? ? ? ?我在武漢市內(nèi)工作颠毙,但老家是邊遠(yuǎn)農(nóng)村的斯入,家有一弟,2016年參加高考也來到武漢市內(nèi)讀書蛀蜜,因?yàn)閷W(xué)習(xí)需要刻两,要買一臺筆記本,2016年12月11日我們就一起去實(shí)體店看電腦涵防。
? ? ? ?我們一行人有4個:我闹伪,弟弟,堂姐壮池,姐夫。首先我們?nèi)ケ容^有名的國美杀怠,蘇寧看電腦椰憋,但是產(chǎn)品都很稀少,很多型號都沒有赔退,而且也沒什么生意橙依,冷冷清清的。然后我們?nèi)チ藦V埠屯(武漢有名的電子產(chǎn)品銷售中心)硕旗,俗話說貨比三家窗骑,我們逛了很多店鋪,我們四個人中就姐夫比較懂一點(diǎn)電腦漆枚,對比了一下创译,后來在廣埠屯資訊廣場一樓聯(lián)想1012-1016專賣店(一層樓有好幾家聯(lián)想專賣店,都是他們的)買了一臺聯(lián)想筆記本墙基,型號是:ThinkpadE565软族,價(jià)格3500元含稅價(jià),但是付款后残制,銷售人員跟我們說這臺電腦的顯卡要手動切換立砸,不能自動切換,而且每次開機(jī)都要切換初茶,在銷售員的引導(dǎo)下我們換了一臺電腦颗祝,型號是:Thinkideapad300,性能什么的都談好了,是一個高配螺戳,還是3500元含稅價(jià)搁宾,但是銷售員說我們要求貼膜所以開發(fā)票只能開3300元,200元不能開票温峭,要抵保護(hù)膜的錢猛铅。這些都弄清楚后,我們?nèi)ゼ夹g(shù)部裝系統(tǒng)凤藏,系統(tǒng)裝好后技術(shù)人員告訴我們奸忽,現(xiàn)在都是win10系統(tǒng)必須要裝防火墻,不然系統(tǒng)會隨時崩潰揖庄。我們上網(wǎng)查了下栗菜,也說需要裝,隨之裝了個防火墻蹄梢,花了699元疙筹。
? ? ? ? 以為這是一次很愉快的交易,沒想到更嚴(yán)重的問題隨之而來禁炒。
? ? ? ?電腦開機(jī)關(guān)機(jī)都非常的慢而咆,至少要1分鐘以上,而且很卡幕袱,而且打開桌面任何一個圖標(biāo)都很慢暴备,單擊圖標(biāo)右鍵反應(yīng)也非常慢!完全不能正常使用们豌!
? ? ? ?2016年12月17日(周六涯捻,因?yàn)橹芤恢林芪逦覀兌家习嗌险n),我跟我弟弟帶著電腦去廣埠屯資訊廣場聯(lián)想專賣店要求退貨望迎,但是老板說不是硬件問題不能退貨障癌,也不能換貨。然后把我們推給技術(shù)人員辩尊,技術(shù)人員說是我們系統(tǒng)的問題涛浙,我說我們才裝的新系統(tǒng)怎么會有問題,技術(shù)人員說系統(tǒng)插件很多对省,再加上我們下載了很多APP蝗拿,所以就很卡,沒辦法解決蒿涎,要么就重裝系統(tǒng)哀托。好吧,那就重裝系統(tǒng)吧劳秋。我們一直從14:00到18:30等著重裝系統(tǒng)仓手,整個樓層都關(guān)燈了胖齐,后來裝好后給了個放行條讓我們出門。
? ? ?但是我們回去后發(fā)現(xiàn)電腦并沒有修好嗽冒,還是很卡很慢呀伙,2016年12月18日(周日),我們4個人又去了廣埠屯資訊廣場店里添坊,老板態(tài)度還是很堅(jiān)決不給退不給換剿另,然后我打了12315,反映了我所有的問題贬蛙,我問什么時候給我解決雨女,對方說:我只是客服,不管解決事情阳准,會在5天內(nèi)回復(fù)氛堕!沒辦法我重新跟老板商量,老板同意加錢換電腦野蝇,我加了1000元換了個Tkinkideapad300s讼稚,那我這臺電腦的價(jià)格就是4500,等我把這1000元付了之后绕沈,老板拿來了機(jī)子锐想,盒子包裝破破舊舊的,標(biāo)簽也被撕爛了乍狐,我們要求換一個痛倚,老板說沒得換!要就要不要就算了澜躺,吵了半小時。后來我要求開票抒蚜,老板又說這是不含稅的價(jià)格掘鄙,要交4個點(diǎn)的稅,扯了半天嗡髓,老板就是不給開票操漠,我問老板開票跟不開票有沒有區(qū)別,老板說沒有任何區(qū)別饿这,就是一個含稅一個不含稅浊伙,后來我打聯(lián)想客服電腦核實(shí)我電腦是不是正品的時候,順便問了下客服開票的事情长捧,客服說如果開票了那么保修日期就按開票的來嚣鄙,沒開票就按出廠日期來(那臺電腦的出廠日期是2015年9月29日),沒辦法我又加了180元開票串结!
? ?今天2016年12月21日14:55哑子,12315終于給我打電話了舅列,問我解決沒有,我說加錢換了一個缩麸,12315的人說:解決了那就行了苍日!然后我就投訴了那個賣電腦的殿衰,但是12315的卻只給了一句話說:“我們會叫樓道加強(qiáng)管理!”
在這期間我找了每一個可以利用的資源榨惠,沒有人懂我有多無助!我有多氣憤盛霎!我坐在店里解決這個事情的時候看到太多的人都是這樣被騙赠橙,欺騙消費(fèi)者的太多了,執(zhí)法部門接到投訴卻只是一句加強(qiáng)管理摩渺,難怪這個社會會有那么多人看中權(quán)利和金錢简烤!我終于明白了!
? ? ? 在這個社會上我們顯得是多么的渺小摇幻,明星有個什么事立馬得到解決横侦,可是我們平民百姓呢?誰能幫我們維權(quán)呢绰姻?枉侧!
? ? ? ? 身邊還有太多太多這樣的事情,就連一個簡單的報(bào)警狂芋,警察解決事情都是偏向本地人榨馁,受苦受累受委屈的只有外地人!真的是太不公平了V姆R沓妗!