《九型人格》,論職場高效溝通的藝術(shù)

好久沒看書了,偶然在書架上摘了一本《九型人格》爆侣;

最近在職場里找了份活干萍程,希望這份干貨分享對大家有幫助!

直入主題兔仰,9型人格自然是分為9大類:

1號:完美型(關(guān)羽)

對下:以理服人茫负,(布置工作)指令明確,疏導(dǎo)不良情緒

對上:(匯報工作)有理有據(jù)乎赴,不要遲到忍法,勇于承擔(dān)責(zé)任

2號:博愛/付出型(這類人玻璃心,如段正淳)

對下:(用肢體/語言)表達友好熱情榕吼,告訴他你很重要&我需要你饿序,人性化管理

對上:拒絕/接受都要恰當(dāng),及時&時刻感謝

3號:實干/欺騙/拜金型(孫悟空)

沒耐心羹蚣,不斷變化/偽裝原探,把自己塑造成對方理想類型,主動靠近會幫他成功的人顽素,為目的不擇手段/犧牲一切咽弦。

對上:用成績說話;(談工作/提要求)早作準(zhǔn)備+言簡意賅

對下:(談話)直奔主題胁出,給他想要的/用結(jié)果引導(dǎo)型型,多建議/肯定少批評

4號:浪漫/嫉妒型(喬布斯)

對上/下:告訴他意義/長遠影響,提醒他專注于當(dāng)下全蝶,理解他的負面/低迷输莺,順著他的感覺來回應(yīng)

5號:觀察/安靜型(毛主席)

善于觀察,勤于思考裸诽,喜歡總結(jié)

對下:(分配任務(wù)時)給他思考時間

對上 :保持嚴(yán)謹(jǐn),埋頭苦干型凳,

對客戶:事先預(yù)約丈冬、不侵犯個人空間、投其所好

6號:懷疑型(劉備甘畅、希特勒埂蕊、沙僧)

總覺得他人話里有話,缺乏安全感疏唾,但一旦目標(biāo)明確蓄氧,他們會一直堅定

對下:告訴他們放開手去干,出事有我呢

對上:保持忠心

7號:享樂型(豬八戒槐脏、韋小寶)

對下:給他一個能引起他興趣的點子喉童,助他實現(xiàn)夢想

對上:不要直接反對

8號:強勢/英雄/易怒型(丁蟹、皇帝顿天、項羽)

對下:適度放權(quán)堂氯,公平公正蔑担,少夸獎

對上:不搞小動作,展現(xiàn)自己能力

對客戶:直截了當(dāng)咽白,不打不相識啤握,美人計

9號:和平型(唐僧)

但凡覺得1-8型人格都有所涉獵,那很遺憾晶框,你99%是這最后1類人格排抬!

對下:引導(dǎo)+把目標(biāo)分細節(jié)寫下落實

對上:隨遇而安

對客戶:主動幫他選擇

其實叔叔覺得吧!你把人格分析得再透徹授段,還不如這么一個普法——投其所好蹲蒲,真心為人,念念不忘做到這點畴蒲,必有回響的悠鞍。

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