七大商業(yè)概念

1魂爪、凡勃侖效應

定義:商品價格越高蝌数,越能受到消費者的青睞菲宴,反映了人們揮霍性消費的心理愿望贷祈。

凡勃侖效應的根本原因在于某些時候,消費者購買商品的目的不僅僅是為了商品的物理功能喝峦,而更多的是為了獲取另外一種社會效用势誊,即通過購買高價商品傳遞出富有等信號,以此博取社會地位和名聲谣蠢,提升自我感覺键科。
凡勃侖效應不會出現(xiàn)在所有商品類別中,只有那些需要在公眾面前使用漩怎,并與消費者個性,身份和品位密切相關的可見型商品才有可能達到炫耀的目的嗦嗡;同時勋锤,也并非所有消費者都符合這個效應,只有那些正在努力尋求更高社會地位侥祭,更愿意與他人進行社會比較或者攀比叁执,更想得到他人羨慕或者尊重的人,才會這么做矮冬。
案例:以汽車市場為例谈宛,在國外,甚至在美國胎署,路上奔馳寶馬的數(shù)量遠遠少于國內吆录,很多人購買奔馳寶馬的動機并非由于其出色的性能,更多的是因為價格琼牧,和知名度恢筝,因為這些東西直接與人的身份,地位巨坊,財富相關撬槽,以此博取他人的羨慕和尊重。用中國流行的話來說稱這樣的人為土豪趾撵。
應用:在產(chǎn)品設計中侄柔,塑造一種高端的氛圍,講述一個動聽的故事矮男,傍上一個貴族的大款四敞,慢慢做好品牌溢價,給別人裝的空間

2犀概、雞蛋理論敢靡,又稱宜家效應

定義:對于一個物品付出的勞動或者情感越多挂滓,越容易高估該物品的價值,對產(chǎn)品的依戀越深啸胧。
案例:小米在剛推出時赶站,MIUI 系統(tǒng)曾經(jīng)收集了大量粉絲的意見,這就把粉絲與小米手機緊密的聯(lián)系在了一起纺念,因為粉絲也為小米傾注了熱情和勞動贝椿,銷量大增也在情理之中。
應用:想辦法讓用戶參與到產(chǎn)品設計里陷谱,甚至付出一些勞動烙博,會有效促進產(chǎn)品銷售

3、適應性偏見

定義:人們對好的烟逊,壞的環(huán)境渣窜,最終都能適應的強大的行為心理
案例:入蘭芷之室,久而不聞其香宪躯;入鮑魚之肆乔宿,久而不聞其臭
應用:產(chǎn)品設計中,將驚喜分階段的呈現(xiàn)访雪,效果會持續(xù)更長時間详瑞,讓人有更多的期待

4、供需理論

定義:在競爭性市場中臣缀,供給和需求的相對稀缺性坝橡,決定了商品的價格和產(chǎn)量。
案例:鉆石是20世紀全球最精彩的營銷騙局精置。其實鉆石真的沒啥實際作用计寇,但是只要營銷做得好,沒用的東西也賣出了天價脂倦。鉆石在被發(fā)現(xiàn)以后很長一段時間只是皇家和貴族炫耀財富的飾品饲常,產(chǎn)地固定而且產(chǎn)量稀缺。十九世紀后期南非發(fā)現(xiàn)了一座儲量巨大的鉆石礦狼讨,對鉆石的稀缺性造成了影響贝淤。控制鉆石生產(chǎn)的戴比爾斯一咬牙買下了整個鉆石礦政供,壟斷了整個鉆石的供貨市場播聪,最高時候戴比爾斯掌控著市場上90%的交易量朽基。為了防止消費者再把買到的鉆石賣出去,戴比爾斯制造了最“不要臉”的營銷手段离陶,把鉆石等同于愛情稼虎。“鉆石恒久遠招刨,一顆永流傳”霎俩。所以買了基本不賣,而且即使賣沉眶,你賣的價格也非常低打却。于是鉆石的供給量就一直被控制著,鉆石就一直成為毫無價值的昂貴商品谎倔。
應用:最稀缺的其實是每個人獨特的思想柳击。內容產(chǎn)品是一個方向

5、邊際成本

定義:每多生產(chǎn)或者多賣一件產(chǎn)品片习,所帶來的總成本的增加捌肴。
案例:電子書與實體書,電子書只需要一次生產(chǎn)藕咏,可以無數(shù)次的銷售状知,每多賣一本,成本幾乎為0孽查,這時邊際成本也趨向于0试幽,而實體書,每多賣一本卦碾,需要多生產(chǎn)一本,有紙張起宽,人工成本洲胖,邊際成本一直趨向于一個定值,但絕對比0大得多坯沪。
應用:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)濟對于傳統(tǒng)經(jīng)濟的一個巨大優(yōu)勢绿映,就是邊際成本很低。

6腐晾、交易成本

定義:從自由市場上尋找叉弦、溝通、購買一項服務藻糖,為這個購買能夠達成淹冰,所付出的時間和貨幣成本。通常來說巨柒,交易成本包括搜尋成本樱拴、信息成本柠衍、議價成本、決策成本晶乔、監(jiān)督交易進行的成本等等珍坊。
案例:買一雙鞋,很多人直接會去阿迪正罢,耐克這樣的品牌店阵漏,因為這些店的質量,品牌知名度他們都已經(jīng)很熟悉翻具,不用再去一一了解履怯,省去了很多時間,而買一雙鞋需要了解呛占,選擇的時間以及花費的金錢就是交易成本虑乖,直接買知名品牌會節(jié)省很多的交易成本。
應用:在產(chǎn)品中晾虑,多借助一些已經(jīng)非常知名的平臺去做宣傳和營銷會比較容易得到用戶的信賴疹味。

7、邊際效用

定義:在其他條件不變的情況下帜篇,隨著消費者消費商品的增多糙捺,商品給消費者帶來的主觀感受是降低的。最后會覺得再增加商品毫無價值笙隙,甚至有反面心理洪灯。
案例:相對比較,水對人的作用要比鉆石大得多竟痰,為什么鉆石要比水貴那么多呢签钩?因為水是人生存所必須,但是供應量非常的充足坏快,所以邊際效用低铅檩,而鉆石購買的稀少,所以邊際效用比較高莽鸿。
應用:在設計中昧旨,要符合邊際效用的原理,控制供應量祥得,讓用戶得不到完全的滿足
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