著名的塔克曼模型溢谤，為我們展示了在慣常經(jīng)驗(yàn)下瞻凤，一支團(tuán)隊(duì)從組建到解散會(huì)經(jīng)歷的旅程。從Forming世杀，Storming阀参，Norming到Performing，這是一個(gè)易于理解的模型瞻坝。由于我們多數(shù)時(shí)間都掙扎于日持肟牵瑣碎繁雜的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，所以很容易對(duì)模型中揭示的第四個(gè)階段Performing充滿期待所刀。那理應(yīng)是一個(gè)美麗的新世界衙荐。
模型或者框架這類本意幫助我們思考的工具，卻因?yàn)闃O度抽象的展示浮创，會(huì)讓我們不經(jīng)意間簡(jiǎn)化了對(duì)真實(shí)世界的理解忧吟。比如在這里，它就會(huì)以靜態(tài)呈現(xiàn)上的缺陷斩披，給我們某種暗示——團(tuán)隊(duì)的旅程會(huì)是線性的溜族，以及終究在交付能力和質(zhì)量上進(jìn)入一種穩(wěn)態(tài)。
但事實(shí)是垦沉，這是概率極低的事件煌抒。不是不可能，但我們恐怕要接受在敏捷中乡话，交付或者團(tuán)隊(duì)在更大比例上處在一種暫態(tài)當(dāng)中摧玫。即便團(tuán)隊(duì)被公認(rèn)進(jìn)入Performing階段，我們?nèi)匀灰獞?yīng)對(duì)以更主動(dòng)的態(tài)度——謹(jǐn)慎的質(zhì)疑绑青。
這是因?yàn)槿说倪m應(yīng)性是很強(qiáng)的诬像。即便處于動(dòng)態(tài)的Storming階段，如果我們有勇氣和持續(xù)改進(jìn)的心闸婴，一切都可以往好的方向發(fā)展坏挠。但持續(xù)一段時(shí)間的穩(wěn)定的表現(xiàn)和輸出，則是容易迷惑我們的假象邪乍。習(xí)以為常降狠，懈怠对竣，往往會(huì)掩藏接踵而至的僵化和對(duì)改變的排斥。太熟悉眼下的順風(fēng)順?biāo)衽洌l會(huì)愿意自尋煩惱呢否纬？
我不是建議要做悲觀主義者（事實(shí)上這對(duì)天性樂觀派也是不可能的事情），但我們確實(shí)要對(duì)身邊發(fā)生的蛛絲馬跡保持敏感蛋褥×偃迹客戶高層變動(dòng)，團(tuán)隊(duì)心態(tài)走向烙心，甚至只是一個(gè)即將到來的假期計(jì)劃膜廊，都可能對(duì)團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)生莫名其妙的影響。風(fēng)險(xiǎn)管理的方法呼之欲出淫茵。后知后覺會(huì)導(dǎo)致被動(dòng)爪瓜，只是源于我們對(duì)于穩(wěn)態(tài)一時(shí)的相信。
出于很多動(dòng)因匙瘪，我們可以嘗試養(yǎng)成警惕僵化的習(xí)慣铆铆。交付的效率，質(zhì)量辆苔，客戶的滿意度算灸，都是可以考量的方面∽て。或者參考在《度量》里面提到的四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)菲驴。對(duì)它們的關(guān)注和思考，必然會(huì)連接到日常每一項(xiàng)細(xì)致入微的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)骑冗。我們從它們開始赊瞬，揭去繁榮景象的表面對(duì)我們的蒙蔽。
另外一個(gè)反思的可能贼涩，則可能來自于更大范疇內(nèi)環(huán)境（不止于團(tuán)隊(duì)和客戶的語境）的變化對(duì)我們的影響巧涧。比如這次新冠疫情對(duì)遠(yuǎn)程工作方式的極致推進(jìn)，對(duì)于我們的開發(fā)和協(xié)作方式遥倦，恐怕勢(shì)必帶來更大的變革谤绳。這是跳脫出我們的日常，從更高的視角來審視我們習(xí)以為常的開發(fā)方法和溝通渠道袒哥。
在失去了面對(duì)面的天然優(yōu)勢(shì)之后缩筛，我們?nèi)绾尾拍鼙３指痈咝У慕桓顿|(zhì)量，同時(shí)不失去彼此的信任和聯(lián)結(jié)呢堡称？抑或后者不再是前者的必要條件瞎抛？
回顧敏捷的工程實(shí)踐，哪些恐怕不得不進(jìn)一步強(qiáng)化推向極致却紧，比如自動(dòng)化測(cè)試和持續(xù)集成桐臊？哪些則需要一些折中的改變胎撤，比如結(jié)對(duì)編程？以及還有哪些需要我們更主動(dòng)地依據(jù)通常慣例和項(xiàng)目實(shí)際断凶，來做好準(zhǔn)備的變化呢伤提？
