文丨歌斐
對(duì)于競(jìng)品分析苇瓣，我的理解就是解碼匠楚，好比密碼箱被鎖上了而你又不記得密碼，沒關(guān)系用首先順著縫隙照進(jìn)去摊沉，設(shè)置了密碼的數(shù)字凹槽不一樣狐史、聲音不一樣……
破解密碼箱這件事本質(zhì)上是通過表象反推背后的設(shè)計(jì)邏輯，競(jìng)品分析本質(zhì)上也是這樣说墨，表象分析（尋找競(jìng)品骏全、橫向分析）、解碼設(shè)計(jì)邏輯（包括縱向分析尼斧、對(duì)比分析和設(shè)計(jì)指導(dǎo)）姜贡。
橫向分析：
關(guān)于在線預(yù)約服務(wù)的競(jìng)品，大體上分四類
1棺棵、借助電商平臺(tái)銷售在線服務(wù)
通過銷售實(shí)物贈(zèng)送在線服務(wù)或直接銷售在線服務(wù)楼咳，如在淘寶、京東等電商平臺(tái)烛恤，借助銷售實(shí)物產(chǎn)品提供在線服務(wù)母怜，或只賣在線服務(wù)（虛擬服務(wù)）的店鋪。
現(xiàn)在主播直接在購(gòu)買在線服務(wù)的情況有兩種一是賣實(shí)物的商家服務(wù)沒跟上缚柏，二就是商家在線服務(wù)不專業(yè)苹熏！你沒看錯(cuò)，就是商家服務(wù)不專業(yè)币喧，所以即使是只銷售在線服務(wù)的商家也有飯吃轨域。
2、在線教育或問答平臺(tái)“授課”
即在網(wǎng)易云課堂等在線教育平臺(tái)杀餐，或在行等在線問答類平臺(tái)干发，銷售課程或一對(duì)一解惑。
相對(duì)于淘寶等“大賣場(chǎng)”怜浅，對(duì)于需要在線服務(wù)的用戶铐然，此類產(chǎn)品定位顯然更加精準(zhǔn)一些蔬崩。
3、約單類APP搀暑，產(chǎn)品定位是售賣個(gè)人技能沥阳，支付完定金后可預(yù)約進(jìn)行線下服務(wù)，有O2O的感覺自点，比較符合現(xiàn)在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)桐罕，也比直接的在線服務(wù)更加人性化。
4桂敛、360這種人工服務(wù)型功炮，借助工具軟件專業(yè)解決軟硬件問題，可約上門服務(wù)术唬。人工服務(wù)分免費(fèi)服務(wù)和專家服務(wù)（收費(fèi)）薪伏，讓用戶始終有選擇權(quán)，比起其他單一的工具類產(chǎn)品（商業(yè)模型）粗仓，顯然周鴻祎的思維高出了不止一個(gè)量級(jí)嫁怀。
經(jīng)得起挑剔，才配得上贊美借浊。我是大魚歌斐塘淑，一個(gè)致力于用設(shè)計(jì)思維解決問題的產(chǎn)品射雞獅，007er 寫作踐行者蚂斤。
日更一篇存捺，這是2018年的第41篇文章。感謝您的關(guān)注和閱讀曙蒸。
