一四啰、產(chǎn)品功能
陌陌是一款基于地理位置的移動社交工具。使用者可以通過陌陌認(rèn)識附近的人粗恢,免費(fèi)發(fā)送文字消息柑晒、語音、照片以及精準(zhǔn)的地理位置和身邊的人更好的交流眷射;可以使用陌陌創(chuàng)建和加入附近的興趣小組匙赞、留言及附近活動和陌陌吧。
1.1功能介紹
1.1.1即時通訊
基于LBS尋找附近陌生人凭迹,了解個人資料以及動態(tài)罚屋,選取感興趣的人進(jìn)行陌生人搭訕社交。
1.1.2群組
為附近的人提供共同興趣的討論嗅绸,創(chuàng)造話題脾猛,帶來聚會的機(jī)會。
1.1.3動態(tài)圈
類似微信鱼鸠、QQ的朋友圈猛拴,不同的是陌陌的動態(tài)圈不僅限于好友,而可以發(fā)現(xiàn)周邊用戶的實時狀態(tài)蚀狰。
1.1.4附近活動
附近活動愉昆,提供了商家展示自己活動或者展會的平臺,用戶通過附近活動來了解近期附近大家都參與的活動以及活動最新的動態(tài)麻蹋。
1.1.5陌陌吧
類似貼吧跛溉,功能與群組相似,為附近的人提供共同興趣的討論扮授,為創(chuàng)造話題芳室,帶來聚會的機(jī)會,相對群組(需要參與)用戶可以更大的范圍(無地理限制)就某個感興趣的話題更為直接的發(fā)布自己的帖子刹勃,對別人帖子發(fā)布進(jìn)行回復(fù)評論堪侯。
1.1.6直播
類似直播平臺,用戶選擇自己喜歡的主播荔仁,關(guān)注并成為其粉絲伍宦。
2.1發(fā)展情況
2016年4月QM數(shù)據(jù)顯示,在移動社交領(lǐng)域乏梁,陌陌月度活躍用戶數(shù)達(dá)5821.59萬次洼,環(huán)比增長3.79%,增速僅次于微博的5.14%遇骑,而微信滓玖、QQ稍有下跌;在月度總使用次數(shù)方面,陌陌達(dá)78.9億次质蕉,環(huán)比增長13.49%势篡,成為各類社交App中唯一呈正增長的應(yīng)用;在總使用時長方面,陌陌將近180億分鐘模暗,環(huán)比增長12.53%禁悠,增速高于微博的6.06%,而其他社交App則出現(xiàn)不同程度下跌兑宇。
近期中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《2015年中國社交應(yīng)用用戶行為研究報告》也印證了陌陌的增長碍侦。報告顯示,40.4%的社交用戶使用社交應(yīng)用的目的是認(rèn)識更多新朋友隶糕,在“認(rèn)識更多新朋友”這一目的上瓷产,陌陌用戶的提及率為48.5%,陌陌成為年輕人認(rèn)識新朋友的首選社交平臺枚驻。從使用頻次來看濒旦,7.7%的用戶每天使用陌陌無數(shù)次,每天使用10次以上的用戶累計達(dá)21.4%再登,相對微信尔邓,用戶對陌陌的使用不是特別高頻,但使用時長卻相對較長:每天使用陌陌的時長在60分鐘以上的用戶占19%锉矢,每天使用時長在30分鐘以上的用戶累計達(dá)39.2%梯嗽。
二、參與方分析
2.1用戶分析
2.1.1用戶特征
陌陌用戶特征:多元化沽损,弱關(guān)系主導(dǎo)+強(qiáng)關(guān)系并存灯节,弱關(guān)系被不斷拓展并沉淀,小組興趣社交活躍绵估,具備真實性炎疆。
真實
陌陌與PC端所有社交產(chǎn)品最大的不同就源于更加完善和豐富的用戶信息。陌陌用戶與其他平臺的用戶相比較壹士,則更加真實磷雇。通訊錄、微博賬號等內(nèi)容的關(guān)聯(lián)躏救,讓用戶信息更加完善唯笙,同時也增強(qiáng)了用戶間的信任,加上天然的LBS的優(yōu)勢盒使,陌陌能夠有效地引導(dǎo)用戶從線上到線下轉(zhuǎn)化崩掘,形成了PC端社交產(chǎn)品無法比擬的巨大優(yōu)勢。
興趣
陌陌第二個優(yōu)勢就是興趣聚合的線下社交少办,陌陌的附近群組非嘲活躍,附近所有有共同興趣(愛好英妓、老鄉(xiāng)等等屬性)的朋友都會進(jìn)入自己所感興趣的小組挽放,然后聚集到一起吃喝玩樂绍赛,天南地北的聊天。而興趣+本地的社交構(gòu)成了陌陌成為從線上轉(zhuǎn)換到線下社交的最強(qiáng)工具辑畦。
2.1.2使用場景
針對用戶:
1)查看周邊用戶吗蚌,搭訕,約
