某天懂衩,老板一封郵件發(fā)過來撞叨,title是“xx產(chǎn)品截圖”,打開正文:競爭對手xx產(chǎn)品的理念挺好的浊洞,我們要不要借鑒一下牵敷?我回復(fù)到:其實(shí)我們在最初1.0的版本就想到這個了,在兩年前就有這個設(shè)計理念了法希,只不過沒有時間去完善這個枷餐。
欣賞別人家的產(chǎn)品,從根本上是去理解產(chǎn)品設(shè)計背后的價值傳遞苫亦。說出這句話的時候我苦笑了一下毛肋,一個理念傳遞給用戶呈現(xiàn)的可能僅僅只是一個頁面怨咪,個別按鈕,我們有這個理念润匙,但是我們一拖就拖了兩年诗眨,是什么原因:產(chǎn)品設(shè)計不行?技術(shù)限制孕讳?還是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)差距讓價值沒有得到體現(xiàn)匠楚?記得當(dāng)時拋出這個理念的產(chǎn)品經(jīng)理對這個設(shè)計還是比較滿意的,但是為何擱置厂财,一直沒有人給出理由芋簿。當(dāng)我再次回過頭去反思這個問題時,看到一些問題璃饱。
一年前我轉(zhuǎn)到目前所在項目組与斤,設(shè)計了兩款產(chǎn)品,結(jié)合公司之前APP store上架已近30個APP荚恶,接下來作為產(chǎn)品的我們每天收到40幽告、50個用戶反饋信息,但是都散落在多個不同app中裆甩,我沒法花時間去優(yōu)化去改進(jìn)冗锁,因?yàn)榈却氖歉嗟膫€性化需求強(qiáng)烈的項目,圍繞產(chǎn)品展開的個性化項目引申出來寫不完而且空洞乏味的解決方案嗤栓。我認(rèn)為那是闌尾的產(chǎn)品冻河,因?yàn)楹罄m(xù)我根本沒有時間去維護(hù)這些亂起八糟的東西。事實(shí)上也的確如此茉帅。
能通過增加人來解決這個問題么叨叙?公司嘗試著招聘了更多的項目經(jīng)理(主要負(fù)責(zé)客戶處的需求收集和項目協(xié)調(diào)),通過產(chǎn)品搭橋來解決客戶需求和產(chǎn)品的協(xié)調(diào)問題堪澎,最終完成項目的上線擂错。有人說,挺好的啊樱蛤,產(chǎn)品在中間就能整體把握客戶的需求钮呀,未來做自己的產(chǎn)品更有優(yōu)勢啊。話是不假昨凡,深入了解之后會發(fā)現(xiàn)一只腳踏入泥淖爽醋,想要拔出來太難了。留給產(chǎn)品的思考時間很少便脊,產(chǎn)品提供的價值很小蚂四。我想起過年期間一位產(chǎn)品經(jīng)理感慨:“我已經(jīng)30歲了,還在設(shè)計這個紅包功能,這根本不是我要的人生八煸久妆!”這可能是一個段子,卻也深深說明了目前的處境跷睦,為了完成功能而做功能筷弦,這不是我想要的人生啊。再者產(chǎn)品定制化開發(fā)確實(shí)是產(chǎn)品經(jīng)理的天敵送讲。
定位很重要奸笤,一個產(chǎn)品的整體設(shè)計是否都圍繞這個理念設(shè)計很重要惋啃。通過什么樣的方式提供用戶更好的體驗(yàn)哼鬓,更好的解決用戶目前碰到的困難是設(shè)計問題,但是某些時候边灭,我們卻走在漸行漸遠(yuǎn)的路上异希。我已經(jīng)看不懂資本運(yùn)作在玩的那一套,作為產(chǎn)品該做什么了绒瘦。
作者簡介:子凌称簿,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品經(jīng)理,專注于互聯(lián)網(wǎng)X醫(yī)療X產(chǎn)品,
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