硬幣有兩面蜕青，哪面是正面？哪面是反面糊渊？按設(shè)計(jì)師原始設(shè)計(jì)概念規(guī)定的正反面去認(rèn)識(shí)正反面右核。如果不了解設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)概念，硬幣的任何一面都可以是正面渺绒，也可以是反面贺喝。
我們的生命，是與問題起舞的一生芒篷。
當(dāng)我們還是嬰孩時(shí)期趔趄?qū)W步時(shí)搜变，常常摔跤，會(huì)有疼痛甚至流血的情況针炉，這是一個(gè)讓家長(zhǎng)心疼的問題吧?
許多父母為了防止孩子受傷挠他，往往寸步不離，一刻也不敢松懈篡帕，一見孩子有摔跤的危險(xiǎn)殖侵，就趕緊把孩子抱起來贸呢。其實(shí)，過分的保護(hù)對(duì)孩子的成長(zhǎng)有害無益拢军，因?yàn)楹⒆诱窃谒にご虼虻倪^程中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的楞陷。正是摔跤的過程可以讓孩子調(diào)節(jié)自己走路的姿勢(shì)和動(dòng)作，保持平衡茉唉，提高大腦機(jī)能固蛾，增強(qiáng)孩子自身控制力，還可以養(yǎng)成良好的性格度陆，提高勇氣和自信心艾凯。
知了從小為人處事大大咧咧，卻有著較強(qiáng)的洞察力懂傀，大概是上天對(duì)人類的一種平衡吧趾诗。最初在電子廠工作時(shí)，沒有相關(guān)的任何經(jīng)驗(yàn)蹬蚁。當(dāng)時(shí)小文員的我在辦公室的工作處理完畢恃泪，喜歡去車間流水線出現(xiàn)堆滯問題的工位幫手，從而會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題點(diǎn)犀斋，想出一些改善質(zhì)量提高工作效率的方法贝乎。當(dāng)時(shí)工廠的作業(yè)人員以及各管理都是有過幾年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但是時(shí)代在進(jìn)步闪水，他們的管理方法停留在過去的粗暴原始糕非，生產(chǎn)效率與品質(zhì)低下。每次開會(huì)時(shí)球榆，各個(gè)部門互相推卸責(zé)任朽肥，吵得很熱鬧。有一次持钉，我實(shí)在忍受不了工廠因?yàn)楣芾韱栴}導(dǎo)致的嚴(yán)重?fù)p失衡招，去到老板辦公室，向兩位老板陳述我所發(fā)現(xiàn)的問題以及應(yīng)對(duì)改進(jìn)的方法每强，其中一位老板當(dāng)場(chǎng)完全否定我始腾，覺得對(duì)于那個(gè)行業(yè)，我是個(gè)才上班一個(gè)月的純粹菜鳥空执，而且是大多數(shù)時(shí)間坐在辦公室處理行政瑣事的菜鳥浪箭。另一位老板全力支持我，要我去車間調(diào)配各部門按照我的方法進(jìn)行制程管理辨绊。
我只是要管理幫助生產(chǎn)線作業(yè)員提高每個(gè)工位的操作工藝奶栖，減少品質(zhì)問題；每個(gè)工位擺放整齊，提高工作效率宣鄙；多真誠(chéng)關(guān)心員工的生活袍镀，管理者服務(wù)的心態(tài)去做事，大家感覺舒服了冻晤，整體做事效率自然就高了苇羡。
我參予車間生產(chǎn)管理后，首先讓負(fù)責(zé)任的品質(zhì)部主管對(duì)我很感激鼻弧，支持我的老板就不用說了设江，特許讓我可以去車間巡視，參加工廠各種會(huì)議温数。負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理的老板雖然不情愿绣硝，因?yàn)槲乙粋€(gè)新手打了跟著他好些年的管理的臉，生產(chǎn)效率與品質(zhì)的提高的硬結(jié)果面前撑刺，也只得同意。
有一段時(shí)間物料供應(yīng)不及時(shí)以及品質(zhì)問題握玛，導(dǎo)致生產(chǎn)線常常停滯够傍，平時(shí)我常常主動(dòng)幫忙碌應(yīng)酬的采購(gòu)與供應(yīng)商聯(lián)系請(qǐng)催物料，有一次導(dǎo)致工廠全面停產(chǎn)時(shí)挠铲，老板大發(fā)雷霆冕屯，當(dāng)時(shí)，辦公室工作人員中拂苹，我順理成章成為替補(bǔ)采購(gòu)的最佳人員安聘。
我告訴阿軍："你很聰明，總是知道問題點(diǎn)在哪里歉井。問題永遠(yuǎn)存在的柿祈， 如果你能夠幫助解決問題，你就逐漸成為解決問題的高手，為工廠解決問題的同時(shí)鍛煉自己的能力谍夭，你的能力與智慧才是你一輩子的財(cái)富黑滴。”
阿軍挺感謝我用替換工作崗位讓他深刻意識(shí)到自己的問題紧索，提升了他的責(zé)任心與同理心袁辈，直到他跳槽離職后還保持過一段時(shí)間的聯(lián)系。
遇到問題首先說“我不會(huì)”“太難了”珠漂，等于在告訴別人晚缩，我可以不做了， 這怪不得我媳危，其實(shí)就是推卸責(zé)任荞彼，逃避現(xiàn)狀。潛意識(shí)怎么評(píng)價(jià)自己待笑，就會(huì)有相應(yīng)的思考習(xí)慣與行為鸣皂，也會(huì)產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的結(jié)果。
有的遇到問題說“我雖然不會(huì)暮蹂，但我盡力試試看吧”寞缝，這意思是說，我會(huì)鉆研會(huì)向人求教仰泻，會(huì)克服一切困難盡力去解決問題荆陆，這是負(fù)起自己責(zé)任的態(tài)度。
有的遇到問題說“我不喜歡做”集侯，這也 是一種顯示非自己不愿意去想辦法被啼，而是不喜歡做啊。如果不能做自己喜歡的事 棠枉，就喜歡正在做的事吧浓体，只有這樣，才不會(huì)讓自己有太多逃避的理由术健。
面對(duì)問題敢負(fù)責(zé)任的人總是浪尖的弄潮兒汹碱，面對(duì)問題總是藉口多的人往往容易被淘汰在河灘上，如空心貝殼荞估。
普通員工能站在管理的角度去考慮問題咳促，就能做管理；如果能夠站在老板的角度去對(duì)待問題勘伺，就能夠做老板跪腹。問題會(huì)成為幫助自己成長(zhǎng)的天使。
只是站在問題中間被問題所困飞醉，沒有主人翁的心態(tài)冲茸，就只能成為問題的發(fā)現(xiàn)者與制造者屯阀，問題就成阻礙自己進(jìn)步的魔鬼。
"我"是一切的根源轴术，問題是天使還是魔鬼难衰，在于自己的選擇。
