1认烁、事件經(jīng)過:
? ? ? ? 2016年12月14日棋返,起了大早钱雷,乘坐上海航空FM9258號航班從廈門飛往上海,下機(jī)取行李以后發(fā)現(xiàn)kindle 放在座位前放雜志的口袋里忘了拿票从,趕忙又進(jìn)安檢找到機(jī)場行李問詢處漫雕,前后不到半個小時滨嘱。機(jī)場方面的答復(fù)是飛機(jī)已經(jīng)清理完畢,沒有發(fā)現(xiàn)kindle 浸间,我問有沒有監(jiān)控太雨,答曰飛機(jī)上沒有監(jiān)控(有待證實),簡單登記了個人信息說是會再找魁蒜,然后讓我去報警囊扳。我問如果沒有找到,是不是就沒有別的途徑可以救濟(jì)了梅惯,他回答個人的物品應(yīng)該自己保管好宪拥,丟了如果打掃發(fā)現(xiàn)沒有,就沒辦法了铣减,跟航空公司木有關(guān)系她君,他們也不會負(fù)責(zé)。
? ? ? ? 誠然葫哗,我沒有保管好自己的物品缔刹,物品遺失了,我應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任劣针,但是飛機(jī)作為交通工具校镐,乘客物品遺失,根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》第125條捺典,航空公司應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任鸟廓,而不是找不到就讓我自認(rèn)倒霉。作為一個學(xué)了點法律的資深女漢子襟己,這個時候怎么能認(rèn)慫引谜,決定用法律捍衛(wèi)自己的權(quán)利,找尋所有救濟(jì)途徑擎浴,死磕到底员咽,就算最后小kindle 找不回來,也沒有遺憾(雖然不是啥貴重的物件贮预,好歹跟了我一年贝室,有感情了,只怪緣分太淺仿吞,希望拿走的人能善待你(???︿???) )滑频。
? ? ? ? ?報完警,出了機(jī)場唤冈,忍不住發(fā)了朋友圈误趴,感謝廣大吃瓜群眾(愛你們?)發(fā)來慰問和出謀劃策,感謝幫我看行李的師傅务傲,一起乘車的美女(耽誤了原定離開的時間)凉当。
2枣申、救濟(jì)途徑:
? ? ? ① 發(fā)現(xiàn)物品遺失,還未出機(jī)場立刻找機(jī)場行李問詢處看杭,出示機(jī)票忠藤,聯(lián)系飛機(jī)乘務(wù)員幫忙查找。
? ? ? ② 如果機(jī)場方面沒有找到楼雹,立刻到機(jī)場公安局報案模孩,留下聯(lián)絡(luò)信息。
? ? ? ③ 撥打航空公司熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù)贮缅,反映情況榨咐,客服會在兩個工作日后回復(fù)。
? ? ? ④ ? ?以上救濟(jì)途徑都沒有找到谴供,再次撥打客服或客服反饋時直接要求賠償块茁,(電話錄音,記下客服工號)桂肌,等待反饋数焊。
? ? ? ?⑤ 起訴航空公司要求賠償。(過程估計很復(fù)雜崎场,會有后續(xù)報道(^ω^))
3佩耳、一點感想
? ? ? ? 很多人會覺得這是一件小事,kindle 又不是啥貴重物件谭跨,丟了就自認(rèn)倒霉干厚,再買唄。作為一個學(xué)了法律的成年人螃宙,當(dāng)初學(xué)習(xí)法律的初衷是為了保護(hù)自己萍诱,幫助他人。如果當(dāng)自己的權(quán)益受到侵害污呼,一味地軟弱,小事化了包竹,自己都救濟(jì)不了自己燕酷,那還談什么幫助別人?(拔的有點高了(?????????))原則上的問題不能退讓周瞎,我要承擔(dān)保管不善的責(zé)任苗缩,航空公司也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,拿走我小kindle 的人更應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任声诸。之所以寫這么多酱讶,是想通過這件事提醒大家出行要保管好自己的物品,如果發(fā)生同樣的事情彼乌,知道如何保護(hù)自己的權(quán)益泻肯!
4渊迁、一碗鴨血粉絲湯,這事翻篇了(* ̄︶ ̄)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 林園灶挟,上海記