溝通的能力（信息傳遞能力）糯崎，在所有能力里面排第一，包括以下幾個方面:
1.開口說的能力河泳。說的目的沃呢，就是要用說本身所能承載的信息，去作用于對方（這里的作用拆挥，主要是對方的目的薄霜、動機、利益纸兔、憂慮惰瓜、愛好，厭惡等心理活動）食拜，從而達到你想要對方出現(xiàn)的反應或狀態(tài)鸵熟。層次越高，狀況越復雜负甸，每一句所話容納的內(nèi)涵就越多流强。所以高手之間的對話痹届，都是點到為止，說透了打月，點破了队腐，就沒有余地了，底牌也就露出來了奏篙，游戲也就結束了柴淘。高手講道義、講觀點秘通、講原則为严、講過程，緩和從容滴水不漏肺稀，低手講利益第股、講對錯、講是非话原、講結果夕吻，激進急躁漏洞百出掌眠。
2.耳朵聽的能力孩等。聽話要聽音，所謂聽音枯跑，即言外之意黄虱，聽是一個信息收集和回傳的過程稚矿，就是不僅要知道對方說的是什么內(nèi)容，更要知道對方說此話的背景悬钳、心情盐捷、目的偶翅，還要找出對方“說的話”本身的漏洞默勾，開知道自己的對策。記住聚谁，不要蒙母剥，更不要被繞進去了。經(jīng)常有說者無心形导，聽者有意环疼。
3.眼睛觀察的能力。一般有前兩個能力朵耕，足夠用炫隶，眼鏡觀察有兩個作用，一是把信心傳遞給對方阎曹，如笑瞇瞇伪阶，含情脈脈煞檩，怒視，鄙視等栅贴，是主動作用于對方斟湃。二是對對方的著裝、表情檐薯、小動作等整體感知分析凝赛，輔助說和聽的能力，調(diào)整說和聽的方向坛缕。
4.臉面表演的能力墓猎。即臉部肌肉控制能力，愛笑的人赚楚，運氣不會差陶衅，就是這個道理。這個是門面功夫直晨，即形象功夫搀军。泰山崩之而不驚，無故加之而不怒勇皇。
5.心血的情緒控制能力罩句。榮辱得失不亂心，氣血逆行能握靜敛摘。
總之门烂，成為語言的駕馭者，足以作領導兄淫，做成事屯远，還得有能力，做大事捕虽，還得有見識慨丐，所以能做成大事的領導者，其實是很少的泄私。
一種是往外展開的能力房揭，一種是向內(nèi)淬煉的能力。
