近期開始學(xué)習(xí)用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)上的一些知識红且,也很少進(jìn)行文章的撰寫,第一次嘗試片部,請大家多多賜教镣衡。本人在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的時(shí)間不長也不短,對于公司工作流程上,針對用戶體驗(yàn)這個(gè)部門做了一下總結(jié)廊鸥,大致繪制了一下我認(rèn)為比較好的UE Team Workflow是一個(gè)什么樣的形式望浩。
那在這里,我先簡單的說明一下惰说,制定這個(gè)設(shè)計(jì)工作流程的目的是什么磨德?
首先一個(gè)公司的產(chǎn)品,拿app來說吆视,本身我也是做設(shè)計(jì)出身剖张,追求產(chǎn)品界面的質(zhì)量,以及設(shè)計(jì)的產(chǎn)出揩环。那么一款好的產(chǎn)品搔弄,在界面的質(zhì)量上要靠所有環(huán)節(jié)的人員來保證,所以呢制作人員一定要了解整個(gè)部門的工作內(nèi)容和項(xiàng)目的流程丰滑,并且清楚自己所處的位置在哪顾犹,這樣才能避免以及減少在工作環(huán)境中產(chǎn)生的問題,并且能夠找到好的解決優(yōu)化方案褒墨,進(jìn)一步提升產(chǎn)品的質(zhì)量炫刷,提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。
在我看來一款好的產(chǎn)品背后肯定有一個(gè)井井有條的用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)郁妈!
一個(gè)好的用戶體驗(yàn)過程浑玛,我們該如何進(jìn)行運(yùn)作?我呢主要是從一個(gè)Request到這個(gè)需求落實(shí)到產(chǎn)品進(jìn)行了一下工作流程上的總結(jié)噩咪,那在這里我詳細(xì)的主要說一下從一個(gè)需求落實(shí)到UE這邊的詳細(xì)的工作流程顾彰。
1.需求規(guī)劃(簡要說明)
PM或者相關(guān)人員提出設(shè)計(jì)的需求(比如說一個(gè)界面或者一個(gè)活動頁面),進(jìn)行需求的討論胃碾,斷定這個(gè)需求是否可執(zhí)行涨享。進(jìn)行需求會議的討論,做好相應(yīng)的會議記錄仆百,并進(jìn)行會議的總結(jié)厕隧,發(fā)送郵件到相關(guān)人員進(jìn)行會議的反饋
2.需求執(zhí)行
第一步:產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)會議撰寫需求文檔,進(jìn)行需求的落實(shí)
產(chǎn)品經(jīng)理要參與產(chǎn)品從需求提出到落實(shí)以及產(chǎn)品上線的全程跟進(jìn)
產(chǎn)品經(jīng)理要參與項(xiàng)目工作的規(guī)劃俄周、需求吁讨、策劃、測試峦朗、上線體驗(yàn)這幾個(gè)階段的追蹤
第二步:交互設(shè)計(jì)
交互設(shè)計(jì)師根據(jù)需求內(nèi)容建丧,進(jìn)行界面交互稿的繪制
交互設(shè)計(jì)師要參與視覺和界面開發(fā)的檢查工作,以確保產(chǎn)品的高質(zhì)量產(chǎn)出
交互設(shè)計(jì)師要參與項(xiàng)目工作的規(guī)劃甚垦、需求茶鹃、策劃、測試艰亮、上線體驗(yàn)這幾個(gè)階段的追蹤
第三步:設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)
視覺設(shè)計(jì)師依據(jù)交互設(shè)計(jì)師提供的交互設(shè)計(jì)稿以及需求說明進(jìn)行界面的設(shè)計(jì)闭翩,根據(jù)需求設(shè)定設(shè)計(jì)的風(fēng)格
視覺設(shè)計(jì)師要參與產(chǎn)品開發(fā)的檢查工作,以確保產(chǎn)品在視覺上的高質(zhì)量產(chǎn)出
視覺設(shè)計(jì)師要參與項(xiàng)目工作中的迄埃,規(guī)劃疗韵、需求、測試階段
第四步:編碼階段(研發(fā))
開發(fā)工程師根據(jù)交互稿侄非、設(shè)計(jì)圖蕉汪、需求文檔進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)
開發(fā)工程師需要與交互設(shè)計(jì)師、視覺設(shè)計(jì)一同進(jìn)行產(chǎn)品界面的檢查
第四步:測試階段
測試人員根據(jù)需求文檔逞怨、交互者疤、視覺進(jìn)行產(chǎn)品的測試,并對產(chǎn)品的界面問題在系統(tǒng)測試階段提交bug
以上這幾個(gè)不同位置需要進(jìn)行配合叠赦,這樣才能保證一個(gè)產(chǎn)品在需求到開發(fā)到上線上的正常運(yùn)行驹马,那么產(chǎn)品上線之后我們就不管了嗎,不是的除秀,我們需要進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)的追蹤糯累,收集用戶的反饋,進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析册踩,發(fā)現(xiàn)問題去優(yōu)化泳姐,這樣產(chǎn)品的體驗(yàn)才會不斷的上升。
一個(gè)產(chǎn)品做基礎(chǔ)的環(huán)境就是在交互環(huán)節(jié)暂吉,就是usablity胖秒,可用性,或者說易用性慕的,大家說得最多的扒怖;要把可用性做好,不是太難业稼,業(yè)界有成熟的方法盗痒,不需要太多天賦,兩個(gè)字:“用心”即可低散,所以說一個(gè)好的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)至關(guān)重要俯邓,這決定了用戶后期的體驗(yàn),所以一個(gè)好的工作流程也決定了產(chǎn)品的產(chǎn)出熔号,就像我一開始所說的“一款好的產(chǎn)品背后肯定有一個(gè)井井有條的用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)稽鞭!”
一款好的產(chǎn)品,需要用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的全程參與引镊,如何讓用戶覺得你這個(gè)產(chǎn)品" it ' s important “ 如何引導(dǎo)朦蕴、培養(yǎng)用戶去使用篮条,那么產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)的好壞至關(guān)重要。