前幾天在店里,一位顧客和我聊天談起了保險(xiǎn)曙强,說她一朋友被保險(xiǎn)公司給騙了残拐,五年前投了一份理財(cái)險(xiǎn),業(yè)務(wù)員當(dāng)時說五年交完錢就可以提出來碟嘴,結(jié)果今年著急用錢溪食,保險(xiǎn)公司卻說,如果現(xiàn)在提出來是違反合同娜扇,得瞎不少錢错沃。朋友當(dāng)時就火了栅组,這不是純粹在忽悠人嗎?明明業(yè)務(wù)員信誓旦旦說五年可以拿出來枢析,而且還有利息玉掸,怎么到頭還得賒錢?于是在保險(xiǎn)公司大鬧了一通醒叁,差點(diǎn)沒招來警察司浪,最后還是不了了之。
顧客總結(jié)性地問我把沼,保險(xiǎn)這東西啊易,是不是不懂就不能碰?
我笑了智政,好歹我曾經(jīng)做了挺多年保險(xiǎn)认罩,今天有必要給你免費(fèi)普及一下保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識。
首先需要說明的是续捂,保險(xiǎn)不是騙人的垦垂。它是合同,是一紙契約牙瓢。既然是合同劫拗,必是約束雙方,自然具有法律效益矾克。
不過页慷,保險(xiǎn)合同的簽署在一般情況下,是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員以中介的形式與客戶面簽胁附,這就決定了絕大多數(shù)的客戶購買保險(xiǎn)是因?yàn)閷Ξ?dāng)時業(yè)務(wù)員的信任酒繁,而非保險(xiǎn)公司。
所以控妻,選擇什么樣的業(yè)務(wù)員是需要謹(jǐn)慎的州袒,畢竟保險(xiǎn)責(zé)任履行得經(jīng)過許多年甚至一輩子,一位業(yè)務(wù)人員對客戶售前弓候,售中和售后的服務(wù)是否到位郎哭,甚至可以影響一份保險(xiǎn)合同的質(zhì)量。
個人建議菇存,購買保險(xiǎn)最好選擇從業(yè)五年以上的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員夸研。保險(xiǎn)不是實(shí)物,它銷售的是未來依鸥,是萬一亥至,是必然發(fā)生的不確定風(fēng)險(xiǎn),顧客的購買欲完全需要業(yè)務(wù)員的描述激發(fā)。
初級的業(yè)務(wù)員賣的是某個保險(xiǎn)產(chǎn)品抬闯,而高級的業(yè)務(wù)員銷售的是人生問題井辆,任何產(chǎn)品只是解決問題的工具。
注意溶握,賣和銷售是不同的概念杯缺。從初級的賣到高級的銷售,業(yè)務(wù)員需要在市場中一步步歷練睡榆,累積經(jīng)驗(yàn)萍肆,從最初的感性到慢慢理性,不斷感悟沉淀胀屿,這需要時間塘揣。
所以,從業(yè)五年以上的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員宿崭,至少有一定的專業(yè)素養(yǎng)亲铡,會根據(jù)客戶的不同情況給出相應(yīng)的保險(xiǎn)計(jì)劃,而不是很粗糙地去推銷某個保險(xiǎn)產(chǎn)品葡兑。
不能否認(rèn)的是奖蔓,即使到目前,很多保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的素質(zhì)仍舊參差不齊讹堤。因?yàn)槊總€月每個季度都有考核任務(wù)吆鹤,為了業(yè)績,夸大其詞者并不少見洲守。
現(xiàn)在市場上有很多理財(cái)險(xiǎn)疑务,相對于銀行利息持續(xù)走低的情況下,很多人對保險(xiǎn)理財(cái)途徑開始有興趣梗醇,這無可厚非知允。
不過,并不是所有人都適合購買理財(cái)險(xiǎn)叙谨,因?yàn)楸kU(xiǎn)是有順序的廊镜,家庭資產(chǎn)配置各分比例,只有在家庭成員的保障全面足夠的情況下唉俗,才可以考慮購買理財(cái)險(xiǎn)。
比較通俗的解釋就是配椭,一個經(jīng)濟(jì)條件較差的人想買昂貴的非必須品的貂絨大衣虫溜,貂絨買到了,家庭其它必要的開支怎么辦呢股缸?
理財(cái)險(xiǎn)作為家庭資產(chǎn)配置順序偏后的一環(huán)衡楞,很多人在只有最基礎(chǔ)的社保甚至連社保都沒有的情況下卻選擇了理財(cái)險(xiǎn),顯然是不理性的敦姻。
其實(shí)保險(xiǎn)最基本的作用是保障瘾境,理財(cái)只是衍生出來的附屬品歧杏。保險(xiǎn)不同于基金股票,理財(cái)利益后期才能顯現(xiàn)迷守。但是犬绒,很多業(yè)務(wù)員為了迎合客戶快速盈利的心理,夸大其詞兑凿,對保險(xiǎn)的收益預(yù)測很高凯力。
收益率只是測算,并不體現(xiàn)在合同里礼华。而客戶往往聽信了業(yè)務(wù)員的高收益承諾所以簽字畫押咐鹤,當(dāng)然,也為日后的糾紛埋下了伏筆圣絮。
實(shí)際上祈惶,保險(xiǎn)理財(cái)?shù)恼嬲饬x在于資產(chǎn)保全,一個人有多富有扮匠,不是僅僅看現(xiàn)在捧请,還要看將來為子孫留下了多少。
保險(xiǎn)有避稅和避債的功能餐禁,比如說血久,一個人開了一家公司,因?yàn)楦鞣N債務(wù)問題宣布破產(chǎn)倒閉帮非,如果他前期購買了大量保險(xiǎn)氧吐,保險(xiǎn)所得與債務(wù)無關(guān),他可以通過保險(xiǎn)登山再起末盔。因?yàn)榭梢员钨J款筑舅,尤其是理財(cái)險(xiǎn),甚至可以貸出凈額的90%陨舱,這也是現(xiàn)在為什么越來越多的土豪一擲百萬千萬甚至上億購買保險(xiǎn)翠拣,他們的目的不是保障,真正是保全資產(chǎn)游盲。
如果人不能把控未來的風(fēng)險(xiǎn)误墓,那保險(xiǎn)就始終必不可少。保險(xiǎn)沒有好與不好益缎,只有適合與不適合谜慌,客觀找到自身的保障缺陷,對癥下藥莺奔,保險(xiǎn)的作用才會體現(xiàn)的淋漓盡致欣范。