已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)中后期刑棵,互聯(lián)網(wǎng)衍生出來的產(chǎn)品越來越多,分類也是越來越細(xì)涵紊。其中傍妒,真正讓用戶喜歡的,并獲得很高評價(jià)的產(chǎn)品摸柄,我認(rèn)為只有兩類:爆款和閉環(huán)產(chǎn)品颤练。
爆款沒有那么多復(fù)雜的條框。爆品可能是一個(gè)功能點(diǎn)的更新驱负,也可能是一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品改革更新嗦玖,更可能是垂直行業(yè)中一個(gè)特例產(chǎn)品。想要成為爆品跃脊,我認(rèn)為主要有幾點(diǎn)方面宇挫。
1.產(chǎn)品的功能的完善。就現(xiàn)在市面上酪术,產(chǎn)品眾多捞稿。互聯(lián)網(wǎng)的模式也不可避免的產(chǎn)生出很多copy產(chǎn)品拼缝。避免copy在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是不可能的娱局,就像蘋果一出現(xiàn),多點(diǎn)觸控屏和金屬質(zhì)感成為用戶需求咧七。大屏幕手機(jī)出現(xiàn)以后衰齐,平板電腦成為眾多公司開始發(fā)售的產(chǎn)品。面對功能基本一樣得產(chǎn)品继阻,如何在行業(yè)里脫穎而出耻涛,主要是功能的完善废酷。找到現(xiàn)在同類產(chǎn)品都還沒有完善的點(diǎn),盡可能獲得所有用戶的建議抹缕,更新和改進(jìn)自己的產(chǎn)品澈蟆,讓自己的產(chǎn)品成為功能更加完善的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品功能的微創(chuàng)新卓研。對于一個(gè)產(chǎn)品趴俘,要滿足用戶需求,一定包含很多功能奏赘。同時(shí)這些也是眾多競品中都有的寥闪。面對這樣的局面,想要脫穎而出磨淌,就把一個(gè)功能往深做疲憋,垂直下去,成為一個(gè)功能完爆行業(yè)的爆品梁只。就想九陽電飯煲缚柳,有一款內(nèi)膽只有2.6斤的產(chǎn)品,成為了全行業(yè)內(nèi)的爆品搪锣。九陽產(chǎn)品經(jīng)理注意到喂击,所有的顧客都喜歡拿起內(nèi)膽試試重量。于是淤翔,產(chǎn)品的內(nèi)膽從3.1斤,改為2.6瞬間成為用戶爭相恐后要購買的產(chǎn)品佩谷。
3.顏值和價(jià)格旁壮。顏值是從人性角度獲取用戶的直接手段,任何人都不可能拒接美的產(chǎn)品谐檀,除非價(jià)格太高抡谐。完美的顏值能夠很快的抓住用戶的眼球,更快的打入市場桐猬,成為爆品麦撵。另一方面,價(jià)格越低溃肪,也是用戶會(huì)比較的心里免胃。很多廠商用更低價(jià)格來吸引用戶。比如小米的插排只要49元惫撰。但是羔沙,所有的顏值和低價(jià)格必須在滿足用戶需求,讓用戶有很好的體驗(yàn)感的情況下才能更好的接受和喜愛厨钻。就像DingDong Top音箱雖然價(jià)格很低扼雏,但是體驗(yàn)感并不好坚嗜,用戶吐槽太多,把這樣一個(gè)不成熟的產(chǎn)品直接投放市場诗充,必然也就不會(huì)成為爆品苍蔬。
其實(shí)很多的產(chǎn)品,成為爆品蝴蜓,都是一個(gè)功能比競品好碟绑,瞬間就把同行業(yè)的產(chǎn)品比下去。就像小米在開始励翼,沒有市場蜈敢,沒有渠道,沒有的口碑的時(shí)候汽抚,宣傳的點(diǎn)就是跑得快抓狭。在但是,手機(jī)網(wǎng)速不行造烁,容易卡死否过,成為用戶最不能接受的。小米抓住這一個(gè)功能點(diǎn)惭蟋,做到最好苗桂,請第三方來跑分,很快被更多用戶喜歡喝推崇告组。所以煤伟,也許爆品并沒有你想象的那么難,回頭想想你的產(chǎn)品哪里有功能點(diǎn)需要更新木缝,只要做的更細(xì)便锨,更符合用戶需求,這就是你的爆品我碟。
