假鞋翅雏、假包、假手機人芽?
假藥望几、假酒、假面膜萤厅?
我們?nèi)粘YI東西橄抹,不論是在什么平臺,各種各樣的假貨屢見不鮮惕味。
什么皮鞋球鞋步鞋楼誓,衣服帽子包包,口紅面膜牙膏名挥,連啤酒飲料礦泉水都能有假的疟羹。
不小心,買到假貨了怎么辦禀倔?
能要求店家退款退貨嗎阁猜?能店家承擔運費嗎?
能要求店家賠償嗎蹋艺?
買到假貨剃袍,店家不僅要退款退貨,自己承擔運費捎谨,還要賠償我們3倍損失民效!
買到任何假貨,都可以要求商家退一賠三涛救!
退一:
指的是無條件退貨
賠三:
指的是3倍賠償
根據(jù)消費者權益保護法規(guī)定畏邢,商家的假冒偽劣產(chǎn)品,不僅要無條件退貨检吆,還有3倍賠償消費者損失舒萎。
哪些是“假一賠十”?哪些是“退一賠三”蹭沛?
食品假貨或者食品類產(chǎn)品有質量問題:
假一賠十臂寝,最低賠償1000元。
非食品類假貨:
退一賠三摊灭,最低賠償500元咆贬。
怎么做才能讓商家退一賠三?
1帚呼、收集假貨證據(jù)
比如假貨與正版貨物的明顯區(qū)別掏缎,拍照并錄視頻皱蹦。
或者在與店家協(xié)商中,能證明是假貨的聊天記錄等眷蜈。
2沪哺、和店家表明態(tài)度,要求無條件退貨和3倍賠償酌儒。
3辜妓、店家拒絕就打12315,并在12315的微信小程序上上傳和店家的聊天記錄今豆、假貨照片、錄像等柔袁,也可以是官方鑒定報告呆躲。
注意:不僅僅有假一賠三,還有可能假一賠十捶索!
如果在店家的宣傳中插掂,明確寫著“假一賠十”的字樣,那么腥例,就算是衣服之類的在消費法中規(guī)定的退一賠三的商品辅甥,也要按照“假一賠十”來做。
是的燎竖,如果店家承諾“假一賠十”璃弄,那么,一旦有假貨构回,按照法律規(guī)定夏块,是真的要賠償10倍的!
根據(jù)我國《消費者權益保護法》第十六條規(guī)定纤掸,經(jīng)營者出售假貨脐供,應按約定兌現(xiàn)其“假一賠十”的承諾義務。