銷售是個門檻在門里面的職業(yè)冻记,進來的門檻比較低睡毒,又是個凡事都略懂的“雜家”。年年都會有層出不窮的人員擠進銷售大軍冗栗,銷售著不同的產(chǎn)品演顾,干著不同的行業(yè),而產(chǎn)品隅居、公司钠至、行業(yè)之間的競爭歸根到底還是銷售人員的競爭。
1.初等境界胎源,看山是山棉钧。
這類銷售一般剛開始接觸業(yè)務(wù),沖勁十足涕蚤,卻不得方法宪卿,只懂得從自己的角度從自己產(chǎn)品的角度去考慮問題,典型的就是我有什么就賣給你什么万栅。
一心想給業(yè)務(wù)最好佑钾,銷售的過程中最多的想法就是把我們有的最好的產(chǎn)品都賣給你,卻沒有想過消費者差異很大申钩,自己的產(chǎn)品是否真能滿足客戶需求次绘。這等境界容易在開單之前被競品給挖走,除非你的產(chǎn)品沒有任何競品撒遣。
2.中等境界邮偎,看山不是山。
賣產(chǎn)品是賣需求义黎,以消費者為中心禾进,從滿足消費者需求入手來做。
給銷售當(dāng)成一種溝通的工具廉涕,能與客戶做有效溝通泻云,清晰把握客戶的欲望與需求,為客戶提供各種便利狐蜕。中等境界能很好的服務(wù)好客戶宠纯,也能讓自己不斷開單,只是一味的迎合客戶需求到頭來給自己累的夠嗆层释,需求的變化也會導(dǎo)致客戶并沒有什么忠誠度婆瓜。
3.高等境界,看山還是山。
把銷售看成是一種建立人情的媒介廉白,搞定客情關(guān)系个初,給客戶人情做透與客戶上升到朋友親人的關(guān)系,這等境界里沒有砍價猴蹂、刁難院溺、拒絕,有的只是客情磅轻。
除了從自身產(chǎn)品和消費者需求考慮外珍逸,看到銷售后面隱藏的更多的細節(jié),看到的是客戶終身價值瓢省,這樣他就具備了開大單的氣度和魄力弄息,搞定了客情也不會擔(dān)心會被競品挖了墻角痊班。有個銷售大神說過勤婚,與客戶關(guān)系好到他會給你打電話讓你幫他接孩子,還會有人競爭的過你嗎涤伐?
總而言之馒胆,各位銷都是各路神仙,不管何種修煉方法凝果,正果只有一個祝迂,就是開單,每個銷售都具備了賺錢的潛質(zhì)器净,重要的就是要好好修行型雳。