R《管理的常識》 P12-13
I 拆書引導
不少管理者認為,自己身為管理者关贵,應該統(tǒng)轄各個方面遇骑,殊不知這樣這只會降低工作的效能。
管理是在責任的基礎上所作的行為選擇揖曾,(即因為有責任落萎,才有了為完成責任而設立的管理者)亥啦,而管理者畢竟有特定的專長且精力有限,不可能面面都是專家练链,只有將責任分解翔脱,讓擅長的人去做,才能使事情得到解決兑宇。
而管理者將責任分配之后碍侦,需要給予員工與責任相對應的權力和利益相配合,才能讓人享受到完成責任應獲得的結果隶糕。
如果只給員工分配責任瓷产,而權力或利益都在管理者手中,前者會使員工的工作權限處處受制枚驻,挫傷其工作的自主性濒旦,后者則因為利益激勵的欠缺,使員工積極性變差再登。
所以好的管理者尔邓,能夠將責任、權力锉矢、利益梯嗽,以公平的方式平均分配給員工。
A1自己的經(jīng)驗
有一個下屬沽损,平時負責平臺的策劃灯节。之前我專注別的工作的時候,她自己單獨負責這塊绵估,和設計炎疆、運營的對接基本流程。后來我分了精力在這個平臺上国裳,發(fā)現(xiàn)會有一些工作細節(jié)的問題出錯形入,而且對接方面也有一定的延后性。很多問題都跑來問我缝左,感覺她心里懈怠了不少亿遂。
A2以后怎么做
在有了管理者操心和扛雷的情況下,員工產(chǎn)生惰性和依賴渺杉,工作熱情和創(chuàng)新能力明顯下滑蛇数。我找她談話,明確一下她的責任少办、權力和利益苞慢。
她的責任——電商平臺所有策劃案輸出诵原,一級負責人英妓,直接與運營挽放、設計對接。
給予她的權力——除B級別以上大型活動需我參與并進行對外溝通蔓纠,平時部門內(nèi)活動內(nèi)容由她全權負責辑畦,不必請示,我會隨機抽查腿倚。
她的利益——績效考核直接與平臺銷售掛鉤纯出,與轉化率直接相關。
以此調(diào)動她的工作積極性敷燎,提高工作效率暂筝,分擔我的壓力和責任。