再真實碧绞。
我們是怎么被困在盒子里的
試想一下称诗,你是否曾經(jīng)心里想著要去照顧哭鬧的孩子,讓妻子好好休息头遭,卻最終沒有動彈寓免。
心里想為別人做點什么癣诱,最終卻背叛了自己的這種想法,這就是自我背叛袜香。
想做卻沒做的你會有歉疚嗎撕予?可能恰恰相反,你會給自己找借口蜈首,我上班太辛苦了实抡,甚至你還會覺得,孩子一哭我就醒了欢策,我真是是個好爸爸吆寨,想為妻子分擔(dān)的自己是個好丈夫。
對于沒有第一時間起來哄孩子的妻子踩寇,你也會心生埋怨啄清,你會覺得她在裝睡,她懶惰俺孙,不夠體貼辣卒,她不是個好媽媽、好妻子睛榄。
這些理由成功地讓你心安理得地躺著不動荣茫,但實際上因為自我背叛,你放大了自己的優(yōu)點和妻子的缺點场靴。
你什么都沒干啡莉,就為自己貼個好爸爸、好丈夫的標(biāo)簽旨剥,照顧孩子的妻子卻被貼上懶惰票罐、壞媽媽的標(biāo)簽,這一切都源于自我背叛讓你扭曲了對現(xiàn)實的看法泞边,自我背叛的那一刻该押,你就走入盒子里。
當(dāng)你進(jìn)入到盒子里阵谚,對方在你心里蚕礼,就從一個需要幫助的人,變成了一個應(yīng)該受到責(zé)備的人梢什。
自我背叛奠蹬,進(jìn)入盒子,曲解所有的事情嗡午,從而讓自己覺得自己的行為都是正確的囤躁,對方都是錯的。
當(dāng)我們自己在盒子里責(zé)備別人,對方會予以反駁狸演,也就促使對方進(jìn)入到盒子里言蛇。責(zé)備,辯解宵距,最終變成了惡性循環(huán)腊尚。
盒子里的人都會共謀,讓我們留給彼此繼續(xù)留在盒子里的理由满哪。
在盒子里婿斥,我們只關(guān)注自己,會變得不再專注于要做的事情哨鸭,相互之間不再信任民宿,溝通不再順暢,效率自然就降低了像鸡。
如何跳出盒子活鹰,再也不進(jìn)去
一旦我們在盒子里,我們就會認(rèn)為別人有問題坟桅,會試圖去改變他們华望,但事實上這并不是我們進(jìn)入盒子的原因蕊蝗,所以任何改變他人仅乓,與他人改進(jìn)或者疏遠(yuǎn)關(guān)系的措施,都不能幫助我們走出盒子蓬戚。
因為:
只要你關(guān)注的是自己夸楣,你就無法走出盒子。
其實子漩,我們只所以在盒子里豫喧,是在抗拒想要幫助別人的人類本性,那么只要停止抗拒幢泼,我們就會發(fā)生改變紧显。
當(dāng)我們把別人看作和自己一樣有合理需求的人時,我們就走出了盒子缕棵。
走出盒子很簡單孵班,當(dāng)你想要走出盒子的那一瞬間,你就已經(jīng)走出了盒子招驴。
最難的是如何留在盒子外面篙程,《別找替罪羊》也給我們提供了對策:
把別人當(dāng)成平等的人去尊重,不因?qū)Ψ脚c自己不同而產(chǎn)生偏見别厘;
不推脫責(zé)任虱饿,找解決問題的辦法而不是借口;
為別人去做自己覺得應(yīng)該做的事;
不關(guān)注別人的錯事氮发,只關(guān)注自己能做什么正確的事渴肉;
引導(dǎo)他人擺脫自我背叛,而不是責(zé)備折柠。
如果我們總是只看到別人身上的缺點宾娜,而不從自身找問題,就會以為麻煩都是別人帶來的扇售。
一旦意識到我們每個人可能都在盒子里前塔,就能夠有意識地思考自己是否也有問題,也需要為這些麻煩負(fù)責(zé)任承冰。
《別找替罪羊》幫助我們走出盒子华弓,并努力讓自己留在盒子外面。
那樣困乒,你才能夠幫助你的孩子去改變?nèi)秉c寂屏,而不是認(rèn)定他無可救藥,把他推進(jìn)盒子里娜搂。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者意識到迁霎,要用自律的方式去承擔(dān)責(zé)任,要給員工以信任百宇,引導(dǎo)員工去關(guān)注結(jié)果和其他人考廉,而不是自己時,企業(yè)就能形成“結(jié)果導(dǎo)向”的價值觀携御,企業(yè)自然就發(fā)展壯大了昌粤。
巴菲特說:真正的改變是自己想改變。蛻變的過程是很痛苦的啄刹,但每一次的蛻變都會有成長的驚喜涮坐。
發(fā)現(xiàn)自己的問題,并改變它誓军,努力去變得更好袱讹,我們才會一點點成長,并成熟起來昵时。