“人類一思考鹏浅,上帝就發(fā)笑”—— 猶太格言
即使上帝在發(fā)笑隐砸,人類也要思考,否則人類是怎樣走到今天的褪那,走到式塌,怕是造物主他老人家也快不認(rèn)識他造出的這一群奇葩了。
人類不僅從來沒有停止思考冶忱,而且發(fā)展起了專門關(guān)于思考的學(xué)問境析。案頭這本《思考的藝術(shù)》劳淆,就是這樣一本關(guān)于如何思考的專著沛鸵。
如今缆八,人類已經(jīng)思考了數(shù)千年奈辰。數(shù)千年來,人類不僅在思考吊趾,而且越來越多地利用技術(shù),為自己創(chuàng)造出越來越多的思考時間揩尸,越來越大的思考空間岩榆。從原始時代到農(nóng)耕時代朗恳,人類延長了自己的壽命载绿,從而大大延展了思考的時間崭庸;從農(nóng)耕時代到工業(yè)時代怕享,人類提升了自己的效率执赡,擴(kuò)大了行動半徑,從而大大豐富了思考的內(nèi)容『睿現(xiàn)在沙合,從工業(yè)時代到信息時代,人類更是將自己的大腦從管理機(jī)械性計算首懈,從背誦記憶存儲中解放出來谨敛,能夠最大化地投入到思考與創(chuàng)造中究履。不過分地講最仑,隨著技術(shù)的發(fā)展泥彤,人類正逐步演化成為專職思考的工具。
在這個新舊時代更迭的節(jié)骨眼上爸黄,思考的藝術(shù)炕贵,從來沒有顯得這么重要過亩钟;思考的藝術(shù)鳖轰,將從以前的高端能力清酥,變成基本的生存能力。未來的人群蕴侣,將分為兩大類焰轻,一類會思考的,一類不會思考的狞膘。
哪些人是“會思考的”揩懒?哪些人是“不會思考的”?其實挽封,不用等到未來已球,這兩類人現(xiàn)在就生活在你我周圍。
小倪是某廣告公司的創(chuàng)意設(shè)計人員辅愿,擁有名牌大學(xué)傳播系廣告專業(yè)碩士研究生頭銜智亮,曾有一個作品獲得某廣告創(chuàng)意大獎,是該公司重金挖來的人才渠缕。但是鸽素,小倪履職后,卻屢屢受到客戶投訴亦鳞,說他創(chuàng)造性不足,缺乏創(chuàng)意棒坏,根本不了解客戶需求燕差,還總是頂撞客戶。
小黎是該公司的客戶代表坝冕,是當(dāng)?shù)氐胤酱髮W(xué)的營銷專業(yè)本科畢業(yè)生徒探,是人力資源部在畢業(yè)季到學(xué)校統(tǒng)招進(jìn)入公司的,做這份工作也算是學(xué)以致用喂窟。小黎是同期進(jìn)入公司的畢業(yè)生中的佼佼者测暗,勤奮央串,肯吃苦,而客戶給他最多的好評是:會來事碗啄。為什么說小黎會來事呢质和?因為他總是能夠協(xié)調(diào)好客戶與設(shè)計師(比如小倪)之間的矛盾,總是能在客戶的預(yù)算和公司產(chǎn)品價格之間找到最好的平衡點(diǎn)稚字,甚至在客戶內(nèi)部決策出現(xiàn)矛盾時饲宿,他都能找到最佳解決方案。所以客戶都愿意找他胆描。
書中談到瘫想,心理活動分為截然不同的兩個階段:產(chǎn)生階段和判斷階段。產(chǎn)生階段昌讲,主要用于定義概念国夜、設(shè)計解決方案等工作,這個階段和創(chuàng)造性思考聯(lián)系最為緊密短绸;判斷階段支竹,主要用于對各種設(shè)想進(jìn)行檢查、評估鸠按、補(bǔ)充完善礼搁、做出判斷等工作,這部分工作和批判性思考最為緊密目尖。
在上述案例中馒吴,小倪和小黎,誰的工作更多“產(chǎn)生階段”瑟曲?誰的工作更多“判斷階段”饮戳?從工作性質(zhì)上看,小倪是廣告創(chuàng)意人員洞拨,他主要的工作就是提供解決方案扯罐,應(yīng)該更多“產(chǎn)生階段”;小黎是客戶代表烦衣,對外代表公司評估客戶需求歹河,對內(nèi)代表客戶評估廣告設(shè)計結(jié)果,應(yīng)該更多“判斷階段”花吟。
但是從工作結(jié)果上看秸歧,小倪總是頂撞客戶,他的“判斷階段”的工作所帶來的損失衅澈,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他的“產(chǎn)生階段”的工作成果键菱;小黎呢,卻總是能在各種矛盾中今布,巧妙平衡關(guān)系经备,幫助客戶找到最佳解決方案拭抬,在這個過程中,他在判斷之后就立即開始了尋求解決方案的工作侵蒙,他的“產(chǎn)生階段”比“判斷階段”效益更大造虎,而又離不開“判斷階段”的工作成果。
這兩個人誰是“會思考的”蘑志,誰是“不會思考的”呢累奈?
似乎無需觀察、分析他們的思考過程急但,僅從績效上看澎媒,我們已經(jīng)知道答案了。
在第一章波桩,本書作者就“什么是思考”戒努、“思考的重要性”、“本書的結(jié)構(gòu)”镐躲、“如何閱讀能夠效益最大化”储玫、“思考的基本策略”等提出了嚴(yán)謹(jǐn)而縝密的分析。其實萤皂,不需要這么細(xì)致的分析撒穷,我們也應(yīng)該知道:
- 創(chuàng)造與批判,是思考的一體兩面裆熙;
- 會批判端礼,才能更好的創(chuàng)造;
- 會創(chuàng)造入录,批判才有意義蛤奥;
- 片面的“批判”,或片面的“創(chuàng)造”都不是“會思考”僚稿;
- 我們必須同時重視“創(chuàng)造”與“批判”兩個方面凡桥,才能算“會思考”。
那么蚀同,小倪的思考缅刽,問題究竟出在哪里,遇到他和客戶意見不一時如何處理唤崭?小黎究竟優(yōu)秀在哪里拷恨?他有哪些經(jīng)驗值得借鑒?就讓我們隨著《思考的藝術(shù)》這本書繼續(xù)探索吧谢肾!