用“藝術(shù)”掩蓋對管理科學(xué)的無知宝当，取代對管理科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)探索视事。這是今天企業(yè)管理的百病之源。
文藝復(fù)興之前的西方庆揩，宗教神權(quán)統(tǒng)治一切俐东，也解釋一切跌穗。電閃雷鳴，被解釋成是觸犯了神的天威虏辫；斑斕彩虹蚌吸，被解釋成是神的示現(xiàn)。
今天稍微有些物理學(xué)常識的人砌庄，都知道這只是簡單的物理學(xué)現(xiàn)象羹唠。電閃雷鳴，是帶正娄昆、負(fù)電荷的云層接觸出現(xiàn)的放電現(xiàn)象佩微；而斑斕彩虹，無非是光線從空氣到水氣發(fā)生的光的折射現(xiàn)象萌焰。
可見哺眯，科學(xué)每前進一大步，神學(xué)就后退一大步杆怕。人類文明的進程族购，就是科學(xué)不斷攻城略地的過程。每一次工業(yè)革命陵珍，都是科學(xué)技術(shù)驅(qū)動的寝杖，都帶來了人類財富的極大增長，并帶來人均壽命的顯著延長互纯。
今天瑟幕，神學(xué)和科學(xué)已經(jīng)和解，上帝的歸上帝留潦，科學(xué)的歸科學(xué)只盹，二者不再糾結(jié)。
但有一個領(lǐng)域兔院，卻產(chǎn)生了一個類似的糾結(jié)殖卑，那就是管理。只是這次的爭論的主角坊萝，不是神學(xué)和科學(xué)孵稽，而是藝術(shù)和科學(xué)。
你的戰(zhàn)略落不了地十偶，你的員工缺乏執(zhí)行力菩鲜，你研發(fā)的產(chǎn)品市場成功率很低，你創(chuàng)業(yè)的項目成功率更低惦积，這些問題出現(xiàn)了接校，你去找誰？很多人不去找科學(xué)狮崩，而是去找藝術(shù)蛛勉，找領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)鹿寻、找戰(zhàn)略執(zhí)行的藝術(shù)、找創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的藝術(shù)董习。
我們用所謂的“藝術(shù)”掩蓋了對管理科學(xué)的無知烈和，取代了我們對管理科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)探索。這是今天企業(yè)管理問題的百病之源皿淋。
工業(yè)時代的管理招刹，本來就興起于泰勒的科學(xué)管理，這是一套有明確的假設(shè)窝趣、明確的范式疯暑、可以被驗證的系統(tǒng)。正是科學(xué)管理大幅度促進了分工和效率哑舒，讓大規(guī)模生產(chǎn)成為可能妇拯。
這樣肇始于科學(xué)的管理系統(tǒng)，緣何經(jīng)歷了百年的進化洗鸵，成了靠“藝術(shù)”來搪塞的學(xué)問越锈？
我將這個問題看作是一個學(xué)科體系的容錯區(qū)間問題。以農(nóng)業(yè)為例膘滨，一個農(nóng)學(xué)家可以完全基于科學(xué)去育種和種植甘凭，當(dāng)然，作物的品質(zhì)和產(chǎn)量要好得多火邓，但一個目不識丁的農(nóng)民丹弱，只要有基本的耕種的經(jīng)驗并付出辛勞，也可以種植出作物铲咨，甚至在非洲躲胳，只要隨意撒些種子，也有一定的收獲纤勒。
我們說坯苹，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，就是一個容錯區(qū)間很大的學(xué)科摇天，盡管和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓r(nóng)學(xué)家比粹湃，農(nóng)民可能犯了很多錯誤，但仍然有結(jié)果輸出闸翅。
這樣的學(xué)科，人們對科學(xué)的要求菊霜，自然就低了很多坚冀，而“藝術(shù)”經(jīng)常就由此溜進來。
反過來鉴逞，我們看很多的高科技的領(lǐng)域记某，比如說微電子司训、IT、復(fù)雜的機器制造液南，只要出現(xiàn)一個小的錯誤壳猜，產(chǎn)品可能就完全不能用了。
這樣的領(lǐng)域滑凉，容錯區(qū)間極小统扳，我們通常在這些領(lǐng)域內(nèi)，更追求科學(xué)畅姊，“藝術(shù)”被壓縮到看不見的地方咒钟。
管理之所以被很多人拿“藝術(shù)”說事，就是因為管理就是一個容錯區(qū)間很大的學(xué)問若未。
一個沒有任何經(jīng)驗的人朱嘴，一個沒有受過任何管理科學(xué)訓(xùn)練的人，也可以成為一個管理者粗合，只是這樣的管理者可能是低效的萍嬉，但至少他還是輸出了成果，而不是當(dāng)下就“死機”“掉線”隙疚。
正是管理的高容錯性本質(zhì)壤追，造成了很多人將管理看作藝術(shù)而非科學(xué)。管理當(dāng)然不排斥藝術(shù)甚淡，但是留給科學(xué)的空間大诸，還大得很呢。
在現(xiàn)代研發(fā)體系被建立起來之前贯卦，發(fā)明還是聰明人的藝術(shù)资柔，沒有人知道這個藝術(shù)靈感什么時候有，當(dāng)研發(fā)體系被建立起來以后撵割，發(fā)明變成了一個受過基本科學(xué)訓(xùn)練的人都有的能力贿堰，藝術(shù)的玄妙退卻了。
在科學(xué)管理之前啡彬，管理還是作坊式的羹与，低效率的，泰勒將秒表帶入管理庶灿，一切工作都被重新分工和設(shè)計纵搁，現(xiàn)代大規(guī)模制造終于找到了與其相匹配的科學(xué)形式，人類快速進入豐裕經(jīng)濟往踢。
研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展史腾誉，幾乎所有的大企業(yè)，最終都倒在名不見經(jīng)傳的小企業(yè)手里。
哈佛大學(xué)管理學(xué)教授克里斯坦森沒有分析大企業(yè)的管理藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)怎么就不如小企業(yè)的管理藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)利职，相反趣效，他發(fā)現(xiàn)了大企業(yè)的決策體系、運營體系和價值觀體系猪贪，是如何系統(tǒng)化跷敬、結(jié)構(gòu)化地限制了他們?nèi)ヌ剿髂切┠軌驇碜晕翌嵏驳募夹g(shù)和產(chǎn)品，這就是創(chuàng)新者的兩難困境热押。
這個理論不僅解釋了小企業(yè)如何生西傀，也預(yù)測了大企業(yè)如何亡。
今天楞黄，互聯(lián)網(wǎng)深刻地影響了管理池凄，一些新的管理實踐，盡管還沒有被完全科學(xué)化鬼廓，但無一不是顯現(xiàn)著科學(xué)的光輝肿仑。
維基百科借助互聯(lián)網(wǎng)這樣的科學(xué)平臺和簡單的群體協(xié)同規(guī)則，已經(jīng)組織上百萬人進行有效的協(xié)作碎税，讓一幫普通人能夠制作出比專家更有價值的百科全書尤慰。而并不是靠創(chuàng)始人的卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)±柞澹科學(xué)的平臺伟端，科學(xué)的規(guī)則體系，讓管理變成了自我管理匪煌。
這是管理科學(xué)的新進展责蝠。與上個世紀(jì)初的科學(xué)管理相比，這是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的新科學(xué)管理萎庭，還沒有被范式化霜医、程式化。但這樣的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了驳规。
當(dāng)然肴敛，有人一定會問，科學(xué)有沒有它的極限吗购？或許有医男，但是今天問這個問題，是不是早了點捻勉？
