《硅谷來信:當(dāng)你的身邊出現(xiàn)了孫連城怎么辦晶府?談?wù)凱lP》筆記

● 推薦指數(shù):★★★★☆

● 概要

○ 通過能力提升計劃(PIP)可以幫助產(chǎn)生職業(yè)惰性的員工“重振雄風(fēng)”扎谎,抑或仁至義盡后請他離開碳想。

● 回顧

○ 一、產(chǎn)生職業(yè)惰性的員工的特征

■ 1毁靶、在其位不謀其政胧奔,凡事一問二不知,工作開展“等靠要”预吆;

■ 2龙填、被交待任務(wù)的時候并不表示反對,卻不能按時按要求完成拐叉;

■ 3岩遗、對于安排下來的任務(wù)敷衍對待;

■ 4巷嚣、業(yè)務(wù)能力欠缺喘先,無法達(dá)到預(yù)期;

■ 5廷粒、職業(yè)上不求發(fā)展窘拯,得過且過;

○ 二坝茎、這樣的員工雖無大錯卻有危害

■ 1涤姊、成為組織中氣血郁結(jié)的病灶,他的不作為會危害到整個組織嗤放。

■ 2.影響員工士氣向其他員工尤其是年輕員工傳遞非常不健康的“企業(yè)文化”思喊;

■ 3.常常隱瞞掩蓋小問題,能糊弄一天是一天次酌,最后等到問題被發(fā)現(xiàn)時就難以修補(bǔ)了恨课;

■ 4.占著位置不作為,耽誤了整個集體的發(fā)展機(jī)會岳服;

○ 三剂公、用“表現(xiàn)提升計劃"(Performance Improvement Plan,簡稱PIP〕來解決員工的“病癥”

■ 1吊宋、時間管理纲辽。PIP員工嚴(yán)格考勤重塑習(xí)慣和態(tài)度;

■ 2、計劃管理拖吼。制定周計劃并監(jiān)督實行鳞上。PIP員工要在周一制定一周的工作計劃,并且發(fā)給經(jīng)理吊档,經(jīng)理要在周末和PIP員工面談篙议,進(jìn)行點評并提出改講意見;

■ 3.績效輔導(dǎo)怠硼。安排1對1的專業(yè)輔導(dǎo)涡上,可以由人力資源部派員或者經(jīng)理委托一個績效好的資深員工進(jìn)行;

■ 4拒名、成果展示。多給PIP員工展示他們自己工作成果的機(jī)會芋酌,以提高他們的成就感增显;

● 思考

○ 吳軍老師的方法源于谷歌,曾用于騰訊脐帝,據(jù)說效果很好同云,重塑了很多低績效員工。想起一個不恰當(dāng)?shù)念惐榷赂梗^垃圾是放錯了位置的資源炸站。對于組織來說也有“工欲善其事必先利其器”的道理,只不過這里的“器”是人力資源疚顷,擁有積極高能的人才自然最好旱易,但不能期望人沒有情緒沒有低潮,組織要發(fā)展和迭代腿堤,對于構(gòu)成組織的人才也需要提升和打磨阀坏。

○ 在組織發(fā)展的過程中組織支持度是一個重要的能力,支持度好的組織可以推動和塑造員工笆檀,促進(jìn)團(tuán)隊和個人的共同發(fā)展忌堂,而不是下達(dá)命令后就準(zhǔn)備好砍刀,違令者斬酗洒。

○ 低績效的情況多種多樣士修,識別其中的原因并對癥下藥是解決之道,對于害群之馬堅決摒棄樱衷,避免驅(qū)逐良幣棋嘲;而對于工作發(fā)展上遇到困難的員工也需要先幫助提升再考慮其他的處理方式。

○ 人這種企業(yè)中特殊的資源是特殊的箫老,他們有情緒封字,有著復(fù)雜的心理活動。員工到企業(yè)工作積極努力是一天,混日子也是一天阔籽,充分調(diào)動員工的積極性流妻,并做好相關(guān)的引導(dǎo)支持會大大提升員工的績效,同時也塑造了員工正向的心理狀況和發(fā)展路徑笆制,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)在關(guān)注軟環(huán)境的建設(shè)绅这,讓績效進(jìn)一步提升。

● 關(guān)鍵詞

○ 懶政在辆,績效证薇,PIP

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