2)查看用戶的個人信息纯出,關(guān)注他人
群組:
1)根據(jù)自己的興趣蚯妇、老鄉(xiāng)等查找感興趣的群組
2)基于一個興趣的群內(nèi)聊天
3)群內(nèi)組織線下活動
4)與群中的用戶私下聊天
活動:
1)根據(jù)自己的興趣查找同城活動
2)感興趣報名并留言
3)查找感興趣的用戶邀約
社交場景:
1)兩性聊天的關(guān)系,單純線上聊天暂筝,淺關(guān)系
2)男性找女性的兩性關(guān)系箩言。從線上搭訕到線下,不長久
3)生活區(qū)域附近的圈子關(guān)系焕襟,線上聊天陨收,從線上用戶或者群到線下,淺關(guān)系胧洒,能夠長期維持
4)基于同一愛好畏吓、老鄉(xiāng)等的圈子關(guān)系,線上群聊卫漫,從線上群體到線下活動菲饼,能夠長期維持
5)通過線下活動邀約的關(guān)系,由活動引起的線上聊天列赎,淺關(guān)系
三宏悦、產(chǎn)品特色功能
1.陌陌直播
2015年9月上線陌陌現(xiàn)場,2015年12月開通紅人直播包吝,2016年4月全面開放全民直播饼煞, 陌陌直播在不斷降低主播進(jìn)入的門檻。
陌陌作為一個社交平臺诗越,需要從社交的基礎(chǔ)上來思考直播砖瞧。直播為社交提供了一種新形態(tài)的發(fā)展,這意味著直播本身擁有更豐富的內(nèi)涵和更廣闊的發(fā)展空間嚷狞。陌陌本身就有很多興趣群組块促,像旅游、美食床未、健身等等竭翠,以前群組用戶的交流是通過文字、圖片薇搁、視頻斋扰,現(xiàn)在大家在群里的聊天就有可能是通過直播的方式來交流,帶來更多互動的可能性。
陌陌的興起離不開獨(dú)特的產(chǎn)品定位传货,即地理位置屬性屎鳍。而陌陌直播在產(chǎn)品上也沿襲了這一特色,用戶可以看到附近用戶的直播损离,這使得用戶可以看到附近更豐富的內(nèi)容哥艇,通過這種新奇的溝通方式交流,從而成為朋友僻澎。未來,附近直播會成為用戶多維度展現(xiàn)自己十饥,結(jié)識新朋友的有效途徑窟勃。
2.匿名點(diǎn)贊功能“點(diǎn)點(diǎn)”
今年3月推出的新功能,該功能會根據(jù)用戶所處的地理位置逗堵,推薦若干附近的其他用戶秉氧。用戶可以選擇向左滑“無感”,或者向右滑進(jìn)行“點(diǎn)贊”蜒秤,假如雙方互贊汁咏,即可直接進(jìn)行線上聊天。
除了根據(jù)地理位置外作媚,陌陌還會對用戶的社交行為進(jìn)行分析攘滩,參與的群組,話題標(biāo)簽纸泡、去過的城市漂问、喜歡的電影、圖書女揭、活躍度等都會成為影響匹配對象的因素蚤假。所以對于用戶而言,想要提升匹配成功率吧兔,需要盡量完善個人資料并保持一定的活躍度磷仰。
功能背后的使用邏輯:陌陌“附近的人”功能方便用戶通過打招呼的方式,更快的找到與自己地理位置相近的新朋友境蔼。從陌陌上每天的招呼量上來看灶平,各年齡層主動打招呼的男性比例均高于女性。女性在社交網(wǎng)絡(luò)上更含蓄保守一些欧穴,點(diǎn)點(diǎn)的匿名點(diǎn)贊且需要雙方確認(rèn)的模式就是為了緩解女性用戶的社交壓力民逼,盡可能的降低信息干擾。
四涮帘、功能分析
從完整的社交APP四大構(gòu)成要素看拼苍,包括IM、好友鏈接渠道(基于LBS、通訊錄導(dǎo)入疮鲫、其它社交賬號匹配)吆你、SNS社區(qū)和基于用戶剛需的核心功能。
IM不用說俊犯,陌陌的好友鏈接渠道包括基于LBS妇多、通訊錄導(dǎo)入和QQ微信的社交賬號匹配。而SNS社區(qū)包括動態(tài)圈燕侠、群組者祖、陌陌吧、附近活動绢彤、直播七问。用戶需求包括生理需求、安全 社交需求茫舶、自我實現(xiàn)械巡。
從解決問題角度看,對于任何一款陌生人社交應(yīng)用都會涉及導(dǎo)流饶氏、留存和變現(xiàn)的問題讥耗。陌陌的導(dǎo)流不成問題,關(guān)鍵是后面兩個:如何在弱關(guān)系下提升留存以及如何豐富自己的商業(yè)模式疹启。
陌陌從一開始的無范圍的陌生人交友古程,到基于LBS的陌生人交友,再到基于興趣皮仁、話題的陌生人交友籍琳,發(fā)展最后的基于線下活動的陌生人交友。陌陌嘗試著改陌生人社交社交屬性弱的出生贷祈,不斷加強(qiáng)社交屬性趋急,同時社交場景由線上導(dǎo)向線下。