對于閉環(huán)產(chǎn)品放案,很難做到讓用戶持久喜愛。就目前市面上矫俺,真正做好的只有蘋果和亞馬遜吱殉。蘋果產(chǎn)品,基本每個(gè)人都知道他的成功厘托。很多人都認(rèn)為他的成功是在他的完美顏值或者運(yùn)營推廣上友雳。其實(shí)不僅僅這一點(diǎn)。蘋果公司铅匹,有自己的開發(fā)語言沥阱,目前不是全開放狀態(tài)。其實(shí)伊群,蘋果有自己的Framework考杉,有Xcode集成開發(fā)工具策精,有Itunes用戶集成交互軟件。以及為軟件服務(wù)的完美硬件產(chǎn)品崇棠,ipod咽袜,iphone,mac枕稀。同時(shí)询刹,app store作為唯一帶來收入的平臺(tái)產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上不可忽視的作用。所以說萎坷,真正做到凹联,軟件+硬件+平臺(tái)才能成為真正的閉環(huán)產(chǎn)品。一旦形成閉環(huán)產(chǎn)品哆档,就很難再撼動(dòng)它的霸主地位蔽挠。
除了蘋果,亞馬遜智能語音也將會(huì)成為另一個(gè)優(yōu)秀的閉環(huán)產(chǎn)品瓜浸。亞馬遜有網(wǎng)上售賣渠道澳淑,有自己的智能音箱產(chǎn)品Echo。雖然開發(fā)是用開源的產(chǎn)品插佛,但是并不影響亞馬遜對流量的控制杠巡,Alexa語音平臺(tái)面向開發(fā)者打開,和蘋果一樣雇寇∏庥担控制了開發(fā)者展示產(chǎn)品的唯一平臺(tái)。同時(shí)與智能家居產(chǎn)品無縫對接锨侯,成為真正意義上的智能中樞產(chǎn)品嫩海。在它的產(chǎn)業(yè)鏈我們也發(fā)現(xiàn)了,同時(shí)具備軟件+硬件+平臺(tái)的閉環(huán)產(chǎn)品识腿,同時(shí)亞馬遜還有開發(fā)的購物平臺(tái),為以后產(chǎn)品的推廣和發(fā)售提供便利造壮,這都為成為優(yōu)秀的閉環(huán)產(chǎn)品打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)渡讼。
當(dāng)然很多產(chǎn)品也看到了閉環(huán)產(chǎn)品的優(yōu)勢,努力做到閉環(huán)耳璧,但是由于業(yè)務(wù)的不全面和用戶挖掘不夠成箫,不能很快的成為獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的產(chǎn)品。舉幾個(gè)例子旨枯,樂視和小米蹬昌,收入只要靠硬件驅(qū)動(dòng),違背了硬件服務(wù)軟件的宗旨攀隔,而且語言還用的是開源的安卓皂贩,也沒有唯一平臺(tái)來控制流量栖榨,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈很難形成閉環(huán)。索尼沒有形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán)的原因是業(yè)務(wù)開展的太復(fù)雜明刷,太龐大婴栽,沒有打通軟硬件一體,反而增加了更多的成本辈末,這是沒有形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán)的原因愚争。
其實(shí)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),每一個(gè)公司的所有努力都是為了創(chuàng)造流量挤聘。想要更多的流量轰枝,顏值和價(jià)錢也是不能忽視問題。但是宗旨一定是要符合用戶需求组去,才是產(chǎn)品價(jià)值的最大的提醒鞍陨。明白硬件服務(wù)軟件,軟件為用戶體驗(yàn)服務(wù)添怔,用戶體驗(yàn)為情感服務(wù)才能逐漸形成流量森林湾戳。爆品只是短暫的煙火,可能過一段是時(shí)間就會(huì)被替代广料,只有真生的閉環(huán)產(chǎn)品才能在產(chǎn)品鏈的頂端居于不敗地位砾脑。