【0118讀書清單】社群營銷與運(yùn)營

01 什么是社群

社群是一群有相互關(guān)系的人形成的網(wǎng)絡(luò)棋枕,其中人和人要產(chǎn)生交叉的關(guān)系和人深入的情感鏈接改淑。

02社群的5個要素

同好诵肛、結(jié)構(gòu)紊册、輸出、運(yùn)營和復(fù)制漂辐。

03同好-社群成立的前提

同好是對某種事物的共同認(rèn)可或行為亚铁。正如剽悍讀書營就是一群喜歡或愛好讀書的老鐵們齊聚一起失息。

04結(jié)構(gòu)-決定社群的存活

結(jié)構(gòu)包括組成成員氯质、交流平臺募舟、加入原則和管理規(guī)范。四個組成結(jié)構(gòu)做的越好社群活的越長闻察。

05輸出-決定社群的價(jià)值

所有的社群在成立之初都有一定的活躍度拱礁,若不能持續(xù)提供價(jià)值琢锋,社群的活躍度會慢慢下降,最后淪落為廣告群呢灶。小灶群有讀書分享還有大咖分享吴超,就是一種持續(xù)輸出。

06運(yùn)營-決定社群的壽命

儀式感:入群要通過申請鸯乃、接受群規(guī)鲸阻、行為規(guī)范。

參與感:有組織的討論分享飒责,比如小灶群的每日話題,每日剽悍等都提高了參與度仆潮。

組織感:對某主體術(shù)的分工協(xié)作執(zhí)行等宏蛉。

歸屬感:通過線上、線下的互助活動性置,保證社群的凝聚力拾并。

07復(fù)制-決定社群的規(guī)模

社區(qū)規(guī)模要看社區(qū)的成長階段,不可以盲目復(fù)制鹏浅。

08社群營銷的價(jià)值

感受品牌溫度嗅义、刺激產(chǎn)品銷售、維護(hù)顧客粘性隐砸。

09建立社群的目的

銷售產(chǎn)品之碗、提供服務(wù)、拓展人脈季希、聚集興趣褪那、打造品牌、樹立影響力式塌。

10好的社群

秋葉ppt博敬、新生大學(xué)、十點(diǎn)讀書會峰尝、橙子學(xué)院偏窝、幸福進(jìn)化俱樂部。當(dāng)然還有小灶群和剽悍讀書營啦武学。

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